近段時間一直在面試，期間有一些小心得，包括：作為面試者，應(yīng)該如何設(shè)問來獲取信息進(jìn)行判斷；以及作為被面試者，應(yīng)該如何回答才更容易擊中要害。在此記錄成文。
首先強(qiáng)調(diào)一下，面試本是緣分，無論是否通過，并不證明你的個人能力強(qiáng)弱，更多的是靠雙方交鋒時的臨場感覺，以及公司實際情況，因此本文內(nèi)容僅為個人觀點(diǎn)，并不代表業(yè)內(nèi)衡量標(biāo)準(zhǔn)哦~
一般我會把我面試時的問題分為3類：開放性問題、案例性問題、設(shè)問性問題，下面分別針對每類問題展開討論，我覺得如果這些問題答的到位，很容易快速形成判斷。
1、開放型問題
顧名思義，指那些沒有邊際，全靠被面試者經(jīng)驗發(fā)揮的問題，通常這類問題我想觀察被面試者的表達(dá)能力，邏輯思維能力和溝通能力。舉例來說：
你怎么看XXX行業(yè)？
XXX為被面試者之前做的產(chǎn)品所在行業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握行業(yè)分析能力，一般如果做了1年，應(yīng)該對某個行業(yè)有一定認(rèn)知，我希望被面試者能在回答這個問題時，不要天馬行空想啥說啥，而是有一定條理，有一定論點(diǎn)，有一定論據(jù)。比如我做過的紅演圈，屬于藝人經(jīng)紀(jì)行業(yè)，就可以從：
行業(yè)當(dāng)前從業(yè)者身份（模特、演員、歌手）
從業(yè)者數(shù)量（百萬級）
行業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍（選秀、見組面試、試戲、廣告拍攝、網(wǎng)紅直播）
用戶痛點(diǎn)（找到靠譜機(jī)會、找到靠譜藝人）
現(xiàn)有解決方案（藝人跑組、經(jīng)紀(jì)公司推薦、海選）
行業(yè)入局者有哪些（星云顏值、紅演圈、選角、全民造星、美空）
行業(yè)發(fā)展自己的個人看法（全民娛樂，影視資源豐富，市場前景看好，但從業(yè)人員良莠不齊，行業(yè)規(guī)則混亂，需要良好規(guī)范）
以上幾個方向來回答。
2、案例型問題
指需要被面試者舉出實際工作案例，來證明自己能力的問題。通常我會根據(jù)崗位要求，針對簡歷中描寫的項目經(jīng)歷來提問。舉例來說：
能否舉個例子，來證明你的數(shù)據(jù)分析工作，對公司，或者對用戶產(chǎn)生了價值，以及都產(chǎn)生了哪些價值？
這個問題能快速判斷一名產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析能力、需求處理能力、項目把控能力。一方面要清楚為什么要做數(shù)據(jù)分析，一方面講清楚如何分析，另一方面還要證明通過推進(jìn)數(shù)據(jù)分析項目，實際產(chǎn)生了價值，而不是為了做而做。具體回答時，也建議有一定條理。比如我在網(wǎng)易做數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品時，就可以說：
做項目之前的情況（公司內(nèi)部數(shù)據(jù)管理混亂，每個人對同一指標(biāo)概念不統(tǒng)一，埋點(diǎn)隨意，采集的數(shù)據(jù)分析維度單一，對具體運(yùn)營編輯無指導(dǎo)意義等）
我都做了什么（規(guī)范統(tǒng)計口徑，根據(jù)統(tǒng)計模型進(jìn)行可視化界面設(shè)計，優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸協(xié)使數(shù)據(jù)記錄更全面，從競品數(shù)據(jù)對比、分頻道熱門文章排序、分享傳播路徑、渠道分組分析等多角度為各身份人群提供定制數(shù)據(jù)查詢功能）
做了之后效果如何（產(chǎn)生競品意識，編輯推薦文章更符合用戶口味，能產(chǎn)出更多具有傳播性的內(nèi)容，渠道價值可量化等）
3、設(shè)問性問題
這類問題就是靠面試者根據(jù)自身需要，或者簡歷疑問進(jìn)行設(shè)問了。通常在這方面我會進(jìn)行“刨根問底”式的追問，通過連續(xù)詢問“為什么”來挖掘被面試者是否真的理解自己做的東西，或者充分思考過工作中的問題。舉例來說：
問：你如何做需求收集的？
答：做需求池，將需求分類放入需求池。
問：你是怎么判斷某個需求是否可以入需求池？
答：根據(jù)需求是否能解決問題，是否有價值。
問：你如何判斷解決這個需求是否有價值？
答：確認(rèn)當(dāng)前問題是什么，確認(rèn)問題發(fā)生的原因、場景、行業(yè)解決方案、解決的成本、解決后的收益。依此來判斷這個需求是否值得做。
通過層層設(shè)問，來判斷被面試者分析問題解決問題的思路。
最后再從面試者的角度，給大家提些面試時的小建議：
1、面對開放性問題，如果你不直接回答，而是先通過“反問”將答案縮小，會在我這里得到加分哦。
比如聽到“介紹下你自己”，先問“你想具體了解我哪方面”，讓面試問題聚焦。
2、回答時，切忌自說自話，而是在回答一段后，問一句“我的回答是否是您想問的”，令面試過程互動起來，會得到加分。
3、回答時，盡量采用結(jié)構(gòu)化思維，條理清晰，有理有據(jù)，推薦句式：我的觀點(diǎn)是、首先、其次、然后；第一、第二、第三。尤其在面試策略、后臺產(chǎn)品經(jīng)理時，這樣的回答會有加分
每家公司對產(chǎn)品的要求都不一樣，產(chǎn)品的工作內(nèi)容千差萬別，所以面試前還是要明確自己的目標(biāo)公司，和目標(biāo)職位的要求，梳理自己的項目經(jīng)歷，有針對性的撰寫簡歷，做一些面試上的是訓(xùn)練，比如復(fù)述項目經(jīng)歷，工作職責(zé)，做出了哪些業(yè)績，要有一定的數(shù)據(jù)，研究一下招聘單位的產(chǎn)品，分析產(chǎn)品的優(yōu)劣，夸要夸到點(diǎn)子上，發(fā)現(xiàn)問題可以準(zhǔn)備一些解決方案
Q1.自我介紹
“自我介紹有兩個作用，一是破冰，二是引起面試官的興趣，一般需要準(zhǔn)備30s和2min時長兩個版本。提煉簡歷上你想被面試官關(guān)注的關(guān)鍵信息，介紹自己與產(chǎn)品相符的性格特質(zhì)或是著重描述與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。切忌對著簡歷照本宣科?！?/p>
Q2.推薦一款A(yù)PP，并說明推薦這款A(yù)PP的原因
這個問題可以同時體現(xiàn)面試者在產(chǎn)品認(rèn)知上的深度和廣度。深度上，可以從產(chǎn)品的內(nèi)容、UI/UX設(shè)計、功能甚至是商業(yè)模式等角度切入介紹這款產(chǎn)品的優(yōu)勝之處；廣度上，可以介紹一些新奇有趣的產(chǎn)品。選擇小眾的產(chǎn)品，即使你說的不好，但是面試管可能也不知道這款產(chǎn)品。
Q3. A、B兩款產(chǎn)品你覺得有什么區(qū)別？
公司層面，可以分析兩款產(chǎn)品之間商業(yè)模式、發(fā)展趨勢等方面的不同（如: 淘寶做平臺，京東自運(yùn)營）；產(chǎn)品層面，可以分析兩款產(chǎn)品核心功能、UI/UX設(shè)計等方面的不同；用戶層面，可以分析兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶、使用場景等方面的不同。
Q4.你覺得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品？
每個人對成功的定義都是不一樣的，是否滿足了用戶需求甚至改變了用戶習(xí)慣，亦或有百萬級用戶，還是有穩(wěn)定而有效的盈利模式，都是判斷一款產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。在面試回答這個問題時，可以結(jié)合一款你熟悉的產(chǎn)品，向面試官展示你思考這個問題的邏輯（如: 我認(rèn)為滴滴打車算是一款成功的產(chǎn)品，它極大地顛覆了人們的打車方式，雖然現(xiàn)在還在燒錢階段，但是滴滴打車即將成為騰訊進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要門票）。
Q5.如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求？
這個問題可以在很大程度上反映面試者對用戶需求的理解，需求搜集、分析、篩選、驗證等方法論都是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的理論基礎(chǔ)。在這個問題中，可以嘗試從用戶的核心需求切入，參考二八原則，只有少部分產(chǎn)品能滿足大部分產(chǎn)品的需求，因此只有用戶普遍存在的需求才構(gòu)成產(chǎn)品需求。在這個基礎(chǔ)上，還可以參考less is more法則，專注于某個領(lǐng)域的需求，簡化功能保持產(chǎn)品的簡潔（如: 之前很火的“臉萌”，專注卡通頭像）。
Q6.你覺得你有什么特質(zhì)，讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個職位？
這個問題也可以換成: 你知不知道產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的，考察的是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)。拋開絕大多數(shù)需要工作之后才能理解的模塊不談，作為一個產(chǎn)品小白，可以從邏輯能力、溝通能力、執(zhí)行力等與產(chǎn)品經(jīng)理息息相關(guān)的綜合能力切入，或是從自己對產(chǎn)品的熱愛以及為此做過的努力（寫用戶體驗報告等）切入。
Q7.如果要你從零開始做一款產(chǎn)品，你需要做些什么？
這個問題簡單粗暴，就是想問你是否了解產(chǎn)品開發(fā)流程，以及你理解中，產(chǎn)品經(jīng)理在其中扮演的角色。沒有實際產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的話，很難將這個問題拓展開來展示，可簡單總結(jié)一下產(chǎn)品開發(fā)流程的幾個階段，然后就把話題聚焦回需求，從需求搜集、分析、驗證等角度切入和面試官分享自己對這些模塊的理解。
Q8.如果產(chǎn)品開發(fā)過程中有一個需求必須延期，你怎么辦？
這個問題和如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求有異曲同工之妙，都可以從核心需求的角度切入。如果這個需求是核心需求，那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個需求；如果這個需求不是核心需求，那就可以考慮將這個需求延期到下一版更新迭代中去。
Q9.如果老板和你產(chǎn)生分歧，不支持你提出的需求，你怎么辦？
這個問題是在考察團(tuán)隊溝通技巧。對于產(chǎn)品小白而言，用數(shù)據(jù)說話是比較容易切入的角度。首先要和老板再一次解釋這個需求的由來和場景等等，再次溝通無果的情況下，可以做小型問卷或是AB測試，嘗試用數(shù)據(jù)說服老板。
Q10.你有什么問題想要問我的嗎？
可以適當(dāng)總結(jié)一些比較nice的問題，做到加深印象，把面試延長的效果。建議不要問薪資或是私人問題；也不要什么也不問浪費(fèi)掉一個機(jī)會。
市場產(chǎn)品專員是企業(yè)中非常重要的一環(huán)，他們負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣和銷售策略等工作。因此，在招聘市場產(chǎn)品專員時，雇主往往需要考察候選人的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。本文將分享一些幫助您在市場產(chǎn)品專員面試中脫穎而出的技巧。
在面試之前，您應(yīng)該對公司及其產(chǎn)品有所了解。深入研究公司的背景、產(chǎn)品目標(biāo)和目標(biāo)市場。了解競爭對手和行業(yè)的動態(tài)。這將幫助您回答有關(guān)公司產(chǎn)品的問題，并展示您的研究能力。
同時，回顧自己的經(jīng)歷和成就，準(zhǔn)備一些與市場產(chǎn)品相關(guān)的問題。思考您曾經(jīng)面對的挑戰(zhàn)、解決問題的方法以及取得的成果。這樣您可以在面試中更加自信地分享您的經(jīng)驗。
市場產(chǎn)品專員需要具備扎實的專業(yè)知識，因此在面試中展示您的專業(yè)知識至關(guān)重要。回答與市場調(diào)研、產(chǎn)品定位和市場推廣相關(guān)的問題時，要清晰地表達(dá)您的觀點(diǎn)。使用相關(guān)概念和術(shù)語展示您的專業(yè)性。
此外，您還可以準(zhǔn)備一些與市場產(chǎn)品相關(guān)的案例，以便在面試中加以展示。通過講述成功的項目或困難的挑戰(zhàn)，您可以向雇主展示自己的能力和經(jīng)驗。
市場產(chǎn)品專員通常需要與多個團(tuán)隊合作，包括產(chǎn)品開發(fā)、銷售和市場營銷團(tuán)隊。在面試中，強(qiáng)調(diào)您在過去的工作中與團(tuán)隊合作的經(jīng)驗。
通過分享您在團(tuán)隊合作中的角色和貢獻(xiàn)，以及如何處理與團(tuán)隊成員的沖突，您可以向雇主展示您具備良好的溝通和協(xié)作能力，能夠在多元化的環(huán)境中有效工作。
面試官通常會在面試結(jié)束時詢問您是否有任何問題。這是一個展示您對公司和職位的興趣的機(jī)會。在面試前，準(zhǔn)備一些相關(guān)的提問，例如公司未來的發(fā)展計劃、團(tuán)隊合作方式、培訓(xùn)和晉升機(jī)會等。
通過提問，您可以向雇主展示您的積極性和主動性，并了解更多關(guān)于公司和職位的信息。
市場產(chǎn)品專員面試對于求職者來說是一次展示自己的機(jī)會。通過充分準(zhǔn)備、展示專業(yè)知識、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和提問有針對性的問題，您可以在市場產(chǎn)品專員面試中脫穎而出。
感謝您讀完本篇文章，相信這些技巧會對您的求職之路有所幫助！
你行政專員面試的過程中，能夠取得這么好的成績，我真為你們感到高興，這說明你們做行政專員是非常合格的，我希望你們在今后的工作中能夠努力工作，取得更好的成績，你們?yōu)榱藴?zhǔn)備這次行政專員的面試，付出了很大的辛苦和努力的，希望你們?nèi)〉酶玫某煽?/p>
答，數(shù)據(jù)專員的崗位需求，不光是對數(shù)據(jù)的敏感度，更高的要求是數(shù)據(jù)分析能力，所以，不能只是關(guān)注數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)之后，數(shù)據(jù)變化所說明的結(jié)論和問題，需要對應(yīng)人員給出結(jié)論，也就是說，數(shù)據(jù)專員還要有相當(dāng)強(qiáng)的文字表達(dá)能力和口才講述的能力。
市場專員這個職業(yè)主要是和很多推廣人員，也就是對你的產(chǎn)品的一個認(rèn)識，也是對你產(chǎn)品的一個推廣，所以面試的時候要學(xué)要讓你的產(chǎn)品能夠變得更加的突出。要口齒清楚，要會說話。
答：在面試中，招聘者要獲得關(guān)于應(yīng)試者的不同方面的情況，如心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)，由于要測評的內(nèi)容是多方面的，這就要求主考官根據(jù)評定內(nèi)容的不同來采取相應(yīng)的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種：
1、連串式提問
即主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問題，要求應(yīng)試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。 http://www.606job.com/
面試技巧
需要注意自己的口齒是否靈活，普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，一般來說，如果你有普通話等級證書，在面試的時候，可以告訴面試官，這是加分項。
客服是一個非常要求應(yīng)變能力的崗位，并且性格最好是比較樂觀的那一類，所以需要在裝扮上包裝自己，讓自己顯得非常有活力和朝氣。在面試時，可以站著，或者坐得比較端正。
如果是互聯(lián)網(wǎng)客服的面試，需要突出自己的打字速度，以及過去工作中處理復(fù)雜問題的能力。這些都是面試官需要看到的東西。
技巧：
1.面試時要結(jié)合??優(yōu)勢：剛畢業(yè)與學(xué)?有親和?、學(xué)?黨員or?部書記經(jīng)歷了解黨建?作流程、班?部經(jīng)歷有助于組織開展活動、專業(yè)特長如能歌善舞。
2.?試當(dāng)天，你準(zhǔn)備好?切相關(guān)信息前提下，?先要克服?理恐懼緊張，要相信??是最強(qiáng)的。語?簡煉，不要復(fù)述經(jīng)歷，簡歷上全有，抓重點(diǎn)。
3形象轉(zhuǎn)變，?談舉?、?著打扮，親近學(xué)?但不失威信。
