酒店銷售經(jīng)理的招聘要求可以根據(jù)不同的酒店品牌和規(guī)模有所差異,但以下是一些常見(jiàn)的招聘要求:
學(xué)歷要求:通常要求具備大專及以上學(xué)歷,旅游、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)要求:有相關(guān)酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,如果沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),也需要在其他行業(yè)中表現(xiàn)出良好的銷售業(yè)績(jī)。
外貌和年齡要求:通常要求形象好氣質(zhì)佳,年齡在35歲以下。
技能要求:需要熟練操作電腦辦公應(yīng)用軟件,如Word、Excel、PowerPoint等。
素質(zhì)要求:需要有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)和談判能力,以及較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷和推廣能力。
其他要求:有較強(qiáng)的事業(yè)心和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠在壓力下工作并完成銷售任務(wù)。
以上是酒店銷售經(jīng)理招聘要求的常見(jiàn)內(nèi)容,具體要求可能會(huì)因酒店品牌、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況等因素有所不同。
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一、制定計(jì)劃技能???在管理的基本職能中,第一個(gè)職能便是計(jì)劃,在計(jì)劃職能的重要性,貫穿于管理的全過(guò)程。因此作為酒店經(jīng)理人的首要任務(wù)便是能制定清晰有效的工作計(jì)劃。不論是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,年度營(yíng)銷策劃、人員招聘計(jì)劃、年度預(yù)算等,都需要應(yīng)用到計(jì)劃的能力。
制定計(jì)劃要分辨有特定目標(biāo)非例行性的項(xiàng)目管理計(jì)劃、例行工作的日常管理計(jì)劃與處理問(wèn)題的處置計(jì)劃:另外要能辨別目的與目標(biāo)的差異,能夠制定合理的目標(biāo),而非只應(yīng)用過(guò)去的數(shù)字作基礎(chǔ)。??
二、制定決策技能???就酒店經(jīng)理人來(lái)說(shuō),要制定正確的決策是其中一項(xiàng)重要的能力。在酒店管理知識(shí)體系中,計(jì)劃與執(zhí)行的過(guò)程有許多的變量,必須不斷的進(jìn)行決策,錯(cuò)誤的決策帶來(lái)失敗的后果,正確的決策,則奠定成功的基礎(chǔ),例如人才要從內(nèi)部培養(yǎng)還是外部聘任?預(yù)算如何分配?處處都需要決策,決策時(shí)有時(shí)間與資源的限制,信息不足或錯(cuò)誤的可能,人情的包袱等等。
決策的技能又包含前提假設(shè)、推論能力,信息收集整理、分析、歸納的能力,邏輯判斷、搏奕競(jìng)局理論,面對(duì)壓力的心理素質(zhì),如何避開(kāi)心智模式與錯(cuò)誤的系統(tǒng)思考等。酒店經(jīng)理人要站在一定的高度,統(tǒng)籌全局,做出決策。??
三、執(zhí)行管理技能???為了呈現(xiàn)有效的結(jié)果,酒店經(jīng)理人不僅需要有周密的計(jì)劃、良好的決策,也需要有執(zhí)行的能力。如何有效的管理質(zhì)量、成本、服務(wù)水平,有賴于酒店經(jīng)理人的高度技能,管制太多,處處縮手縮腳,效率不高;管制不足,容易出現(xiàn)漏洞,提高成本,質(zhì)量不保。
管制能力的考驗(yàn)主要有幾方面:分辨該管與不該管的事,將事后處置提前為事前管理與事中管理,(例如質(zhì)量的問(wèn)題可能來(lái)自供貨商的能力,制程控制得當(dāng),也許也無(wú)法有效管制,而需要源流管理或采購(gòu)管理)。在管理中促進(jìn)部屬自主管理的意愿與能力,由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾恚彩俏覀兂Uf(shuō)的:“管的最終目的是不管”。??
四、溝通表達(dá)技能???據(jù)說(shuō)智能、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。在酒店管理知識(shí)體系中,酒店經(jīng)理人半數(shù)以上的時(shí)間用在溝通上,大多數(shù)的工作障礙也都是在溝通中產(chǎn)生的。
管理溝通既是一種人際溝通,也是一種團(tuán)隊(duì)溝通。有效的溝通重在傾聽(tīng)和反饋。溝通需要積極主動(dòng),既堅(jiān)持原則,又尊重他人、開(kāi)誠(chéng)布公,才能追求“雙贏”結(jié)果。擅長(zhǎng)溝通的組織、進(jìn)步速度、效率都比較快。??
五、激勵(lì)考核技能???人們只會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,酒店經(jīng)理人要掌握制定合理的激勵(lì)制度,經(jīng)理人應(yīng)及時(shí)、適時(shí)地對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)工作。在酒店管理知識(shí)體系中,激勵(lì)是有技巧的,應(yīng)該及時(shí)、具體、真誠(chéng);在需要批評(píng)時(shí),應(yīng)注意改善批評(píng)方式;對(duì)待不同的員工激勵(lì)方式也不同。一個(gè)合理的績(jī)效考核,應(yīng)該由上級(jí)設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)雙方事先溝通、共同確認(rèn)。
有效的績(jī)效面談必不可少,包括聽(tīng)取下屬的自我評(píng)估、商討下屬的異議和共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,才能得到員工的積極支持,起到為人事決策和績(jī)效發(fā)展提供依據(jù)的作用。
員工期望自己的努力得到應(yīng)有的鼓勵(lì)與報(bào)酬,企業(yè)中與員工的士氣也受到考核公正與否的極大的影響。如果要建立持續(xù)的績(jī)效,需要有公正合理的考核辦法與激勵(lì)機(jī)制,才能促使人們?cè)敢鉃槲磥?lái)而努力。
擴(kuò)展資料:
酒店經(jīng)理人需要具備的管理技能有一下三種:??
①技術(shù)技能。就酒店而言,它是具備本酒店,本崗位所需的專業(yè)技術(shù)與技能,在現(xiàn)代企業(yè)中達(dá)成有效的協(xié)作所不能缺少的。不僅工業(yè)企業(yè)需要技術(shù)技能,而且其它產(chǎn)業(yè)同樣需要技術(shù)技能,對(duì)酒店同樣十分重要。??
②觀念技巧。即觀念形成的能力,它是指一個(gè)管理者能進(jìn)行抽象思考,有形成觀念的能力;有一定管理理論水平,能適用管理思想,去解決實(shí)際問(wèn)題的能力;而且具有分析判斷和決策的能力。??
③人文技巧。即處理人際關(guān)系的能力。它是指與人共事合作的能力,包括對(duì)內(nèi)聯(lián)系同級(jí),了解下屬活動(dòng),激勵(lì)與誘導(dǎo)下屬的積極性,對(duì)外與有關(guān)組織和人員進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
朗廷酒店集團(tuán)在招聘酒店總經(jīng)理時(shí),基本要求如下:首先,候選人需要具備酒店管理、旅游管理、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。其次,擁有5年以上的酒店副總經(jīng)理以上工作經(jīng)驗(yàn)及3年以上的酒店總經(jīng)理工作經(jīng)歷是必要條件,同時(shí)也需要熟悉酒店各板塊運(yùn)營(yíng)管理。此外,朗廷酒店集團(tuán)對(duì)候選人的個(gè)人能力也有高度要求,包括宏觀管理水平、較強(qiáng)的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題處理能力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。據(jù)招聘信息顯示,朗廷酒店集團(tuán)所招聘的酒店總經(jīng)理,一般需要有5-10年的工作經(jīng)驗(yàn)。
值得一提的是,朗廷酒店集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,秉承集團(tuán)150年的優(yōu)良服務(wù)傳統(tǒng)和緊貼時(shí)代的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)運(yùn)方針。例如,新任合肥栢景朗廷酒店總經(jīng)理安曉嘉女士,她來(lái)自德國(guó),擁有逾二十年的國(guó)際奢華酒店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),在朗廷集團(tuán)已經(jīng)服務(wù)了5年。這些信息可以作為求職者了解朗廷酒店集團(tuán)文化和選拔標(biāo)準(zhǔn)的重要參考。
本公司招聘項(xiàng)目經(jīng)理一名,要求去下。0
一,本科學(xué)歷,有大型項(xiàng)目工作經(jīng)歷,能獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作以及收尾
二,有練好的社會(huì)關(guān)系,能化解危機(jī)的意識(shí)和能力。
三,有很好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排各個(gè)部門的統(tǒng)一工作,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
四,要求年紀(jì)在35至45之間。
要求有餐飲管理經(jīng)驗(yàn),年齡40歲以下,能吃苦耐勞,溝通組織能力強(qiáng),
北京作為我國(guó)的首都,婚禮行業(yè)一直都備受矚目。北京不乏大大小小的婚宴酒店,而頂級(jí)婚宴酒店更是秉持著高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)理念,備受新人們的青睞。作為頂級(jí)婚宴酒店,不僅需要有出色的婚宴策劃和執(zhí)行團(tuán)隊(duì),更需要專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在這個(gè)背景下,北京頂級(jí)婚宴酒店正在誠(chéng)聘銷售經(jīng)理,以應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。銷售經(jīng)理將在這個(gè)行業(yè)中扮演關(guān)鍵的角色,需要有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和卓越的溝通能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
作為銷售經(jīng)理,您將承擔(dān)以下責(zé)任:
我們期待您具備以下條件:
如果您對(duì)婚宴行業(yè)充滿熱愛(ài),有著豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì),共同打造北京頂級(jí)婚宴酒店的輝煌。
有意應(yīng)聘者,請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至 recruitment@hotelwedding.com,我們期待您的加入!
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誠(chéng)聘前臺(tái)接待員,要求為人細(xì)心有禮貌,談吐得體,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工資高有提成,團(tuán)隊(duì)合作