收費(fèi)班長崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)組織當(dāng)班運(yùn)作的指揮,調(diào)度和治安綜合管理等工作,妥善處理收費(fèi)站場發(fā)生的各類突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)。
2. 監(jiān)督指導(dǎo)站場管理人員做好收費(fèi)廣場管理工作,堅(jiān)持在廣場巡查,及時(shí)調(diào)整,分流過往車輛,合理安排收費(fèi)員上、下班。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行資金清點(diǎn)結(jié)算操作規(guī)程,指導(dǎo)、監(jiān)督收費(fèi)員完成通行費(fèi)清點(diǎn)、結(jié)算、入庫工作,如實(shí)填寫當(dāng)班收費(fèi)報(bào)表,出現(xiàn)收費(fèi)差額應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長,并協(xié)助分析誤差產(chǎn)生的原因。
4. 負(fù)責(zé)督促、檢查本班收費(fèi)人員搞好收費(fèi)廣場的衛(wèi)生及收費(fèi)亭內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。
5. 定期召開班務(wù)會,分析和解決本班存在的問題,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
6. 加強(qiáng)安全防范意識,確保收費(fèi)人員及路費(fèi)票款的安全。
7. 掌握機(jī)電設(shè)備的基本操作與維護(hù)。
8. 做好本班員工的政治思想工作,開展健康有益的文化娛樂活動。
9. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
給你一個(gè)大綱,供參考。
你可以根據(jù)需要進(jìn)行縮減自我鑒定xx年xx月起,我擔(dān)任高速收費(fèi)站班長。特自我鑒定如下:
一,工作情況概述,工作目標(biāo)的完成情況和取得的成績(詳細(xì)寫哦)
二,思想認(rèn)識,工作紀(jì)律的遵守情況等三,存在問題和努力方向(少寫哦)我將在以后的工作中,虛心向前輩學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,不斷提高
尊敬的評委和各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!我是**省**市**縣收費(fèi)站的一名普通員工,非常榮幸能有機(jī)會站在這里,競聘收費(fèi)站班長一職。在此,我向各位展示并闡述我的實(shí)力和資格,希望能夠得到大家的認(rèn)可和支持。
作為一名有著多年工作經(jīng)驗(yàn)的收費(fèi)站員工,我深知身為收費(fèi)站班長的責(zé)任重大,需要擁有一系列的專業(yè)知識和管理能力。
首先,我在**省**市**縣收費(fèi)站的工作經(jīng)驗(yàn)使我對收費(fèi)站的運(yùn)營管理有了更深刻的理解。我熟悉收費(fèi)站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,包括人員管理、車輛收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作內(nèi)容。通過多年的實(shí)踐,我提升了自己在各項(xiàng)任務(wù)中的工作效率和準(zhǔn)確性。
其次,我具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名班長,必須能夠與上級、同事以及前來辦理業(yè)務(wù)的車輛駕駛員保持緊密聯(lián)系并妥善處理各類問題。在平時(shí)的工作中,我善于傾聽并理解他人的需求,能夠與同事們和諧共事,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
此外,我有著分析解決問題的能力和抗壓能力。收費(fèi)站的工作環(huán)境復(fù)雜多變,往往需要我們在繁忙的崗位上迅速做出正確的決策和處理突發(fā)事件。我能夠冷靜應(yīng)對各種緊急情況,及時(shí)采取有效的措施,確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
作為一名收費(fèi)站班長,我有著清晰的職業(yè)愿景和發(fā)展計(jì)劃。我深愛著自己的工作,也深知收費(fèi)站在交通運(yùn)輸行業(yè)中的重要性。因此,我希望借助這個(gè)機(jī)會,為收費(fèi)站的發(fā)展和提升做出更大的貢獻(xiàn)。
首先,我將積極推進(jìn)收費(fèi)站的信息化建設(shè)。隨著科技的快速發(fā)展,收費(fèi)站也需要借助現(xiàn)代化的手段提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我將致力于引入先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,推動收費(fèi)系統(tǒng)的自動化和智能化,實(shí)現(xiàn)無紙化收費(fèi)和便捷的用戶體驗(yàn)。
其次,我將注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)優(yōu)秀的收費(fèi)站離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和個(gè)人的成長。我將積極開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部交流,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。同時(shí),我將搭建一個(gè)和諧的工作環(huán)境,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)造力。
最后,我將致力于提升收費(fèi)站的服務(wù)質(zhì)量和形象。作為交通運(yùn)輸行業(yè)的門面,收費(fèi)站在對外交流中承擔(dān)著重要的角色。我將倡導(dǎo)服務(wù)至上的理念,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平,為每一位駕駛員提供更加便捷、高效的服務(wù),讓他們真切感受到我們的誠意和付出。
在此,我要感謝評委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次發(fā)表競聘演講的機(jī)會。我也要感謝一直以來支持和鼓勵(lì)我的同事和家人。正是有了你們的支持和幫助,才使得我有信心站在這里,向大家展示我的實(shí)力和愿景。
最后,我希望能夠成為**省**市**縣收費(fèi)站的一員,為改善我們的服務(wù)質(zhì)量、推動收費(fèi)站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過我的起點(diǎn)和努力,我一定能夠勝任收費(fèi)站班長的工作,并以優(yōu)異的成績回報(bào)組織和社會的期望。
謝謝大家!
相城、陽澄湖站 朱曉冬 有人說:“收費(fèi)班長是個(gè)閑差,不用經(jīng)常收費(fèi)與發(fā)卡,多閑。
”還會有人說:“收費(fèi)班長是個(gè)美差,什么都不用做,就在車道廣場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
”實(shí)際上收費(fèi)班長這個(gè)小職務(wù),真的是又閑又美嗎?我一直都不這么認(rèn)為。
其實(shí),要做好“兵頭將尾”,也不是一件容易的事,雖然收費(fèi)班長不算一個(gè)大職務(wù),但在收費(fèi)管理工作中這卻是個(gè)關(guān)鍵的工作崗位。
怎樣才算一名合格的收費(fèi)班長呢?本人具體總結(jié)出以下幾點(diǎn): 一、身教重于言傳 在工作中要起模范帶頭作用,不能總是指使別人去干工作,而自己總是在旁邊指手畫腳的要求別人做這做那,這么做那么做。
人無完人,別人的不足可能就是你存在的價(jià)值,在和同事談話中不能用“我覺得該這么辦”的命令語氣,要多用你有什么好的方法嗎?詢問征求大家的意見,尊重每個(gè)人。
因?yàn)?,想要樹立在班組成員中的威信不是靠你的語氣有多硬,你的手段有多牛,而是靠自己的實(shí)際行動成為他們的榜樣,多為班組成員著想,不計(jì)較個(gè)人得失,始終做到“己所不欲,勿施于人”。
二、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力 收費(fèi)班的工作,絕不是像有些人認(rèn)為的那樣會加減法就會收費(fèi)那么簡單。
看似簡單的收費(fèi)工作,從規(guī)范的服務(wù)程序到認(rèn)知服務(wù)的意義是一個(gè)社會化服務(wù)活動,工作中要面對各種各樣的司乘人員,要現(xiàn)場處理各種各樣的非正常事件,作為班長不僅要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握情況,更要處理好各種矛盾問題。
這就要求收費(fèi)班長不僅要業(yè)務(wù)精湛,政治思想堅(jiān)定,心理成熟,整體素質(zhì)過硬,還要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,對于突發(fā)的各類事件能反應(yīng)迅速,機(jī)智靈活的進(jìn)行處理,及時(shí)化解矛盾,避免矛盾升級,確保車道暢通。
三、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 作為收費(fèi)班長,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊、排頭兵,直接承擔(dān)著上通下達(dá)、調(diào)整上下關(guān)系的紐帶作用。
一名收費(fèi)班長要處理好與整個(gè)收費(fèi)站、收費(fèi)員之間多重關(guān)系,必須做到協(xié)調(diào)一致,才能使工作有條不紊的進(jìn)行。
工作的關(guān)系實(shí)際就是人與人之間的關(guān)系,重點(diǎn)抓住人的要素。
人與人之間要注意溝通,要做到角色即是人格。
在上班時(shí),是班長和成員的關(guān)系,對待工作要一絲不茍,不能相互包庇袒護(hù);在生活上,是兄弟姐妹的關(guān)系,就要互相關(guān)心、互相照顧。
另外,班長還要協(xié)調(diào)好班組成員之間的關(guān)系,對待工作要一視同仁,不能有偏有向,讓每一名班組成員都認(rèn)識到整個(gè)班組是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作的順利完成需要好大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺投入到班組建設(shè)中來。
十多年的收費(fèi)工作,從工作中走過來的每一步路,讓我深刻地體會到要想當(dāng)好一名收費(fèi)班長并不是一件容易的事,我知道只有以身作則,提高責(zé)任心,加強(qiáng)責(zé)任感,對工作真誠奉獻(xiàn),對同志真情實(shí)感,不斷總結(jié)取長補(bǔ)短,積累工作經(jīng)驗(yàn),才能真正成為一名合格的收費(fèi)班長。
給你一個(gè)大綱,供參考。
你可以根據(jù)需要進(jìn)行縮減 自我鑒定 xx年xx月起,我擔(dān)任高速收費(fèi)站班長。特自我鑒定如下: 一,工作情況概述,工作目標(biāo)的完成情況和取得的成績(詳細(xì)寫哦) 二,思想認(rèn)識,工作紀(jì)律的遵守情況等 三,存在問題和努力方向(少寫哦) 我將在以后的工作中,虛心向前輩學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,不斷提高不包括,從字?jǐn)?shù)上看一個(gè)是兩個(gè)字而另一個(gè)是三個(gè)字;從職務(wù)上理解,班長就是班長,而副班長帶有一個(gè)副字,兩個(gè)完全不同的職位,而且分工也會不同;從實(shí)體來說,班長和副班長也是兩個(gè)不同的人,我們常見的在學(xué)校或者是軍隊(duì)里,都是兩個(gè)不同的人,管著不同的事,如同地方的局長和副局長一般。
班長以上包括班長。班長大多是人民軍隊(duì)的職務(wù),班長以上有排長連長營長團(tuán)長旅長師長軍長。地方上的工廠或執(zhí)法隊(duì)伍大都設(shè)有。如工廠的車間設(shè)有若干的生產(chǎn)班長,消防隊(duì)伍的若干執(zhí)勤班長等,部隊(duì)班長作為最基層領(lǐng)導(dǎo),對軍隊(duì)的軍事訓(xùn)練起組織和帶頭作用。生產(chǎn)企業(yè)的班組長,為企業(yè)生產(chǎn)的骨干和生產(chǎn)組織者。
當(dāng)然算了,副班長協(xié)助班長開展各項(xiàng)工作,分管班里的部分工作,在班長不在位的情況下履行班長職責(zé)!在日常工作中,班長要認(rèn)真履行職責(zé),帶好頭,作表率,遇有重要事項(xiàng)要與副班長通氣協(xié)商,不能搞一言堂。
副班長要服從班長的領(lǐng)導(dǎo),積極主動地配合班長的工作,做到補(bǔ)位不越位,建立密切和諧的工作關(guān)系!
1. 班長和副班長的區(qū)別是班長是班級的領(lǐng)導(dǎo)者,而副班長是班級的助手。2. 班長負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)班級的各項(xiàng)事務(wù),包括班級會議的召開、班級活動的策劃和組織、班級紀(jì)律的維護(hù)等。班長還要代表班級與其他班級或?qū)W校的教師和管理人員進(jìn)行溝通和交流。 副班長則是班長的助手,負(fù)責(zé)協(xié)助班長完成各項(xiàng)工作。副班長通常會負(fù)責(zé)班級的日常管理,包括考勤、記錄班級活動和會議的內(nèi)容等。在班長不在時(shí),副班長還要代理班長的職責(zé)。3. 班長和副班長在班級中起到了重要的領(lǐng)導(dǎo)和管理作用。他們的職責(zé)不僅僅是組織和管理班級的事務(wù),還要關(guān)心和照顧班級的每個(gè)成員,促進(jìn)班級的團(tuán)結(jié)和發(fā)展。班長和副班長的工作需要具備良好的組織能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí)也需要具備耐心和責(zé)任心。通過擔(dān)任班長和副班長,學(xué)生可以培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作能力,為自己的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
親愛的同學(xué)們,大家好!我很榮幸能夠站在這里,向大家展示我作為班長候選人的競選演講。作為一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生,我深知作為班長來帶領(lǐng)大家是一項(xiàng)重要的責(zé)任。我想把自己的經(jīng)驗(yàn)、才能和熱情投入到這個(gè)角色中,為我們的班級帶來積極的改變和發(fā)展。
首先,我擁有豐富的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。在過去的學(xué)習(xí)生活中,我經(jīng)常參與各種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,學(xué)會了如何與他人合作、溝通和解決問題。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將使我能夠成為一個(gè)出色的班長,能夠團(tuán)結(jié)大家,集思廣益,共同為班級的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
其次,我具備良好的組織能力和時(shí)間管理能力。作為一個(gè)優(yōu)秀的班長,我將確保班級活動和任務(wù)的有序進(jìn)行,使每位同學(xué)都能夠參與其中,收獲滿滿。我會合理安排各項(xiàng)事務(wù),確保班級的日常運(yùn)轉(zhuǎn)順利,為大家提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
此外,我擁有較強(qiáng)的溝通能力和解決問題的能力。作為班長,我將傾聽每位同學(xué)的聲音,關(guān)心大家的需求和意見。我會積極與老師和學(xué)校合作,解決存在的問題,提出改進(jìn)建議,為大家營造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
作為班長,我有一個(gè)明確的愿景和計(jì)劃,那就是努力打造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛的班級。為此,我將采取以下措施:
親愛的同學(xué)們,作為一個(gè)有責(zé)任心、有實(shí)力的班長候選人,我對這個(gè)職位充滿熱情和渴望。我相信通過大家的支持與共同努力,我們可以打造一個(gè)更加美好的班級。請投票支持我,讓我成為大家的班長!謝謝大家!
注:該段文字僅為示例,實(shí)際競選演講稿可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。