《勞動法》第77條第1款規(guī)定:“用人單位與勞動者發(fā)生勞動爭議,當事人可以依法申請調(diào)解、仲裁、提起訴訟,也可以協(xié)商解決?!蓖瑫r,第79條又規(guī)定:“勞動爭議發(fā)生后,當事人可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成,當事人一方要求仲裁的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。” 綜上所述,勞動者一旦與用人單位發(fā)生勞動爭議,可以采取以下途徑處理: 1、協(xié)商。勞動者與用人單位在平等、公平、自愿、合法的前提下,可以自行協(xié)商處理。 2、申請調(diào)解。勞動者可以向本單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。 3、仲裁。如果沒有達成調(diào)解協(xié)議或者拒絕調(diào)解而要求仲裁的,可以申請仲裁。如果勞動者不愿意由勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解,或者本單位沒有勞動爭議調(diào)解委員會的,勞動者可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁?! ?、起訴。如果勞動者對勞動者仲裁委員會的裁決不服,可以向人民法院提起訴訟?! ≡诖诵枰f明的是,勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解不是勞動爭議處理的必經(jīng)程序,當事人一方可以直接申請仲裁,但申請仲裁是必須程序,人民法院只是在當事人對仲裁裁決不服時,才受理訴訟。
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由國務(wù)院制定的于2018年10月1日起施行的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第二十二條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決:
(一)雙方自愿協(xié)商;
(二)申請人民調(diào)解;
(三)申請行政調(diào)解;
(四)向人民法院提起訴訟;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑
因此,解決醫(yī)療糾紛的途徑是多種的。但是,開頭已經(jīng)說了,找醫(yī)院協(xié)商了多次無結(jié)果,協(xié)商行不通時只能用其他方法。
1、申請人民調(diào)解或者行政調(diào)解
人民調(diào)解和行政調(diào)解本質(zhì)上都是由第三方組織,通過其調(diào)解,使醫(yī)患雙方達成一致。但是,調(diào)解有個缺陷,就是調(diào)解沒有強制力,也就是不能強迫一方接受另一方的要求,說穿了也是要建立在雙方協(xié)商并互相同意的基礎(chǔ)上才能達成一致的意見。因此,調(diào)解是有局限性的。
此外,有的省份對調(diào)解還有賠償限額的規(guī)定,比如,《江蘇省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理條例》第三十五條規(guī)定,醫(yī)患雙方對醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在診療活動中是否存在過錯致使患者受到損害有爭議,患方索賠金額二萬元以上十萬元以下的,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會應(yīng)當組織專家咨詢,或者由醫(yī)患雙方共同委托醫(yī)療損害鑒定;索賠金額十萬元以上的,應(yīng)當由醫(yī)患雙方共同委托醫(yī)療損害鑒定。
江蘇省規(guī)定是賠償額在二萬元至十萬元之間是不能直接進行調(diào)解的,需要進行專家咨詢或者醫(yī)患雙方共同委托醫(yī)療損害鑒定。同時也規(guī)定索賠金額十萬元以上的,應(yīng)當由醫(yī)患雙方共同委托醫(yī)療損害鑒定。
2、醫(yī)患雙方共同委托醫(yī)療鑒定
醫(yī)療損害鑒定與醫(yī)療事故鑒定雖然都是明確醫(yī)患之間的責任問題,兩者并行,但是從新頒布的規(guī)定來看,醫(yī)患之間明確責任主要通過做醫(yī)療損害鑒定。醫(yī)療損害鑒定是明確醫(yī)患之間責任的重要依據(jù),俗話說,打官司打的就是醫(yī)療鑒定。
《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第三十四條規(guī)定,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛,需要進行醫(yī)療損害鑒定以明確責任的,由醫(yī)患雙方共同委托醫(yī)學會或者司法鑒定機構(gòu)進行鑒定,也可以經(jīng)醫(yī)患雙方同意,由醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會委托鑒定。
《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第四十一條規(guī)定,衛(wèi)生主管部門調(diào)解醫(yī)療糾紛需要進行專家咨詢的,可以從本條例第三十五條規(guī)定的專家?guī)熘谐槿<?;醫(yī)患雙方認為需要進行醫(yī)療損害鑒定以明確責任的,參照本條例第三十四條的規(guī)定進行鑒定。
醫(yī)患雙方委托鑒定,可以在雙方協(xié)商時,也可以在人民調(diào)解以及行政調(diào)解時,由雙方共同委托申請醫(yī)療損害鑒定,也可以在調(diào)解時由醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會或者衛(wèi)生主管部門委托進行醫(yī)療損害鑒定。
3、向人民法院提起訴訟
上述說的途徑中,無論是調(diào)解還是雙方共同委托做醫(yī)療鑒定,其最后還是要醫(yī)患雙方就賠償?shù)木唧w數(shù)額進行協(xié)商,相當于繞了一大圈,最后還是回到了原點。因此,最好的方式就是去法院訴訟,在訴訟中可以由法院委托進行醫(yī)療損害鑒定,鑒定結(jié)果出來后并由法院作出最后的判決結(jié)果,從而避免了和醫(yī)院之間的面紅耳赤。
對于勞動糾紛的問題,其實哪家公司都會有,但是在同一家公司多次產(chǎn)生,而且是長期敗訴,對公司形象的影響還是比較大的,現(xiàn)在做企業(yè)都是在做品牌,做形象,一家對員工如此苛刻,毫無人性的公司,要做好的品牌,要贏得社會的認同,我想還是比較難的。
2014年10月黨的十八屆四中全會在北京召開,會議的主題就是依法治國,依法治國是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求。在依法治國的大背景下,作為企業(yè)當然也要把依法治企作為企業(yè)經(jīng)營管理的主要內(nèi)容,只有依法治企,企業(yè)才有生存發(fā)展的根基,才能實現(xiàn)企業(yè)治理機制和治理體系的現(xiàn)代化。目前時間已經(jīng)過去五年,依法治國、依法治企不再是口號,而是作為實實在在的行動在推動,在發(fā)展。作為一個有作為的企業(yè),有作為的企業(yè)家,都會按照以人為本的理念來實施企業(yè)的經(jīng)營和管理,按照以人為本的理念來制定企業(yè)的規(guī)章制度和美好愿景。
企業(yè)和職工并不是一對矛盾的對立體,而是共同把企業(yè)建設(shè)好的合作者,推動者和促進者,只有老板和員工同心協(xié)力,真誠團結(jié),企業(yè)的發(fā)展進步才有希望,才有未來。但是現(xiàn)實中很多企業(yè)老板,直勞動合同法于不顧,把職工實現(xiàn)正當權(quán)利的要求當成耳邊風,順我者昌,逆我者亡,其實是對自己的不負責,同時也是對企業(yè)和社會的不負責。一個企業(yè),就是一個社會單元,一個家,家和萬事興,同樣適合運用在企業(yè)的經(jīng)營管理中,我沒有發(fā)現(xiàn)那些靠克扣員工而發(fā)展壯大的企業(yè),相反,發(fā)展比較好的企業(yè)都是比較尊重員工,愛護員工的。
由于員工頻繁的和企業(yè)進行勞動糾紛的仲裁,不斷地起訴公司,作為企業(yè)正確的做法應(yīng)該是與員工進行協(xié)商,進行和解。企業(yè)有困難,要裁員也好,要精簡人員也好,這些都是企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)的范圍,但是在從事這些行為時,只要認真按照國家的法律法規(guī),履行必要的程序,按照相關(guān)勞動法規(guī)的要求,該給補償就要補償,該賠償?shù)木鸵r償,該繳納的社保就要繳納,這樣才會得到員工的真誠擁護和支持,才有凝聚力和向心力,才能聚精會神謀發(fā)展,同心同德抓經(jīng)營,其實企業(yè)換回來的口碑,企業(yè)形象和品牌帶來的效益,隨便怎么說都會遠遠超過支付給員工補償或是賠償。
綜上所述,如果一家企業(yè)長期被員工投訴,長期被員工告上仲裁庭,告上法庭,在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達的今天,雖說不至于要上勞動人事部門的黑名單,但是形象受損是必然的,通過大家口口相傳,優(yōu)秀的人員肯定是不會去這家公司的,沒有優(yōu)秀人才支撐的公司,要做發(fā)展,主要做大做強也只能是癡心妄想罷了。
勞動糾紛是現(xiàn)實中較為常見的糾紛。
國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體等用人單位與職建立勞動關(guān)系后,一般都能相互合作,認真履行勞動合同。
但由于各種原因,雙方之間產(chǎn)生糾紛也是難以避免的事情。
勞動糾紛的發(fā)生,不僅使正常的勞動關(guān)系得不到維護,還會使勞動者的合法利益受到損害,不利于社會的穩(wěn)定。
因此,應(yīng)當正確把握勞動糾紛的特點,積極預(yù)防勞動糾紛的發(fā)生,對已發(fā)生的勞動糾勞動爭議又稱勞動糾紛或勞資糾紛,是指勞動關(guān)系雙方當事人在實現(xiàn)勞動權(quán)利和履行義務(wù)的過程中發(fā)生的糾紛。
可以先協(xié)調(diào)處理,如果協(xié)調(diào)不了,報警讓公安機關(guān)處理
種苗糾紛指的是在種植農(nóng)作物或者樹木的過程中,因為種苗質(zhì)量、數(shù)量、種植方法等問題而產(chǎn)生的爭議和糾紛。遇到種苗糾紛時,可以參考以下幾種途徑來解決:
協(xié)商解決:爭議雙方可以通過協(xié)商解決糾紛,如果協(xié)商成功,可以簽訂書面協(xié)議。
調(diào)解解決:對于無法協(xié)商解決的糾紛,可以申請調(diào)解,由相關(guān)機構(gòu)或者專家進行調(diào)解,并提出解決方案。
仲裁解決:如果雙方已經(jīng)簽訂了合同或者協(xié)議,且協(xié)議中明確規(guī)定了仲裁條款的,可以申請仲裁,由仲裁機構(gòu)進行裁決。
訴訟解決:在以上方法都無法解決糾紛的情況下,可以選擇訴訟途徑,由法院進行裁決。
需要注意的是,在解決種苗糾紛的過程中,需要遵守法律規(guī)定,提供相關(guān)證據(jù),并保持溝通和合作。同時,也可以考慮尋求專業(yè)律師的幫助來解決糾紛。
【勞動仲裁不求人】一文熟知勞動者如何處理勞動糾紛
一、發(fā)生什么樣的勞動爭議,勞動者可以申請勞動仲裁?
1、因確認勞動關(guān)系發(fā)生的爭議;2、因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議;3、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;4、因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發(fā)生的爭議;5、因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。
二、如何申請勞動仲裁
勞動爭議當事人應(yīng)當自知道或者應(yīng)當知道其權(quán)利被侵害之日起1年內(nèi),以書面形式向有管轄權(quán)的勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁,并按照被申請人數(shù)量遞交副本。法律對申請勞動仲裁時效有特別規(guī)定的按該特別規(guī)定計算。
1、勞動者屬勞務(wù)派遣工的,發(fā)生勞動爭議后應(yīng)當告誰?
勞動者與勞務(wù)派遣單位或者用工單位發(fā)生勞動爭議,應(yīng)當將勞務(wù)派遣單位和用工單位列為共同當事人。
2、勞動者在實行個人承包的單位工作,應(yīng)如何申請勞動仲裁?
勞動者與個人承包經(jīng)營者發(fā)生爭議,應(yīng)將發(fā)包的組織和個人承包經(jīng)營者列為共同當事人。但建設(shè)工程施工合同的實際施工人與個人承包者發(fā)生爭議的,應(yīng)直接向人民法院起訴。
3、用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷、解散、歇業(yè)等,發(fā)生勞動爭議后勞動者應(yīng)當告誰?
發(fā)生爭議的用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷以及用人單位決定提前解散、歇業(yè),不能承擔相關(guān)責任的,應(yīng)將該用人單位和其出資人、開辦單位或主管部門作為共同當事人。
4、用人單位發(fā)生合并或分立,發(fā)生勞動爭議后勞動者應(yīng)當告誰?
用人單位合并或者兼并前發(fā)生的勞動爭議,應(yīng)以合并或者兼并后的用人單位為被申請人。用人單位分立的,其分立前與勞動者發(fā)生的爭議,由分立后的實際用人單位為被申請人;用人單位分立成為若干單位后,對承受勞動權(quán)利義務(wù)的單位不明確的,應(yīng)以分立后的單位為共同被申請人。
5、由于用人單位沒有按照本人工資為基數(shù)繳納社會保險費,導致工傷待遇較低,應(yīng)如何處理?
根據(jù)《工傷保險條例》規(guī)定,職工因工負傷的,部分工傷待遇,如一次性傷殘補助金等,是由工傷保險基金按照本人發(fā)生工傷前12個月平均月繳費工資為標準支付。如果用人單位未按職工實際收入繳納社會保險費,將導致屬工傷保險基金支付的工傷待遇,低于按職工實際工資核算的數(shù)額,這屬于工傷保險基金支付的工傷待遇差額問題,不屬勞動爭議仲裁范圍。對此,勞動者可以向當?shù)氐纳鐣kU稽核部門投訴,如查實,將由當?shù)厣鐣kU稽核部門責令單位按實際工資收入重新核定繳費基數(shù)并補繳社會保險,同時申請工傷保險部門重新核定工傷待遇標準,補足差額。但要注意社會保險稽核時效為兩年,逾期將不予受理。
三、勞動者申請勞動仲裁需提交的證據(jù)材料
1、仲裁申請書(詳細陳述申訴理由和要求)。2、申請人身份證明及復印件。3、有委托代理人的,提交《授權(quán)委托書》,注明委托事項,同時提交受委托代理人的身份證證明或資格證明復印件。代理人是律師的,提交相關(guān)資格證明和律師事務(wù)所所函或法律援助公函。4.、被申請人注冊登記資料。5、當事人送達信息確認書。6、申請人與被申請人存在勞動關(guān)系的證明材料等,如勞動(聘用)合同、入職登記表、工作證、廠牌、工卡、工資支付憑證、考勤記錄、押金收據(jù)、處罰憑證、社保單、解除或終止勞動關(guān)系證明等。
仲裁申請書應(yīng)載明下列事項:
1、勞動者的姓名、性別、出生日期、身份證件號碼、住所、通訊地址和聯(lián)系電話,用人單位的名稱、住所、通訊地址、聯(lián)系電話和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務(wù);2、仲裁請求和所根據(jù)的事實、理由;3、證據(jù)和證據(jù)來源,證人姓名和住所。
四、申請和受理
1、仲裁委員會自收到仲裁申請(提交材料需齊備)之日起5個工作日內(nèi)作出受理或不予受理的決定。決定不予受理的,書面送達申請人并說明理由;決定受理的,組成仲裁庭,并書面通知當事人組庭情況。當事人對仲裁庭組成人員可依法在庭前或當庭書面提出回避申請。
2、對不予受理或者逾期未作出決定的,申請人可就該勞動爭議事項向有管轄權(quán)的基層人民法院提起訴訟。
3、被申請人收到仲裁申請書副本后,應(yīng)當在10個工作日內(nèi)向仲裁委員會提交答辯書。
五、開庭和裁決
1、仲裁庭在開庭5個工作日前,將開庭時間、地點書面通知送達當事人。當事人接到書面通知,無正當理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁庭同意中途退庭的,對申請人按撤回仲裁申請?zhí)幚恚瑢Ρ簧暾埲丝梢匀毕脹Q。
2、仲裁庭應(yīng)當自受理仲裁申請之日起45日內(nèi)結(jié)案;案情復雜需要延期的,經(jīng)仲裁委員會主任批準,可以延期并書面通知當事人,但是延長期限不得超過15日。如在審理過程中遇有法定情形的,經(jīng)批準后,可中止案件審理或延期審理。
六、勞動仲裁結(jié)果
1、仲裁調(diào)解書經(jīng)雙方當事人簽收后,發(fā)生法律效力。
2、仲裁裁決是終局裁決的,裁決自作出之日起發(fā)生法律效力。勞動者對終局裁決不服的,可自收到仲裁裁決之日起15日內(nèi)向有管轄權(quán)的基層人民法院起訴。用人單位認為終局裁決有《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第四十九條規(guī)定情形的,可自收到仲裁裁決書之日起30日內(nèi)向仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。仲裁裁決被撤銷的,當事人可自收到裁定書之日起15日內(nèi)就該項勞動爭議事項向有管轄權(quán)的基層人民法院起訴。
3、仲裁裁決是非終局裁決的,當事人如不服仲裁裁決,可自收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向有管轄權(quán)的基層人民法院起訴。期滿雙方當事人均不起訴的,仲裁裁決發(fā)生法律效力。
解決鄰里糾紛要記住這幾點。
一、尊重事實,不偏袒任何一方。
鄰里發(fā)生糾紛,要讓雙方服氣,就必須先耐心聽取雙方陳述,再傾聽其他鄰居聲音,弄清事實,理清糾紛前因后果,然后以絕對公心去判斷是非曲直。
二、以勸和為根本,不用任何激發(fā)矛盾語言。鄰里發(fā)生糾紛大多是雞毛蒜皮小事引發(fā)。鄰居又不是輕易可搬走老死不相往來,在解決這類糾紛時要注意語言分寸,態(tài)度和藹,多勸說開導。
社會工作者在處理鄰里糾紛時,需要具備豐富的專業(yè)知識和技能,包括社會工作理論、溝通技巧、沖突解決技巧等。以下是一些可能的鄰里糾紛面試題及答案:
1. 你如何處理鄰里之間的矛盾和沖突?
答案:作為社會工作者,我會首先了解矛盾和沖突的原因,然后采取以下措施:
* 促進雙方溝通:我會邀請雙方坐下來進行開放式的對話,聽取彼此的意見和需求,并嘗試達成共識。
* 提供中立觀點:我會提供中立的觀點和建議,以幫助雙方找到解決問題的最佳方式。
* 協(xié)調(diào)雙方利益:我會協(xié)調(diào)雙方的利益,尋求妥協(xié)方案,以避免沖突升級。
* 尋求第三方協(xié)助:如果雙方無法達成共識,我會尋求第三方的協(xié)助,如調(diào)解員或仲裁機構(gòu)。
2. 你如何處理鄰里之間的噪音糾紛?
答案:作為社會工作者,我會采取以下措施來處理噪音糾紛:
* 促進雙方溝通:我會邀請雙方坐下來進行開放式的對話,聽取彼此的意見和需求,并嘗試達成共識。
* 提供解決方案:我會提供一些解決方案,如建議雙方協(xié)商確定一個安靜的時間段,或者建議使用隔音材料等。
* 尋求第三方協(xié)助:如果雙方無法達成共識,我會尋求第三方的協(xié)助,如物業(yè)管理公司或社區(qū)委員會。
3. 你如何處理鄰里之間的寵物糾紛?
答案:作為社會工作者,我會采取以下措施來處理寵物糾紛:
* 促進雙方溝通:我會邀請雙方坐下來進行開放式的對話,聽取彼此的意見和需求,并嘗試達成共識。
* 提供建議和指導:我會提供一些建議和指導,如建議寵物主人遵守寵物管理規(guī)定,或者建議使用寵物籠子等。
* 尋求第三方協(xié)助:如果雙方無法達成共識,我會尋求第三方的協(xié)助,如物業(yè)管理公司或動物管理部門。
4. 你如何處理鄰里之間的停車糾紛?
答案:作為社會工作者,我會采取以下措施來處理停車糾紛:
* 促進雙方溝通:我會邀請雙方坐下來進行開放式的對話,聽取彼此的意見和需求,并嘗試達成共識。
* 提供解決方案:我會提供一些解決方案,如建議雙方協(xié)商確定一個合理的停車方案,或者建議使用停車管理公司等。
* 尋求第三方協(xié)助:如果雙方無法達成共識,我會尋求第三方的協(xié)助,如物業(yè)管理公司或當?shù)卣?/p>