營(yíng)運(yùn)總監(jiān)是經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作職責(zé)是:
1、提出業(yè)務(wù)規(guī)劃并健全制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):提出公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)形式的建議,健全公司各項(xiàng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、推行公司戰(zhàn)略方針并優(yōu)化企業(yè)文化:推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)加強(qiáng)和優(yōu)化公司的企業(yè)文化,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象;
3、領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)并完善內(nèi)部管理機(jī)制:領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì),組織架構(gòu)和人才開(kāi)發(fā)建設(shè),完善內(nèi)部管理機(jī)制,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,合理配合各部門(mén)資源,最大化利用資源;
4、主持日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)并完成年度業(yè)務(wù)計(jì)劃:全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,實(shí)施公司決策層的決議,完成公司年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
5、組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定并完成管理目標(biāo):組織階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的制定,實(shí)施和監(jiān)督考核,監(jiān)制指標(biāo)完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);
6、建立業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系并推動(dòng)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作:建立業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,主持公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效益;
7、召集例會(huì)并通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況:負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,及時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題;
8、督導(dǎo)員工完成工作并配合相關(guān)部門(mén)完成績(jī)效:督導(dǎo)員工完成工作,執(zhí)行公司績(jī)效考核制度,并配合相關(guān)部門(mén)完成績(jī)效;
9、主持設(shè)計(jì)方案并制作經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案:要負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營(yíng)體系總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)制作公司的經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案,并要在批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
10、關(guān)注產(chǎn)業(yè)動(dòng)向并評(píng)估公司重大信息技術(shù):密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向以及趨勢(shì),評(píng)估公司重大信息技術(shù)的影響,對(duì)于公司是否引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)提出議和相關(guān)的建議;
11、審查工作匯報(bào)并處理存在問(wèn)題:審查各個(gè)部門(mén)所提交的工作匯報(bào),要評(píng)估其工作效率以及存在的問(wèn)題進(jìn)行處理; 12、完成其他工作:完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是管理監(jiān)督公司車(chē)隊(duì)送貨的總領(lǐng)導(dǎo),是有調(diào)度命令的權(quán)利,是分配運(yùn)輸工作的總指揮。而體系總監(jiān)是管理公司質(zhì)量體系 ,營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn) 作業(yè)體現(xiàn)的總領(lǐng)導(dǎo) ,是保障公司正常運(yùn)營(yíng)的部門(mén) ,所以這兩者是截然不同的部門(mén),當(dāng)然必要時(shí)還是相互配合的。
一、通用問(wèn)題
(一)自我介紹類(lèi)
1、用一分鐘的時(shí)間做自我介紹
2、用三分鐘的時(shí)間做自我介紹
3、用三十秒的時(shí)間做自我介紹
(二)個(gè)人簡(jiǎn)歷深挖
1、請(qǐng)介紹你的一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
2、實(shí)習(xí)中遇到最大的挑戰(zhàn)是什么?
3、實(shí)習(xí)中最有成就感的事是什么?
二、業(yè)務(wù)問(wèn)題
(一)知識(shí)點(diǎn)考察
1、根據(jù)個(gè)人閱歷和積累陳述個(gè)人對(duì)品牌的理解?
2、請(qǐng)格局個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和積累陳述品牌建設(shè)的各個(gè)要點(diǎn)。
3、 請(qǐng)根據(jù)個(gè)人理解和看法陳述品牌傳播的要點(diǎn)和方法。
4、請(qǐng)根據(jù)個(gè)人理解和看法說(shuō)明在企業(yè)審傳中媒體資源選擇和利用的要點(diǎn)。
(二)實(shí)踐與拓展能力考察
1、個(gè)人理解品牌價(jià)值包含哪些?
2、 在平面設(shè)計(jì)以及空間設(shè)計(jì)中如何呈現(xiàn)品牌特色和價(jià)值;
3、如何構(gòu)建品牌對(duì)市場(chǎng)的影響效應(yīng)?
4、談?wù)劷谑录I(yíng)銷(xiāo)和新聞營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)和方法。
看是哪方面的技術(shù)總監(jiān),建筑行業(yè)還是電子產(chǎn)品行業(yè),一般都是老板親自面試,分筆試和口試兩種
看是哪方面的技術(shù)總監(jiān),建筑行業(yè)還是電子產(chǎn)品行業(yè),一般都是老板親自面試,分筆試和口試兩種
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)比人事總監(jiān)大。
其崗位職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)APP運(yùn)營(yíng),增加用戶(hù)量,活躍度,粘性,擴(kuò)大下載量;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、微博和微信等新媒體平臺(tái)以及各種外宣媒體等立體化多渠道的宣傳方案和策劃,溝通及執(zhí)行;
3、全面負(fù)責(zé)公司APP平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)公司目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)策略并組織執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)用戶(hù)規(guī)模和用戶(hù)活躍度的提升,持續(xù)優(yōu)化用戶(hù)構(gòu)成的健康度;
5、組織內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、功能運(yùn)營(yíng)、節(jié)日運(yùn)營(yíng)等多方面工作的開(kāi)展;
6、以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)KPI為目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)內(nèi)各崗位的考核體系,執(zhí)行考核;
7、在客戶(hù)端達(dá)到規(guī)模時(shí),策劃和利用客戶(hù)端流量變現(xiàn)。
品牌總監(jiān)大。
品牌總監(jiān)高于運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
美妝運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 品牌總監(jiān) 1.負(fù)責(zé)美妝社區(qū)APP的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作,制定本地化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略;2.發(fā)現(xiàn)和挖掘端內(nèi)外的特色熱點(diǎn),策劃專(zhuān)題和官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)
如果把項(xiàng)目組比作一個(gè)公司的話(huà),總負(fù)責(zé)人就是總經(jīng)理,或者老板,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)就是一個(gè)總監(jiān),當(dāng)然是總經(jīng)理職位高,權(quán)利大。所以,在項(xiàng)目組中也是一樣,總負(fù)責(zé)人執(zhí)掌全局,而運(yùn)營(yíng)總監(jiān)只負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),相對(duì)來(lái)說(shuō),總負(fù)責(zé)人職位要高一些
一、定義不同
1.運(yùn)營(yíng)總監(jiān),Operations Director,簡(jiǎn)稱(chēng)OD,全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理,參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作績(jī)效。
2.營(yíng)運(yùn)總監(jiān)(又常稱(chēng)為運(yùn)營(yíng)官或首席運(yùn)營(yíng)官)是公司團(tuán)體里負(fù)責(zé)監(jiān)督管理每日活動(dòng)的高階官員。COO是,監(jiān)測(cè)每日的公司運(yùn)作,并直接報(bào)告給首席執(zhí)行官。在某些公司中COO會(huì)同時(shí)兼任總裁,但通常COO還是以兼任常務(wù)或資深副總裁的情況居多。 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)是經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
二、權(quán)責(zé)范圍不同
(一)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)權(quán)責(zé)范圍主要是:
1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);
2、對(duì)下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權(quán);
3、對(duì)下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
(二)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的權(quán)責(zé)范圍主要是:
1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);
2、對(duì)下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權(quán);
3、對(duì)下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
三、責(zé)任范圍不同
(一)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)責(zé)任范圍主要是:
1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
(二)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)責(zé)任范圍主要是:
1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(Chief Operating Officer縮寫(xiě)COO),也有的稱(chēng)首席運(yùn)營(yíng)官。該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作績(jī)效。