FAB算一種銷售邏輯,按著產(chǎn)品的特征,優(yōu)點,對顧客的好處依次給顧客講解,達到成交的目的。
對應(yīng)是三個英文單詞:Feature、Advantage和Benefit,按照這樣的順序來介紹,就是說服性演講的結(jié)構(gòu),它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。
FAB法,是推銷員向顧客分析產(chǎn)品利益的好方法。FAB銷售陳述:即在進行產(chǎn)品介紹、銷售政策(進貨政策)、銷售細節(jié)等表述的時候,針對客戶需求意向,進行有選擇、有目的的逐條理由的說服。
F指屬性或功效(Feature或Fact),即自己的產(chǎn)品有哪些特點和屬性,例如:“在功效相同的產(chǎn)品中,它是最輕的電子發(fā)動機,只有10磅重,”
A是優(yōu)點或優(yōu)勢(advantage),即自己與競爭對手有何不同;例如:“它足夠輕。所以可以便攜使用?!?/p>
B是客戶利益與價值(benefit),這一優(yōu)點所帶給顧客的利益。例如:“你的客戶不再一定要到維修中心尋求幫助,因為服務(wù)代表能夠使用便攜式修理工具?!?/p>
FAB法,是推銷員向顧客分析產(chǎn)品利益的好方法。
FAB銷售陳述:即在進行產(chǎn)品介紹、銷售政策(進貨政策)、銷售細節(jié)等表述的時候,針對客戶需求意向,進行有選擇、有目的的逐條理由的說服。
FAB分別描述
F指屬性或功效(Feature或Fact),即自己的產(chǎn)品有哪些特點和屬性,例如:“在功效相同的產(chǎn)品中,它是最輕的電子發(fā)動機,只有10磅重,”
A是優(yōu)點或優(yōu)勢(advantage),即自己與競爭對手有何不同;例如:“它足夠輕。所以可以便攜使用。”
B是客戶利益與價值(benefit),這一優(yōu)點所帶給顧客的利益。例如:“你的客戶不再一定要到維修中心尋求幫助,因為服務(wù)代表能夠使用便攜式修理工具。”
所以FAB關(guān)注的是客戶的“買點”。
FAB的意思是在商品推介中,將商品本身的特點、商品所具有的優(yōu)勢、商品能夠給顧客帶來的利益有機地結(jié)合起來,按照一定的邏輯順序加以闡述,形成完整而又完善的推銷勸說。
FAB法則,即屬性、作用、益處的法則。FAB對應(yīng)是三個英文單詞:Feature、Advantage和Benefit,按照這樣的順序來介紹,就是說服性演講的結(jié)構(gòu),它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。
作用(Advantage)
很多銷售人員顧名思義地把它翻譯成了優(yōu)點,優(yōu)點就是你們比競爭對手好的方面,這自然會讓客戶產(chǎn)生更大的抵觸情緒,因為你們所面臨的競爭對手非常多,相似的產(chǎn)品也很多,你們的產(chǎn)品不可能比所有的產(chǎn)品都好。
1.屬性(Feature)
這個單詞需要注意,經(jīng)常把它翻譯成特征或特點,而且很多銷售人員仍然還把它翻譯成特征或特點。特征,顧名思義就是區(qū)別于競爭對手的地方。當你介紹產(chǎn)品且與競爭對手的產(chǎn)品進行比較時,就會讓客戶產(chǎn)生一定的抵觸情緒。
原因是什么?因為在銷售的FAB中不應(yīng)把Feature翻譯成特征或特點,而應(yīng)翻譯成屬性,即你的產(chǎn)品所包含的客觀現(xiàn)實,所具有的屬性。比如,講臺是木頭做的,木頭做的就是產(chǎn)品所包含的某項客觀現(xiàn)實、屬性(Feature)。
2.作用(Advantage)
很多銷售人員顧名思義地把它翻譯成了優(yōu)點,優(yōu)點就是你們比競爭對手好的方面,這自然會讓客戶產(chǎn)生更大的抵觸情緒,因為你們所面臨的競爭對手非常多,相似的產(chǎn)品也很多,你們的產(chǎn)品不可能比所有的產(chǎn)品都好。
現(xiàn)實中的每一個產(chǎn)品都有各自的特征,當你們說產(chǎn)品的某個功能比競爭對手好的時候,客戶就會產(chǎn)生非常大的抵觸情緒。實際上,在銷售中把A(Advantage)翻譯成作用會更好一些,作用(Advantage)就是能夠給客戶帶來的用處。
3.益處(Benefit)
就是給客戶帶來的利益。比如,講臺是木頭做的,那么木頭做的給客戶帶來的益處就是非常輕便。
FAB應(yīng)該這樣解釋,這個講臺是木頭做的,搬起來很輕便,所以使用非常方便。這樣的結(jié)構(gòu),是你說服性的演講的結(jié)構(gòu),只有這樣的結(jié)構(gòu)才能讓客戶覺得你的產(chǎn)品滿足了他的需求,并且愿意購買你的產(chǎn)品。
FAB法則例表
產(chǎn)品所在公司 家具公司 汽車公司
產(chǎn)品 真皮沙發(fā) 配有12缸發(fā)動機的汽車
F(屬性) 真皮 12缸的發(fā)動機
A(作用) 柔軟 0到100公里加速時間為12秒
B(益處) 感覺舒服 省時
風鈴草是一種美麗而受歡迎的觀賞植物,它的花朵優(yōu)雅迷人,給人一種寧靜和宜人的感覺。無論是種植在花園中的花壇,還是擺放在陽臺上的花盆里,風鈴草都能為我們的生活增添一份詩意和浪漫。
風鈴草屬于禾本科植物,共有超過30種不同的品種,廣泛分布于溫帶地區(qū)。其中一些品種被廣泛種植,成為花壇或花盆中的常見植物。以下是一些常見的風鈴草品種:
要成功種植風鈴草,需要注意以下幾個關(guān)鍵要點:
除了適當?shù)姆N植手段,風鈴草的養(yǎng)護也非常重要。以下是一些養(yǎng)護技巧,有助于保持風鈴草的健康生長:
風鈴草是一種美麗的觀賞植物,通過正確的種植和養(yǎng)護,我們可以欣賞到它們迷人的花朵和愉悅的視覺效果。希望本文提供的種植與養(yǎng)護技巧能夠幫助您成功種植出健康美麗的風鈴草,為您的生活增添一份自然與宜人的氛圍。
隨著市場競爭的加劇,產(chǎn)品fab分析成為了企業(yè)制定戰(zhàn)略和優(yōu)化運營的重要手段。本文將介紹產(chǎn)品fab分析的基本概念、方法和技術(shù),以及如何在實際應(yīng)用中進行有效的分析和優(yōu)化。
產(chǎn)品fab分析是指通過對產(chǎn)品生命周期、市場定位、品牌形象、用戶需求等方面的分析,來評估產(chǎn)品的市場價值和競爭地位。通過fab分析,企業(yè)可以更好地了解市場需求和趨勢,制定更加精準的產(chǎn)品策略,提高市場競爭力。
1. 市場調(diào)研:通過市場調(diào)研,收集有關(guān)產(chǎn)品、競爭對手、市場趨勢等方面的數(shù)據(jù),為fab分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
2. 數(shù)據(jù)分析:利用數(shù)據(jù)分析技術(shù),對收集到的數(shù)據(jù)進行分析,挖掘潛在的市場規(guī)律和趨勢,為產(chǎn)品策略的制定提供依據(jù)。
3. 用戶反饋:通過用戶反饋,了解用戶對產(chǎn)品的需求和期望,為產(chǎn)品策略的制定提供參考。
在某電商平臺上,通過對用戶購物行為的分析,發(fā)現(xiàn)用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比要求較高。針對這一情況,該電商平臺進行了fab分析,發(fā)現(xiàn)其主流產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了進一步提高市場競爭力,該電商平臺計劃推出新的產(chǎn)品線,以滿足不同用戶的需求。
產(chǎn)品fab分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略和優(yōu)化運營的重要手段,通過對產(chǎn)品生命周期、市場定位、品牌形象、用戶需求等方面的分析,可以更好地了解市場需求和趨勢,制定更加精準的產(chǎn)品策略,提高市場競爭力。在實踐中,應(yīng)結(jié)合市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋等多方面信息,進行有效的fab分析,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
12寸和8寸對比大小,可以看到兩個尺寸的長度單位相同,都是以寸為長度單位。
已知寸和厘米之間的換算關(guān)系是1寸=3.33厘米;
即12寸×3.33厘米=39.96厘米
8寸×3.33厘米=26.64厘米
39.96厘米大于26.64厘米
所以12寸大于8寸
題主這是要交每日作業(yè)嗎? 記得珠寶店最喜歡這種FAB FAQ的套路了。