1、負(fù)責(zé)KA大客戶銷售管理工作，建立和管理KA銷售團(tuán)隊、根據(jù)公司的業(yè)績完成銷售任務(wù)，建立維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
2、制定KA銷售管理制度、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃等，提高團(tuán)隊整體績效，協(xié)助各團(tuán)隊完成年度銷售任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司重點(diǎn)客戶，建立完善客戶體系，提高客戶滿意度，提升公司市場占有率和競爭力；
4、統(tǒng)籌銷售管理數(shù)據(jù)和費(fèi)用，定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)驗分享，提升專業(yè)能力，提升員工整體素養(yǎng)。
看是哪方面的技術(shù)總監(jiān)，建筑行業(yè)還是電子產(chǎn)品行業(yè)，一般都是老板親自面試，分筆試和口試兩種
看是哪方面的技術(shù)總監(jiān)，建筑行業(yè)還是電子產(chǎn)品行業(yè)，一般都是老板親自面試，分筆試和口試兩種
關(guān)于這個問題，以下是一些可能涉及到的大客戶經(jīng)理面試題及答案：
1. 什么是大客戶管理？你認(rèn)為大客戶管理為什么重要？
大客戶管理是指通過各種手段和策略，對公司的重要客戶進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的管理和服務(wù)，以達(dá)到提升客戶滿意度、增加客戶忠誠度、促進(jìn)銷售增長等目的的一種管理方式。大客戶管理對于公司來說非常重要，因為大客戶通常是公司業(yè)務(wù)的重要來源，他們的貢獻(xiàn)度往往比普通客戶要高很多，而且他們的忠誠度也很高。因此，有效的大客戶管理可以幫助公司更好地維護(hù)和開發(fā)這些重要客戶，提高公司的市場競爭力。
2. 你能談?wù)勀愕拇罂蛻艄芾斫?jīng)驗嗎？
這個問題需要你結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗來回答。你可以介紹你曾經(jīng)負(fù)責(zé)的某個大客戶，以及你是如何與客戶建立聯(lián)系、了解客戶需求、提供專業(yè)服務(wù)、維護(hù)關(guān)系等方面的工作。你可以強(qiáng)調(diào)你在大客戶管理方面的專業(yè)能力和技巧，以及你如何通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，達(dá)到了提高客戶滿意度和促進(jìn)銷售增長的目標(biāo)。
3. 你認(rèn)為大客戶管理的關(guān)鍵是什么？
大客戶管理的關(guān)鍵在于建立良好的客戶關(guān)系。這涉及到多方面的工作，包括了解客戶需求、提供專業(yè)服務(wù)、及時響應(yīng)客戶問題、建立信任和互惠關(guān)系等等。此外，還需要有有效的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系，并及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)，以滿足客戶的不斷變化的需求。
4. 你如何處理與客戶之間的沖突？
處理與客戶之間的沖突需要有一定的技巧和經(jīng)驗。首先，需要聽取客戶的意見和反饋，了解客戶的不滿和要求。然后，需要進(jìn)行積極的溝通和協(xié)商，找到問題的根源，并提出解決方案。如果無法解決，可以考慮引入第三方中立人來協(xié)助處理。最后，需要及時跟進(jìn)和反饋，確?？蛻舻膯栴}得到圓滿解決。
5. 你如何評估大客戶的價值？
評估大客戶的價值需要綜合考慮多個方面的因素，包括客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模、貢獻(xiàn)度、忠誠度、市場潛力等等。此外，還需要考慮客戶的行業(yè)背景、競爭環(huán)境等因素。通過綜合評估，可以幫助公司更好地了解客戶的價值，并制定相應(yīng)的大客戶管理策略，以最大限度地挖掘和發(fā)展客戶的潛力。
大客戶銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
大客戶銷售總監(jiān)是一種具有高度責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)能力的職位，負(fù)責(zé)擔(dān)任公司的銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，并承擔(dān)客戶關(guān)系管理以及大客戶銷售策略的制定和執(zhí)行。該職位需要具備卓越的銷售技巧、市場洞察力以及出色的人際關(guān)系能力。
擔(dān)任大客戶銷售總監(jiān)的人需要具備以下技能和經(jīng)驗：
作為一種管理層級別的職位，大客戶銷售總監(jiān)職位提供了廣闊的發(fā)展前景。成功擔(dān)任這一職位的人將有機(jī)會晉升為銷售副總裁或者公司高層管理層的一員。
結(jié)論：大客戶銷售總監(jiān)是一種具有挑戰(zhàn)性和激動人心的職位，需要具備出色的銷售和領(lǐng)導(dǎo)能力。這一職位的人將承擔(dān)重要的銷售目標(biāo)，并對公司的銷售業(yè)績負(fù)有重要責(zé)任。如果你具備卓越的銷售技能、領(lǐng)導(dǎo)能力以及市場洞察力，那么擔(dān)任大客戶銷售總監(jiān)將是一個理想的職業(yè)選擇。
1.你對自己的定位是什么？
2.你對公司了解么，簡單的評價一下公司？
3.你對公司的市場定位是什么？
4.你了解現(xiàn)在的市場么，簡單的分析一下現(xiàn)在的市場環(huán)境。
5.你對你自己的職責(zé)規(guī)劃是什么？
6.你對自己的薪資有什么要求？
7.你在晉升職位方面有什么要求？
8.你與領(lǐng)導(dǎo)有摩擦怎么處理？
9.你覺得自己有哪些優(yōu)勢？
10.你怎么處理你和同事之間的關(guān)系？
面試是每個職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，尤其對于追求專業(yè)技術(shù)發(fā)展的iOS開發(fā)者來說，決定性的面試題目將直接影響他們在公司中的職位及待遇。本文將介紹一些iOS技術(shù)總監(jiān)級別的面試題目，希望能為正在準(zhǔn)備或感興趣的開發(fā)者提供幫助。
這個問題是面試的開場白，適合讓你展示自己的技術(shù)背景。你可以從實(shí)習(xí)、工作經(jīng)歷或者個人項目中選擇一個具體的案例，講述你在開發(fā)過程中遇到的問題、解決方法以及最終的成果。重點(diǎn)是突出你在iOS開發(fā)方面的技術(shù)能力以及對團(tuán)隊和項目的貢獻(xiàn)。
作為一個iOS技術(shù)總監(jiān)級別的候選人，具備領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊的能力非常重要。你可以分享你在過去的工作中如何帶領(lǐng)團(tuán)隊完成iOS項目，如何進(jìn)行需求分析和項目規(guī)劃，以及如何解決團(tuán)隊成員之間的協(xié)作問題。展示你的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊合作能力，這將有助于雇主評估你的管理潛力。
iOS應(yīng)用的性能和代碼質(zhì)量直接關(guān)系到用戶體驗和軟件穩(wěn)定性。在這個問題中，你可以描述你在過去的開發(fā)經(jīng)驗中如何針對性能瓶頸進(jìn)行優(yōu)化，例如減少啟動時間、優(yōu)化內(nèi)存和CPU使用等。此外，你還可以提及你在代碼質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗，例如代碼審查、單元測試、重構(gòu)等方面的實(shí)踐。
作為一名技術(shù)總監(jiān)級別的候選人，你需要保持對最新的iOS技術(shù)和趨勢的敏感度。你可以分享你對Swift語言、iOS生命周期管理、響應(yīng)式編程等熱門技術(shù)的理解和應(yīng)用經(jīng)驗。此外，你還可以提及你對Apple生態(tài)系統(tǒng)的了解，例如對App Store審核政策、iOS版本發(fā)布周期等的關(guān)注。
iOS開發(fā)中難免會遇到一些復(fù)雜的技術(shù)問題，能夠快速定位問題并找到解決方案是一個技術(shù)總監(jiān)級別候選人必備的能力。在回答這個問題時，你可以強(qiáng)調(diào)你對問題解決過程的分析能力、Debug工具的熟練使用以及查閱官方文檔和社區(qū)資源的能力。同時，你還可以提及你平時如何保持學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)能力。
在一個團(tuán)隊項目中，面對各種挑戰(zhàn)是不可避免的。你可以選擇一個具體的案例，講述你在項目中遇到的困難以及你所采取的解決方案。重點(diǎn)突出你面對困難時的溝通和解決問題的能力，以及你的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊協(xié)作能力。
作為一個高級技術(shù)職位，你需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，并與其他部門密切合作。在回答這個問題時，你可以表達(dá)你對團(tuán)隊文化的理解和重視，并舉例說明你如何在過去的工作中促進(jìn)團(tuán)隊的合作和文化建設(shè)。你還可以提到你與其他部門的溝通和協(xié)作經(jīng)驗，強(qiáng)調(diào)你的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
面對錯誤和問題，一個好的技術(shù)總監(jiān)需要及時糾正錯誤并提出改進(jìn)方案。在這個問題中，你可以分享你在過去的項目中遇到的問題，以及你如何識別問題并采取措施進(jìn)行糾正和改進(jìn)。你可以強(qiáng)調(diào)你的溝通能力、決策能力和解決問題的能力。
總之，作為一名iOS技術(shù)總監(jiān)級別的候選人，你需要展示出扎實(shí)的iOS開發(fā)技術(shù)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力以及優(yōu)秀的解決問題和團(tuán)隊合作能力。通過回答上述面試題目，你可以向雇主展示你的專業(yè)素養(yǎng)和適應(yīng)能力，為自己在面試中取得成功奠定基礎(chǔ)。
既然是應(yīng)聘市場總監(jiān) 考察的問題自然不會很簡單 一般而言會考察一下幾個方面：1、你以前的工作經(jīng)歷，取得的成就還有團(tuán)隊工作的情況 2、應(yīng)聘該職位你自認(rèn)為有什么優(yōu)勢（要說實(shí)在的，不要老表決心） 3、對于要應(yīng)聘的具體工作，你現(xiàn)在有什么樣的工作計劃，你打算通過哪些渠道來打開并開拓市場。
4、向HR展示一下你強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)也是很有必要的（注意，要列舉對開拓市場有用的人脈） 至于其他一些共性的問題，比如衣著打扮、行為舉止等等就沒必要贅述了?？傊?，祝你好運(yùn)。大客戶方案：提升業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度的關(guān)鍵
尊敬的讀者朋友們，大家好！今天我想與大家分享的是關(guān)于大客戶方案的重要性以及如何提升業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度的關(guān)鍵。在競爭激烈的商業(yè)世界中，保持競爭優(yōu)勢和增長業(yè)務(wù)是每一家公司的目標(biāo)。然而，我們不能忽視的是，大客戶在公司的發(fā)展中起著舉足輕重的作用。
大客戶是指那些對公司業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要的客戶，他們通常擁有較高的購買力和市場份額，對公司的品牌形象和聲譽(yù)具有重要影響力。因此，制定出一套完善的大客戶方案是非常重要的。一個好的大客戶方案不僅能夠提升公司的市場份額，還能夠增加客戶的滿意度，進(jìn)一步促進(jìn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
定制化解決方案
在制定大客戶方案時，個性化定制是非常重要的一環(huán)。每個大客戶都有不同的需求和要求，公司需要根據(jù)客戶的特點(diǎn)和需求，提供量身定制的解決方案。通過深入了解客戶的業(yè)務(wù)和市場狀況，我們可以為客戶提供更準(zhǔn)確、更符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高客戶的滿意度。
定制化解決方案也需要我們在產(chǎn)品和服務(wù)上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。我們需要不斷追求卓越，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足大客戶日益提高的要求。同時，我們還要密切關(guān)注市場的變化和競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)，保持我們的競爭優(yōu)勢。
建立良好的合作關(guān)系
與大客戶建立良好的合作關(guān)系是提升業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度的關(guān)鍵。在與大客戶進(jìn)行合作時，我們需要更多地關(guān)注長期合作的價值，而不僅僅是短期的利益。我們需要與大客戶建立起信任和合作的基礎(chǔ)，通過共同的努力實(shí)現(xiàn)共贏。只有與大客戶建立起良好的合作關(guān)系，我們才能夠更好地理解他們的需求并及時作出反應(yīng)。
建立良好的合作關(guān)系也需要我們更加注重溝通和協(xié)調(diào)。我們需要與大客戶保持密切的溝通，及時了解他們的意見和反饋，并積極解決問題和改進(jìn)服務(wù)。同時，我們也需要與公司內(nèi)部的不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保我們能夠為大客戶提供一致和高效的服務(wù)。
提供增值服務(wù)
除了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們還可以通過提供增值服務(wù)來提升大客戶的滿意度。增值服務(wù)是指那些超出客戶期望的附加價值，它可以幫助客戶更好地解決問題和提高業(yè)務(wù)效率。
為大客戶提供增值服務(wù)可以有多種形式，例如提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和建議、提供定制化的解決方案等。這些服務(wù)可以幫助客戶更好地理解和應(yīng)對市場變化，提高他們的競爭力和業(yè)務(wù)效益。
持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化
制定好大客戶方案只是第一步，更重要的是持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。在市場競爭激烈的環(huán)境中，我們需要不斷地跟蹤和分析大客戶的需求和市場動態(tài)，及時調(diào)整和改進(jìn)我們的方案。只有持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，我們才能夠保持與大客戶的良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。
總結(jié)起來，制定一個好的大客戶方案對于公司的業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度至關(guān)重要。通過個性化定制、建立良好的合作關(guān)系、提供增值服務(wù)和持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，我們可以實(shí)現(xiàn)與大客戶的共贏。在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)致力于為大客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。謝謝大家！
今天分享幾個開發(fā)信的思路，大家可以參考一下！
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接著，來看看別人是如何撬動大客戶的，這個聊天是講述如何給大客戶推薦新品的，有些思路是值得參考的：
A: Hi, how are you?
B：Good
A: we have a new product coming out, would you like to see it?
B: At the moment, we have a lot of products to choose, and are not interested in any new products any more.
A: No, I didn't mean to recommend you new product. You are in this field for about 30 years, and I have a very rich experience. This products is still under testing. Can you help to give us some comment about it?
B: What's that?
A: It's a toy car.
B: Any special features?
A: It has a camera, and can transmit the live video during it's running. We can send you a sample, and you can just let us know your idea.
B: Ok.
A: Bob, did you finish testing the sample? B: Yes.
A: how do you like it?
B: Function is good, but I don't like the color, It's army greena little aggressive.
People in US might not like it, Maybe Russian people like it.
A: I see.
B: I think it would be easy to sell if it change to white and peaceful color. And change its body to steamline one.
A: Can you give us some ideas about the designing ?
B: Do you know ACE company? They have a similar car with beautiful design.
A: Yes, I saw that before.
B: You can refer to its design. People here like that style.
A: That's a great idea. I will note down your suggestion, and report to our engineer department. Many thanks for your help.
B: You are welcome. By the way, you can take a video, and it's helpful to emphasize its special feature to customers. That will surely attract a lot of people.
A: Yes, I agree, in this way customer will understand its function more easily.
A: Hi, Bob, how are you?
B: Good, you?
A: Great, our new design comes out, I am very excited, and can't wait to show you.
Have you check it? any comments for it?
B: Yes, better this time, the color is good.
A: It's just mock up, when mass production, I will look much better.
B: Yes, I think so.
A:You are so nice to give us such a good suggestion. thanks a lot.
B: You are welcome.
A: Last time you told us to take a video about this product. We worked out a plan, and decided to ask a boy to play the car with his dog, and it looks more vivid and interesting.
B: That's a good idea, and you can also make the video like, the baby is sleeping in one room, and his mother can see her son by camera when she is busy doing the housework.
A: it's so sweet, that's great.
A: Bob, can you help me about the price? Retail price of ACE brand is very expensive, around 300USD.
B: ABE comepany is a big and very famous brand, just like iphone. For this product, I think retail price below USD 150 is ok, it will enjoy a good market.
A: We are also considering the wholesale price we sell. Can you give us a general idea?
B: let me check, below 50USD I think.
A: Thank you so much for your suggestion, Bob.
B: You are welcome, Send me a sample after you finish improving it.
A: OK , I will.
這個案例很好地說明：把客戶當(dāng)成專家，請教一些專業(yè)知識，讓人覺得你不恥下問的同時，也讓客戶參與了新品的開發(fā)，最后不知不覺地也許就成交了！
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