95533是中國建設(shè)銀行的客服電話。
95533,不是免費電話,如果您直接撥打“95533”,則按照市話費用收取。如果您撥打“010-95533”,那么則收取長途費用的。其它的銀行客戶服務(wù)電話,比如:95555,95588,95577等等,都是這樣的,都是收費電話。 免費的電話,一般為:“800-XXX-XXXX”,比如“800-820-5555”,是招商銀行的信用卡中心的免費電話,這類電話免費,但是只能用“座機等固定電話”撥打。
確認(rèn)是否撥錯了號碼,一般空號是指已銷戶回收處于凍結(jié)期的號碼或不存在、未啟用的號碼;如果號碼無誤而出現(xiàn)空號的提示,可能是對方開啟了來電攔截或者是呼叫轉(zhuǎn)移
有可能是對方開啟了來電攔截或者是呼叫轉(zhuǎn)移到空號,前者可以通過其他的電話號碼再嘗試撥打一下對方的號碼,后者只能通過其他的方式或者其他的時間聯(lián)系對方
1、電話查詢余額:撥打建設(shè)銀行客服電話95533??商崆皽?zhǔn)備好身份證號碼和銀行卡卡號,按要求輸入卡號、密碼等信息,然后通過客服電話人工服務(wù)查詢。
2、網(wǎng)上銀行查詢余額:登陸建設(shè)銀行官網(wǎng),輸入賬號密碼;在“我的賬戶”下,賬戶查詢里可以看到自己的余額,或者是直接點擊左下角的賬戶查詢服務(wù)。最后輸入賬號密碼,附加碼就可查看余額。
3、營業(yè)網(wǎng)點查詢余額:到附近的建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點,帶上銀行卡以及身份證,請工作人員幫助查詢銀行卡余額。
4、ATM查詢余額:在ATM機上插入銀行卡,輸入密碼按照提示即可查詢余額。
建設(shè)銀行
為給客戶提供更加方便的服務(wù),2007年12月1日,中國建設(shè)銀行將短信金融服務(wù)號碼進行了變更,移動服務(wù)號碼由620195533變更為95533,聯(lián)通服務(wù)號碼不變,仍為95533。至此,建設(shè)銀行短信金融服務(wù)和電話銀行的服務(wù)號碼統(tǒng)一為95533。
建設(shè)銀行此次統(tǒng)一短信金融服務(wù)號碼后,客戶通過建設(shè)銀行短信服務(wù)辦理賬戶查詢、利率查詢、匯率查詢、手機銀行WAP地址查詢等業(yè)務(wù),只需按業(yè)務(wù)規(guī)則編輯短信發(fā)送至95533即可,交易結(jié)果將通過95533服務(wù)號碼通知客戶。此外,建行理財卡、貸記卡和電子銀行等客戶定制建行短信服務(wù)后,理財卡、貸記卡賬戶余額變動提醒、網(wǎng)銀登錄、證書下載、網(wǎng)銀交易預(yù)警等短信信息,也將通過95533服務(wù)號碼發(fā)送至客戶手機。同時,建設(shè)銀行各分行還為客戶提供了具有分行特色的短信金融服務(wù);具體服務(wù)內(nèi)容,客戶可以通過撥打當(dāng)?shù)?5533客服電話進行咨詢。
1、官網(wǎng)投訴
進入建設(shè)銀行官方網(wǎng)站,點擊“聯(lián)系我們”,就可以進入到中國銀行的客戶留言頁面。
在頁面的類別可以選擇“投訴”,選擇分行所在區(qū)域,填寫需要投訴的內(nèi)容,如果需要進行回復(fù)的,則選擇“郵件回復(fù)”,并填寫姓名、電子郵件、聯(lián)系電話等信息。填寫完畢之后,點擊發(fā)送。
但是,如果需要向總行或行領(lǐng)導(dǎo)投訴,需要發(fā)送郵件至ccbkf.zh@ccb.com。
2、撥打客服電話
建設(shè)銀行的客服電話為:95533
接通電話后,可以根據(jù)語音提示選擇人工服務(wù)。然后把具體的情況跟客服人員進行投訴,約定好解決的時間等事宜。
如果是因為賬戶等緊急問題的,最好還是通過客服電話進行投訴解決。
3、向銀監(jiān)局投訴
如果對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行并未在收到投訴后約定時間內(nèi)給予最后回復(fù),可向銀監(jiān)局尋求幫助。
向銀監(jiān)局投訴應(yīng)以書面形式進行,并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監(jiān)局都不便受理。
但是因為銀監(jiān)局對各銀行處理客戶投訴程序上的權(quán)責(zé)有限,因此建議還是想銀行投訴較好。
也有可能是假的,前幾天剛看了個視頻,就是以為是真的95533發(fā)的短信,點開就被騙錢了!所以任何時候不給身份銀行卡信息,不要相信充值有大獎之類的!
95533是建設(shè)銀行的客戶服務(wù)中心的電話。 開通95533的流程: 普通客戶第一次使用電話銀行系統(tǒng)時需進行身份驗證,在根據(jù)語音提示輸入賬號或身份證號后,系統(tǒng)會提示輸入賬戶取款密碼,取款密碼驗證通過后客戶可自行根據(jù)語音提示設(shè)置電話銀行查詢密碼,以后再使用電話銀行直接輸入賬號或證件號和電話銀行查詢密碼即可。
一、建行銀行查詢余額的方法:
編輯“CXYE#賬戶后四位”發(fā)送至95533,即可查詢該簽約賬戶的人民幣余額信息;
編輯“CXYE#賬戶后四位#DQ”發(fā)送至95533,即可查詢該定期賬戶的余額信息;
編輯“CXYE#賬戶后四位#幣種代碼”發(fā)送至95533,即可查詢該賬戶指定幣種的余額信息。
二、其他查詢余額的方法:
1、柜臺查詢:攜帶本人身份證和即可到銀行柜臺查詢;
2、ATM機查詢:將插入ATM機,輸入密碼,點擊查詢,即可查詢余額和交易明細(xì);
3、查詢:登錄銀行,點擊登錄,填寫正確的卡號和密碼也可以登錄查詢。
公積金查詢電話: 95533操作說明:第一步:按8—選擇其它服務(wù);第二步:按1—選擇查詢服務(wù);第三步:按1—選擇公積金查詢;第四步:按1—選擇個人公積金查詢;第五步:有五個選擇,分別是:按1—選擇按賬號查余額,按2—選擇按身份證查余額 ,按3—選擇按賬號查明細(xì) ,按4—選擇按身份證查明細(xì)。