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如何提升客戶執(zhí)行力?

時間:2025-02-01 11:22 人氣:0 編輯:招聘街

一、如何提升客戶執(zhí)行力?

提升客戶執(zhí)行力可以參考以下方法:

1、定目標(biāo)。既要明確客戶執(zhí)行力是什么。又要有執(zhí)行的內(nèi)容,即執(zhí)行的目標(biāo)。也就是說,要提高和強化執(zhí)行力,首先要制定執(zhí)行目標(biāo)。

2、定責(zé)任人。提高客戶執(zhí)行力目標(biāo)要想更好地落實,不出現(xiàn)人人都是目標(biāo)對象,但人人都不是目標(biāo)承擔(dān)者這一現(xiàn)象,就必須要明確執(zhí)行目標(biāo)的具體承擔(dān)者,即要確定執(zhí)行對象或者說責(zé)任人,通過將目標(biāo)分解到責(zé)任人,目標(biāo)才有了具體的承擔(dān)者,目標(biāo)的實現(xiàn)才有方向和載體。

3、定標(biāo)準(zhǔn)。工作指針要想順利貫徹執(zhí)行,必須要制定符合實際的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的制定要遵循SMART法則,既要科學(xué)、量化、具體、實際、可執(zhí)行、可考核、要有時間性。具體的可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)制定出來了,執(zhí)行的內(nèi)容才有了依據(jù),如果在執(zhí)行中出現(xiàn)偏差,可以參照標(biāo)準(zhǔn),及時糾偏,避免偏向目標(biāo)太久而不可挽回。

二、期貨公司如何執(zhí)行客戶強行平倉?

客戶在保證金不足、超倉或因違規(guī)都將面臨強行平倉,如果客戶同時出違規(guī)強平和保證金不足兩種情況,期貨公司對此該如何進行處理呢?

  客戶既有資金不足強平、又有違規(guī)強平時,先執(zhí)行違規(guī)強平,執(zhí)行違規(guī)強平釋放的保證金數(shù)額并入客戶賬戶權(quán)益計算,重新計算后的可用資金余額作為是否進行資金不足強平的依據(jù)。如果重新計算后客戶可用資金為正值,不再進行強平,如果重表計算后客戶可用資金仍然為負值,繼續(xù)執(zhí)行保證金不足強平,直至可用資金為正值為止。

  如果客戶因為保證金不足而強平,賬戶內(nèi)有多個合約月份,既有商品期貨又有金融期貨,既有套保又有投機頭寸,在這樣的情況下期貨公司先對哪個合約進行強平呢?

  既有套保又有投機,一般先執(zhí)行投機頭寸的強平,執(zhí)行后可用資金仍不足,然后再執(zhí)行套保頭寸;當(dāng)客戶賬戶有多個合約月份的時侯,一般以期貨公司事前公布的風(fēng)險控制制度或合同約定為主,通常有兩種原則:一是持倉量大小排序原則,二是持倉虧損金額大小排序原則。

  因受價格漲跌停板限制或者其他市場原因制約而無法在當(dāng)日完成全部強行平倉的,其剩余強平的持倉頭寸可以順延至下一交易日繼續(xù)強行平倉,仍按照前述原則執(zhí)行,直至強行平倉完畢。

  在期貨價格處于停板價位時,期貨公司執(zhí)行客戶強平一般采用停板價位限價強平指令,較市價指令有兩個好處,一是每次下單數(shù)量限制寬松,二是如果不能即時成交,變?yōu)橥0鍍r掛單進入委托隊列,增加成交概率獲得強制減倉資格。

三、中興通訊客戶經(jīng)理面試題?

一般來說會有以下問題:

1、 你是如何理解客戶經(jīng)理這個職位?

2、 你認為客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求是什么?

3、 客戶經(jīng)理日常工作有哪些?

4、 你認為客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?

5、 你覺得就應(yīng)聘這個崗位你有哪些優(yōu)勢?

6、 你認為你還有哪些弱點對該工作不利的?

7、 談?wù)劶偃缒銘?yīng)聘上客戶經(jīng)理這個職位你今后的工作規(guī)劃或者說怎樣開展工作?

8、 談?wù)劽鎸Υ煺酆鸵庖姺制缒闳绾稳プ? 9、 談?wù)勗谟龅郊m纏或麻煩客戶,你的解決方法? 10、為什么要參加這個崗位競聘? 11、你認為客戶經(jīng)理在市場的推廣中起到什么作用?

12、你認為客戶經(jīng)理應(yīng)該如何為公司創(chuàng)造價值?

13、你認為移動公司客戶經(jīng)理成功的要點是什么? 微笑最重要。。。

四、客戶執(zhí)行和客戶經(jīng)理的區(qū)別?

兩者間沒有區(qū)別。客戶經(jīng)理的職責(zé)就是專司其職為客戶服好務(wù),以服務(wù)質(zhì)量來維護和吸引新的客源??蛻魣?zhí)行其實就是客戶經(jīng)理,客戶執(zhí)行目前還沒有支持這一說法。

五、大客戶經(jīng)理面試題及答案?

關(guān)于這個問題,以下是一些可能涉及到的大客戶經(jīng)理面試題及答案:

1. 什么是大客戶管理?你認為大客戶管理為什么重要?

大客戶管理是指通過各種手段和策略,對公司的重要客戶進行全方位、系統(tǒng)化的管理和服務(wù),以達到提升客戶滿意度、增加客戶忠誠度、促進銷售增長等目的的一種管理方式。大客戶管理對于公司來說非常重要,因為大客戶通常是公司業(yè)務(wù)的重要來源,他們的貢獻度往往比普通客戶要高很多,而且他們的忠誠度也很高。因此,有效的大客戶管理可以幫助公司更好地維護和開發(fā)這些重要客戶,提高公司的市場競爭力。

2. 你能談?wù)勀愕拇罂蛻艄芾斫?jīng)驗嗎?

這個問題需要你結(jié)合自己的實際經(jīng)驗來回答。你可以介紹你曾經(jīng)負責(zé)的某個大客戶,以及你是如何與客戶建立聯(lián)系、了解客戶需求、提供專業(yè)服務(wù)、維護關(guān)系等方面的工作。你可以強調(diào)你在大客戶管理方面的專業(yè)能力和技巧,以及你如何通過有效的溝通和協(xié)調(diào),達到了提高客戶滿意度和促進銷售增長的目標(biāo)。

3. 你認為大客戶管理的關(guān)鍵是什么?

大客戶管理的關(guān)鍵在于建立良好的客戶關(guān)系。這涉及到多方面的工作,包括了解客戶需求、提供專業(yè)服務(wù)、及時響應(yīng)客戶問題、建立信任和互惠關(guān)系等等。此外,還需要有有效的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系,并及時調(diào)整和改進服務(wù),以滿足客戶的不斷變化的需求。

4. 你如何處理與客戶之間的沖突?

處理與客戶之間的沖突需要有一定的技巧和經(jīng)驗。首先,需要聽取客戶的意見和反饋,了解客戶的不滿和要求。然后,需要進行積極的溝通和協(xié)商,找到問題的根源,并提出解決方案。如果無法解決,可以考慮引入第三方中立人來協(xié)助處理。最后,需要及時跟進和反饋,確??蛻舻膯栴}得到圓滿解決。

5. 你如何評估大客戶的價值?

評估大客戶的價值需要綜合考慮多個方面的因素,包括客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模、貢獻度、忠誠度、市場潛力等等。此外,還需要考慮客戶的行業(yè)背景、競爭環(huán)境等因素。通過綜合評估,可以幫助公司更好地了解客戶的價值,并制定相應(yīng)的大客戶管理策略,以最大限度地挖掘和發(fā)展客戶的潛力。

六、如何監(jiān)控oracle客戶戶端執(zhí)行的sql語句?

  方法為:

  select * from v$sqlarea a where module='PL/SQL Developer' order by a.FIRST_LOAD_TIME desc

  Oracle SQL Developer是Oracle公司出品的一個免費的集成開發(fā)環(huán)境。是一個免費非開源的用以開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的圖形化工具,使用 SQL Developer 可以瀏覽數(shù)據(jù)庫對象、運行 SQL 語句和腳本、編輯和調(diào)試 PL/SQL 語句。另外還可以創(chuàng)建執(zhí)行和保存報表。該工具可以連接任何 Oracle 9.2.0.1 或者以上版本的 Oracle 數(shù)據(jù)庫,支持 Windows、Linux 和 Mac OS X 系統(tǒng)。[

七、面試公關(guān)活動公司客戶執(zhí)行

面試對于找工作的人來說是一件非常重要的事情。在面試過程中,面試官會通過一系列問題來了解面試者的能力、經(jīng)驗和適應(yīng)能力。在準(zhǔn)備面試之前,應(yīng)該對公司有所了解,包括公司業(yè)務(wù)范圍、文化和目標(biāo)。同時,也要對自己的簡歷和能力有清楚的認識,以便能夠在面試中展現(xiàn)出最好的一面。

準(zhǔn)備面試的關(guān)鍵點:

  • 提前了解公司背景和文化
  • 準(zhǔn)備針對性的答案
  • 展現(xiàn)出自信和積極的態(tài)度

在面試中,面試官可能會問到一些關(guān)于公關(guān)活動的問題。公關(guān)活動是公司宣傳和推廣的重要手段,執(zhí)行公關(guān)活動需要良好的溝通能力和執(zhí)行力。通過策劃和執(zhí)行公關(guān)活動,可以提升公司在公眾中的形象和知名度。

公關(guān)活動的重要性:

  • 提升公司形象
  • 吸引目標(biāo)客戶
  • 增加產(chǎn)品銷量

公司的客戶是公司發(fā)展的重要支柱。在執(zhí)行公關(guān)活動的過程中,需要與客戶保持良好的溝通,了解客戶的需求和反饋。通過滿足客戶的需求,可以建立良好的客戶關(guān)系,從而實現(xiàn)客戶的忠誠度和口碑傳播。

執(zhí)行公關(guān)活動中的關(guān)鍵因素:

  • 客戶需求分析
  • 溝通和協(xié)調(diào)能力
  • 執(zhí)行計劃的能力

總的來說,面試是展示個人能力和適應(yīng)性的好機會,通過準(zhǔn)備和自信可以在面試中脫穎而出。公關(guān)活動作為企業(yè)推廣和宣傳的重要手段,執(zhí)行得當(dāng)可以提升企業(yè)形象和知名度。并且與客戶的良好溝通和關(guān)系維護是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵。

八、客戶執(zhí)行用英語怎么說?

客戶執(zhí)行 [網(wǎng)絡(luò)] account executive; Ac Executive; AE Intern; [例句]Trade:它代表對于一個客戶執(zhí)行的一個物理交易。

Trade: This represents a physical trade that is being carried out for a customer

九、ae客戶執(zhí)行需要什么能力?

一個專業(yè)的廣告AE,要具備全面的廣告和營銷知識,整體跟蹤廣告制作和投放全流程,做基本的市場調(diào)查,效果評估……等等

從某種意義來說,一個專業(yè)的廣告AE是超級銷售人員+高級客服+初級營銷策劃+媒體顧問+市場調(diào)研人員的結(jié)合體,甚至有時候要成為你的客戶的義務(wù)兼職

十、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求怎么執(zhí)行?

制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原則:

(1)貫徹國家和地方有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行強制性國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn);

(2)保證安全、衛(wèi)生,充分考慮使用要求,保護消費者利益,保護環(huán)境;

(3)有利于企業(yè)技術(shù)進步,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善經(jīng)營管理和增加社會經(jīng)濟效益;

(4)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn);

(5)有利于合理利用國家資源、能源,推廣科學(xué)技術(shù)成果回,有利于產(chǎn)品的通用互換,符合使用要求,技術(shù)先進,經(jīng)濟合理;

(6)有利于對外答經(jīng)濟技術(shù)合作和對外貿(mào)易;

(7)本企業(yè)內(nèi)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。

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