提高小紅書(shū)內(nèi)容的真實(shí)性,可讀性
主要有以下幾種:
社群內(nèi)容吸引
社群內(nèi)容是吸引用戶(hù)加入社群的關(guān)鍵。社群內(nèi)容要具有吸引力,能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。內(nèi)容可以是原創(chuàng)的,也可以是轉(zhuǎn)載的,但一定要有價(jià)值,能夠給用戶(hù)帶來(lái)幫助。
社群活動(dòng)吸引
社群活動(dòng)可以激發(fā)用戶(hù)的參與熱情,從而吸引新用戶(hù)加入社群。社群活動(dòng)可以是線(xiàn)上活動(dòng),也可以是線(xiàn)下活動(dòng)。線(xiàn)上活動(dòng)可以是抽獎(jiǎng)、游戲、投票等,線(xiàn)下活動(dòng)可以是聚會(huì)、講座等。
社群運(yùn)營(yíng)吸引
社群運(yùn)營(yíng)是社群用戶(hù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。社群運(yùn)營(yíng)要注重社群氛圍的營(yíng)造,要讓用戶(hù)在社群中感受到歸屬感和價(jià)值感。社群運(yùn)營(yíng)可以通過(guò)社群管理、社群活動(dòng)、社群福利等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于企業(yè)而言,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品用戶(hù)增長(zhǎng)和留存成為長(zhǎng)期思考的問(wèn)題,真正能驅(qū)動(dòng)一款產(chǎn)品的用戶(hù)快速增長(zhǎng),靠的都是什么方法呢?
1、做出真正優(yōu)秀的產(chǎn)品
用戶(hù)快速增長(zhǎng)最核心的問(wèn)題,還是要千方百計(jì)創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品。這是所有產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)應(yīng)該追求的根本。優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的直覺(jué)與判斷,不見(jiàn)得跟短期的數(shù)據(jù)表現(xiàn)相一致。在這樣的岔路口上,堅(jiān)持產(chǎn)品原則第一性,數(shù)據(jù)反饋第二性,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是更加合理的。
真正優(yōu)秀的產(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō)都不是在分析存量市場(chǎng)的基礎(chǔ)上想出來(lái)的,于是也沒(méi)有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以支撐。好的產(chǎn)品,在用戶(hù)體驗(yàn)上必須下功夫,不斷的修改和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓用戶(hù)體驗(yàn)更優(yōu)越,才能真正實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng),留住用戶(hù)。
用戶(hù)體驗(yàn)可以簡(jiǎn)單看做是用戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生的感受,我們要注意產(chǎn)品反應(yīng)時(shí)長(zhǎng),用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng),操作步驟和行為。用戶(hù)的操作行為有很多種,比如單擊,同樣最簡(jiǎn)單的應(yīng)用方式是通過(guò)用戶(hù)對(duì)功能的觸發(fā),或者其他行為分析用戶(hù)做同類(lèi)觸發(fā)。通過(guò)對(duì)以上對(duì)用戶(hù)的分析,我們可以得出與之相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)提供方向。
2、找到戰(zhàn)略性推廣渠道
什么是戰(zhàn)略性推廣渠道呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),就是那些“價(jià)格便宜、量又足”的渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)很多產(chǎn)品的用戶(hù)快速增長(zhǎng),往往是在這點(diǎn)上下足了功夫。
很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品快速增長(zhǎng),大多數(shù)都依賴(lài)預(yù)裝這個(gè)戰(zhàn)略渠道。廠商有預(yù)裝,運(yùn)營(yíng)商有預(yù)裝,方案商也有預(yù)裝。對(duì)于價(jià)值被低估的戰(zhàn)略渠道保持敏銳的嗅覺(jué),對(duì)產(chǎn)品的快速增長(zhǎng)至關(guān)重要。
3、利用病毒式傳播手段
病毒式傳播的方法有兩類(lèi),一類(lèi)是傳染,一類(lèi)是傳銷(xiāo)。
所謂傳染,就是誘導(dǎo)和捆綁式安裝:通過(guò)一款已經(jīng)有很大裝機(jī)量的產(chǎn)品,通過(guò)威逼利誘甚至暗中作業(yè)的方式,將另一款產(chǎn)品也帶到用戶(hù)的終端上,往往是多快好省的好辦法。甚至有時(shí)候普通的廣告渠道商這么做效果也不錯(cuò)。
4、建立品牌的用戶(hù)認(rèn)知
互聯(lián)網(wǎng)界對(duì)這一點(diǎn)的重要性認(rèn)識(shí)是有所不足的。產(chǎn)品要立得住,核心的用戶(hù)認(rèn)知非常關(guān)鍵。
在互聯(lián)網(wǎng)界,大家往往奉直接效果傳播為信條,在品牌建設(shè)方面的重視程度則有所不足,我們需要重新審視品牌和用戶(hù)認(rèn)知的作用。成功的品牌建設(shè)帶來(lái)的用戶(hù)增長(zhǎng),可能是迅猛而又健康的。
5、制定產(chǎn)品不同階段的關(guān)鍵指標(biāo)
在做數(shù)據(jù)分析的之前,需要對(duì)我們分析的目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn),每個(gè)階段的目標(biāo)也存在著不同的目標(biāo),是為了增強(qiáng)用戶(hù)粘性,還是為了提升營(yíng)收,或者是為了提高病毒傳播系數(shù)。比如在對(duì)渠道的判斷中,不能只關(guān)心拉過(guò)來(lái)的新用戶(hù)量,最重要的是我們要關(guān)心這些新拉過(guò)來(lái)的用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)的影響,比如在社區(qū)產(chǎn)品,相比新進(jìn)用戶(hù)的數(shù)量更應(yīng)該關(guān)心這些用戶(hù)的活躍度,發(fā)布帖子的數(shù)量,點(diǎn)贊的數(shù)量等關(guān)鍵指標(biāo)。換句話(huà)說(shuō)更應(yīng)該關(guān)注的是漏斗模型最下方的那個(gè)量,關(guān)注轉(zhuǎn)化率的最底層的數(shù)據(jù),持續(xù)的激活用戶(hù)。
用戶(hù)增長(zhǎng)率計(jì)算公式:n年用戶(hù)的增長(zhǎng)率=[(本期用戶(hù)/前n年用戶(hù))^(1/(n-1))-1]×100%。增長(zhǎng)率也稱(chēng)增長(zhǎng)速度,它是時(shí)間序列中報(bào)告期觀察值與基期觀察值之比減1后的結(jié)果,用%表示。由于對(duì)比的基期不同,增長(zhǎng)率可以分為環(huán)比增長(zhǎng)率和定基增長(zhǎng)率。
同比增長(zhǎng)率,一般是指和去年同期相比較的增長(zhǎng)率。同比增長(zhǎng)和上一時(shí)期、上一年度或歷史相比的增長(zhǎng)(幅度)。
環(huán)比增長(zhǎng)率,一般是指和上期相比較的增長(zhǎng)率。
年復(fù)合增長(zhǎng)率是一項(xiàng)投資在特定時(shí)期內(nèi)的年度增長(zhǎng)率,年復(fù)合增長(zhǎng)率計(jì)算公式為:(現(xiàn)有價(jià)值/基礎(chǔ)價(jià)值)^(1/年數(shù)) –1?,F(xiàn)有價(jià)值是指要計(jì)算的某項(xiàng)指標(biāo)本年度的數(shù)目,基礎(chǔ)價(jià)值是指計(jì)算的年度上一年的這項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)
用戶(hù)增長(zhǎng)說(shuō)明團(tuán)隊(duì)所負(fù)責(zé)的跟進(jìn)量的增加,那么團(tuán)隊(duì)架構(gòu)就會(huì)按區(qū)域進(jìn)行劃分,每個(gè)區(qū)域?qū)τ脩?hù)的特性進(jìn)行跟進(jìn)處理。
作為一個(gè)4399用戶(hù)運(yùn)營(yíng),我的目標(biāo)是增加用戶(hù)參與度和用戶(hù)粘性。首先,我會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研了解用戶(hù)需求,然后根據(jù)用戶(hù)反饋優(yōu)化產(chǎn)品,提供更好的游戲體驗(yàn)。
我會(huì)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,利用社交媒體、廣告和合作推廣,增加用戶(hù)數(shù)量和曝光度。同時(shí),我會(huì)與用戶(hù)進(jìn)行溝通交流,建立良好的用戶(hù)關(guān)系,提供及時(shí)的客服支持和解決問(wèn)題。
最重要的是,我會(huì)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷創(chuàng)新和改進(jìn),為用戶(hù)提供更多有趣、創(chuàng)新且具有競(jìng)爭(zhēng)力的游戲內(nèi)容,吸引更多用戶(hù)參與,并讓他們享受游戲的樂(lè)趣。
樓主既然問(wèn)這個(gè),大概率是想找工作吧:
說(shuō)一下我吧,我是做用戶(hù)增長(zhǎng)的,主要做微信場(chǎng)景下的用戶(hù)增長(zhǎng)和獲取。這個(gè)工作的前景非常的大,只要是還有公司存在,就一定涉及到用戶(hù)增長(zhǎng)。只要你會(huì)這個(gè),哪怕自己開(kāi)公司,也沒(méi)什么問(wèn)題。這是核心能力?。?/p>
下面,給題主說(shuō)一下做這個(gè)崗位必備的能力吧
以下是我爬取的用戶(hù)增長(zhǎng)&用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的崗位,總結(jié)出在線(xiàn)教育&知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的JD,大概是以下這些,基本不會(huì)更多了。1、裂變①微信生態(tài)矩陣:服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、社群、小程序、真人號(hào)等多渠道②玩法:公眾號(hào)裂變、群裂變、真人號(hào)裂變、分銷(xiāo)、拼團(tuán)、解鎖、轉(zhuǎn)介紹、體驗(yàn)打卡、買(mǎi)課贈(zèng)實(shí)物2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)①拉新、活躍、留存、轉(zhuǎn)化、召回,分析用戶(hù)流失原因②策劃、預(yù)算、監(jiān)控、分析3、了解用戶(hù)①用戶(hù)思維②用戶(hù)畫(huà)像:根據(jù)用戶(hù)的使用場(chǎng)景、行為習(xí)慣、用戶(hù)路徑進(jìn)行用戶(hù)的分層和激勵(lì)機(jī)制③用戶(hù)需求挖掘4、市場(chǎng)嗅覺(jué)①競(jìng)品分析能力②熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)5、信息流廣告投放①降低獲客成本、提高用戶(hù)質(zhì)量②素材的能力6、文案①短文案②長(zhǎng)文案7、數(shù)據(jù)分析能力①用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),比如:文案的打開(kāi)率&成單率、落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)路徑中間的折損率、一級(jí)訂單率、裂變系數(shù)、進(jìn)群率、最終轉(zhuǎn)化率等看了以上的能力分析呢,希望你能看懂,且能找出具體的例子,你看到過(guò)的例子,或者你得知道怎么做,這才是合格了。比如,怎么做用戶(hù)需求挖掘?怎么做競(jìng)品分析?用戶(hù)的留存怎么做?召回又怎么召回呢?用戶(hù)流失的原因怎么分析?大家可以沒(méi)有做過(guò),但得知道是什么以及怎么分析?除了投放信息流那個(gè)能力,可以不用管,其他都需要會(huì)。大家可以沒(méi)有作品,但是,如果我問(wèn)你,你怎么寫(xiě)一個(gè)好文案,你得告訴我正確的寫(xiě)文案的方法,這是最基本的。這是對(duì)于應(yīng)屆生想進(jìn)大公司,沒(méi)有作品的方法,或者轉(zhuǎn)行,進(jìn)中小公司的方法。基本一旦工作了,沒(méi)有作品很難進(jìn)大公司,這是真實(shí)的。
用戶(hù)互動(dòng)和粉絲增長(zhǎng)是兩個(gè)不同的概念。
用戶(hù)互動(dòng)是指用戶(hù)對(duì)于某個(gè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的交流互動(dòng)行為,如點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等。用戶(hù)互動(dòng)可以幫助企業(yè)或品牌更好地了解用戶(hù)需求和反饋,增強(qiáng)品牌影響力和用戶(hù)黏性,提高用戶(hù)參與度和忠誠(chéng)度。
而粉絲增長(zhǎng)則是指社交媒體賬號(hào)的關(guān)注者數(shù)量增加的過(guò)程,這些人通常被稱(chēng)為"粉絲"。在社交媒體上,粉絲可能會(huì)因?yàn)閷?duì)品牌或內(nèi)容感興趣,或者出于其他原因而選擇關(guān)注某個(gè)賬號(hào)。粉絲的數(shù)量增加,可以擴(kuò)大品牌或企業(yè)的曝光率和市場(chǎng)覆蓋面,提高品牌知名度和用戶(hù)數(shù)量。
總的來(lái)說(shuō),用戶(hù)互動(dòng)和粉絲增長(zhǎng)都是企業(yè)或品牌在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中需要關(guān)注的重要指標(biāo)。用戶(hù)互動(dòng)可以幫助企業(yè)或品牌與用戶(hù)建立更好的關(guān)系,從而促進(jìn)用戶(hù)忠誠(chéng)度和口碑傳播;而粉絲增長(zhǎng)則可以擴(kuò)大品牌或企業(yè)的曝光率和市場(chǎng)覆蓋范圍,促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
產(chǎn)品的用戶(hù)增長(zhǎng)主要依靠的是口碑跟質(zhì)量。
n年數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)率=[(本期/前n年)^(1/(n-1))-1]×100%
本期/前N年:應(yīng)該是本年年末/前N年年末,其中,前N年年末是指不包括本年的倒數(shù)第N年年末,括號(hào)計(jì)算的是N年的綜合增長(zhǎng)指數(shù),并不是增長(zhǎng)率。
同比增長(zhǎng)率=(當(dāng)年的指標(biāo)值-去年同期的值)÷去年同期的值*100%
環(huán)比增長(zhǎng)率=(本期的某個(gè)指標(biāo)的值-上一期這個(gè)指標(biāo)的值)/上一期這個(gè)指標(biāo)的值
增長(zhǎng)率是指一定時(shí)期內(nèi)某一數(shù)據(jù)指標(biāo)的增長(zhǎng)量與基期數(shù)據(jù)的比值。增長(zhǎng)率也稱(chēng)增長(zhǎng)速度,它是時(shí)間序列中報(bào)告期觀察值與基期觀察值之比減1后的結(jié)果,用%表示。由于對(duì)比的基期不同,增長(zhǎng)率可以分為環(huán)比增長(zhǎng)率和定基增長(zhǎng)率。
主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率計(jì)算公式
主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率=(本期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-上期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入)/上期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入*100%。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率與應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率的比較分析,可以表示公司銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)幅度,可以借以判斷企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。