當(dāng)前位置：主頁(yè) > 寫(xiě)簡(jiǎn)歷 > 汽車(chē)維修接待工作：如何做好汽車(chē)維修接待工作？
作為一名汽車(chē)維修接待員，你的工作職責(zé)包括：
要做好汽車(chē)維修接待工作，需要注意以下幾點(diǎn)：
汽車(chē)維修接待工作是汽車(chē)維修企業(yè)與客戶之間的重要紐帶，良好的接待工作能夠提升客戶滿意度，保持客戶忠誠(chéng)度，增加企業(yè)口碑，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
通過(guò)上述的介紹，相信您對(duì)汽車(chē)維修接待工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)崗位上，需要的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更需要出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。希望這篇文章能夠幫助您更好地了解和做好汽車(chē)維修接待工作。
中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，以公務(wù)接待厲行節(jié)約為主線，緊緊抓住創(chuàng)新管理和深化改革這兩個(gè)“治本”之策，力求根治公務(wù)接待頑疾，遏制“舌尖上的浪費(fèi)”。
《規(guī)定》就規(guī)范黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)作出規(guī)定。將公務(wù)接待的方方面面列入負(fù)面清單，吃住行游都有了不可逾越的“雷區(qū)”。
禮儀接待工作的內(nèi)容主要包括，首先你要明白需要接待的人的基本情況。包括他們的職務(wù)以及相貌，然后根據(jù)不同的人有不同的接待禮儀。安排好接待的人員，然后做好一些突發(fā)情況的準(zhǔn)備就可以。
一、接待來(lái)訪
（一）接訪應(yīng)由兩名檢察人員，著檢察制服，在來(lái)訪接待室進(jìn)行，做到舉止文明，熱情和藹，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（二）接訪前應(yīng)審閱《來(lái)訪登記表》，了解來(lái)訪人的一般情況和來(lái)訪目的。必要時(shí)，要求來(lái)訪人出示證件，確定來(lái)訪人身份。
（三）接訪應(yīng)制作接訪筆錄，載明來(lái)訪人的姓名或者名稱、單位、住址和來(lái)訪事項(xiàng)、信訪經(jīng)過(guò)、信訪處理情況、本次信訪的訴求、理由、依據(jù)、提交的證據(jù)或材料的名稱和頁(yè)次。集體訪總?cè)藬?shù)、上訪中采取違法行為、纏鬧訪、釋法說(shuō)理、情緒疏導(dǎo)等情況也應(yīng)當(dāng)在筆錄中有記載。有針對(duì)性進(jìn)行詢問(wèn)，筆錄內(nèi)容應(yīng)能滿足審查并界定訴求性質(zhì)、職能管轄和級(jí)別管轄的要求。
（四）筆錄制作完畢，經(jīng)宣讀或者交來(lái)訪人閱讀無(wú)誤后，由來(lái)訪人簽名、捺指印，負(fù)責(zé)接待的檢察人員簽名或者蓋章。
（五）下列情形可以不制作接訪筆錄：1.來(lái)訪人為不能正確表達(dá)意思表示的精神或智力異常者；2.纏鬧訪無(wú)法開(kāi)展正常接訪的；3.給予書(shū)面或口頭答復(fù)后纏訪的；4.法律政策咨詢或其他無(wú)具體來(lái)訪訴求的。
（六）對(duì)來(lái)訪人提供的控告、舉報(bào)、申訴材料認(rèn)為內(nèi)容不清、欠缺的，應(yīng)當(dāng)要求來(lái)訪人補(bǔ)充。處理控告、舉報(bào)的來(lái)訪，應(yīng)當(dāng)告知來(lái)訪人須對(duì)其控告、舉報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告陷害、誹謗他人，以及誣告陷害、誹謗他人應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。
（七）對(duì)信訪事項(xiàng)能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，可當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，經(jīng)科室討論并報(bào)分管檢察長(zhǎng)同意后，在收到信訪事項(xiàng)之日起5日內(nèi)電話或書(shū)面告知信訪人。
二、受理分流
（八）民事申訴，具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)受理：1.人民法院駁回再審申請(qǐng)的；2.人民法院逾期未對(duì)再審申請(qǐng)作出裁定的；3.再審判決、裁定有明顯錯(cuò)誤的。接訪人應(yīng)當(dāng)審查申訴材料，查閱申請(qǐng)書(shū)、法院生效法律文書(shū)、證明申請(qǐng)人具有以上三種情形之一的材料、一審生效案件未上訴的理由說(shuō)明及依據(jù)、授權(quán)委托書(shū)、代理人有關(guān)信息等材料是否齊全。
（九）刑事申訴，具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)受理：1.不服本院訴訟終結(jié)的刑事處理決定的； 2.不服同級(jí)人民法院已經(jīng)發(fā)生法律效力的刑事判決、裁定的。
（十）不符合受理?xiàng)l件的民事申訴或刑事申訴，區(qū)分不同情況，告知信訪人向人民法院申請(qǐng)?jiān)賹徎蜓a(bǔ)齊有關(guān)材料。
（十一）對(duì)不屬于本院管轄的民事申訴或刑事申訴，不予受理，告知信訪人向有管轄權(quán)的人民檢察院申訴。如已將材料收下的，應(yīng)及時(shí)移送有管轄權(quán)的人民檢察院或者有關(guān)部門(mén)，并通知申訴人。
（十二）符合受理?xiàng)l件的民事申訴案件，接訪人提出擬處理意見(jiàn)，報(bào)分管檢察長(zhǎng)審批后，決定受理的，應(yīng)當(dāng)在決定受理之日起3日內(nèi)向申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人送達(dá)《受理通知書(shū)》，并告之其權(quán)利義務(wù)，同時(shí)將案件材料移送本院民事行政檢察部門(mén)。
（十三）對(duì)符合受理?xiàng)l件的刑事申訴或控告案件，由承辦人提出意見(jiàn)，科長(zhǎng)審核，報(bào)分管檢察長(zhǎng)審批后分流辦理。
（十四）對(duì)于疑難復(fù)雜申訴或者控告案件，由承辦人提交科長(zhǎng)組織集體討論，分管檢察長(zhǎng)主持并參加討論。
答： 1． 負(fù)責(zé)接待、受理、確認(rèn)客人訂餐；
2． 負(fù)責(zé)解答客人有關(guān)定餐的問(wèn)題，并提供酒店各餐廳的有關(guān)資料；
3． 負(fù)責(zé)向宴會(huì)部經(jīng)理報(bào)告有關(guān)定餐的情況，編制“席位編排表”，并知會(huì)各餐廳，轉(zhuǎn)送“宴會(huì)編排表”。
4． 主動(dòng)帶領(lǐng)客人到餐桌就坐，并將菜單傳遞給客人；
5． 耐心解答客人提出的問(wèn)題。
秘書(shū)是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的橋梁，是公司上下信息溝通的樞紐。任何來(lái)訪的客人都不可能繞開(kāi)前臺(tái)直接接觸公司的各個(gè)部門(mén)，秘書(shū)對(duì)一切來(lái)客、來(lái)賓和來(lái)訪者的接洽和接待工作過(guò)程稱為接待工作。接待工作是一項(xiàng)全面體現(xiàn)秘書(shū)素質(zhì)修養(yǎng)的工作，也是體現(xiàn)企業(yè)作風(fēng)的窗口性工作。通過(guò)這個(gè)交流的“窗口”，單位領(lǐng)導(dǎo)能夠廣泛地接觸社會(huì)、了解社會(huì)，與社會(huì)發(fā)生更多的聯(lián)系。反之，社會(huì)也能通過(guò)這個(gè)“窗口”，了解單位領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和工作水平，了解到單位的基本情況。
所以說(shuō)，精心組織和安排好禮儀接待工作，可以有效地幫助單位樹(shù)立良好的形象，為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，同時(shí)，也有利于加強(qiáng)單位間的聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)共同發(fā)展。
急聘兒童攝影門(mén)市接待工作，即將邁入攝影行業(yè)的你，或許會(huì)對(duì)這個(gè)職位感興趣。兒童攝影是一個(gè)迅速發(fā)展的行業(yè)，隨著人們對(duì)美好回憶的追求，兒童攝影的需求也越來(lái)越大。作為門(mén)市接待，你將成為攝影工作室的重要一環(huán)，為來(lái)訪的顧客提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。
兒童攝影門(mén)市接待的職責(zé)：
作為兒童攝影門(mén)市接待，你的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待來(lái)訪的顧客，提供攝影項(xiàng)目的咨詢和解答顧客的疑問(wèn)。你需要對(duì)攝影工作室的各項(xiàng)服務(wù)有詳細(xì)的了解，包括拍攝風(fēng)格、拍攝套餐、后期處理等。通過(guò)高效的溝通和專業(yè)的知識(shí)，你將幫助顧客做出滿意的選擇。
門(mén)市接待的技能要求：
1. 良好的溝通能力：作為門(mén)市接待，與顧客的溝通能力是非常重要的。你需要能夠聽(tīng)取顧客的需求并給出專業(yè)的建議，同時(shí)要清楚地向顧客介紹攝影工作室的各項(xiàng)服務(wù)。
2. 熟悉攝影行業(yè)：對(duì)攝影行業(yè)有一定的了解，了解常見(jiàn)的攝影概念和技巧，能夠向顧客解答他們可能遇到的問(wèn)題。
3. 團(tuán)隊(duì)合作：作為攝影工作室的一員，你需要和攝影師、后期處理等團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行緊密的合作，以確保工作的高效進(jìn)行。
4. 耐心和細(xì)致：兒童攝影需要與孩子們打交道，而孩子們的表現(xiàn)往往不容易掌控。作為門(mén)市接待，你需要保持耐心和細(xì)致，與孩子們互動(dòng)并在拍攝中引導(dǎo)他們展現(xiàn)最好的狀態(tài)。
5. 適應(yīng)能力：兒童攝影的環(huán)境經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化，你需要有良好的適應(yīng)能力，在快節(jié)奏的工作中保持積極向上的態(tài)度。
兒童攝影門(mén)市接待的發(fā)展前景：
兒童攝影行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，隨著人們對(duì)美好回憶的追求，兒童攝影的市場(chǎng)需求也在逐漸增加。作為門(mén)市接待，你將成為攝影工作室的重要組成部分，門(mén)市接待的工作經(jīng)驗(yàn)將為你今后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在門(mén)市接待的基礎(chǔ)上，你可以逐步向攝影師、后期處理等職位發(fā)展。當(dāng)你對(duì)攝影技術(shù)有了更深入的了解后，甚至可以開(kāi)設(shè)自己的兒童攝影工作室，迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
急聘兒童攝影門(mén)市接待工作：
如果你對(duì)兒童攝影行業(yè)充滿熱情，并具備以上所述的技能和要求，那么這個(gè)急聘的兒童攝影門(mén)市接待工作將是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。通過(guò)這份工作，你將接觸到更多的攝影項(xiàng)目和顧客，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，作為兒童攝影門(mén)市接待，你將與攝影師和后期處理團(tuán)隊(duì)緊密合作，通過(guò)交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力。工作中的困難和挑戰(zhàn)將鍛煉你的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
急聘兒童攝影門(mén)市接待工作，如果你對(duì)這個(gè)職位感興趣，不妨嘗試一下。這份工作將為你帶來(lái)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，也將讓你感受到兒童攝影行業(yè)的魅力和活力。
何賽飛簡(jiǎn)歷
籍 貫：浙江
民 族：漢族
出生年月：1963年4月
文化程度：大專
專業(yè)職稱：一級(jí)演員
85年畢業(yè)于浙江藝術(shù)學(xué)校戲曲表演專業(yè)
主要成就：
《五女拜壽》飾翠云，獲長(zhǎng)影廠最佳女主角獎(jiǎng)；
《紅樓夢(mèng)》飾妙玉；《大紅燈籠高高掛》飾三姨太梅珊；
《紅粉》飾小萼；《天涯歌女》飾小紅；《風(fēng)月》飾秀儀等；
95年獲中國(guó)電影表演藝術(shù)學(xué)會(huì)獎(jiǎng)；
96年獲第十九屆大眾電影百花獎(jiǎng)最佳女配角獎(jiǎng)。
周冰倩
作品專輯
《我想有個(gè)家》（1989年）
《周冰倩二胡高胡專輯》（1991年）
《Passing Love》（1993年，日本第一藝能公司）
《積木的都會(huì)》（1994年，日語(yǔ)）
《忍耐孤獨(dú)》（1995年）
從藝簡(jiǎn)歷
1969年
5月生于上海
1978年
考入上海音樂(lè)學(xué)院附小開(kāi)始二胡專業(yè)學(xué)習(xí)
1982年
考入上海音樂(lè)學(xué)院附中
1985年
升入上海音樂(lè)學(xué)院大學(xué)部，師從二胡名家項(xiàng)祖英
1987年
參加“雀巢杯通俗歌手大獎(jiǎng)賽”
1988年
參加上海電視臺(tái)舉辦的中秋晚會(huì)，演唱《臺(tái)灣雪》
1989年
錄制個(gè)人專輯《我想有個(gè)家》，發(fā)行量超過(guò)一百萬(wàn)盒
連續(xù)獲得全國(guó)十五省市聲樂(lè)比賽“特別獎(jiǎng)”
1991年
5月，參加“上海之春”二胡比賽，獲第四名
錄制《周冰倩二胡高胡專輯》，發(fā)行量超過(guò)十萬(wàn)
東渡日本，發(fā)展音樂(lè)事業(yè)
1993年
7月12日，獲得東京第十二屆日本大都會(huì)通俗歌節(jié)最優(yōu)秀新人獎(jiǎng)
10月10日，摘取日本第二十六屆（新宿）音樂(lè)界金獎(jiǎng)，并一舉奪得日本百家電臺(tái)電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的日本歌謠獎(jiǎng)桂冠，獲得第二十九屆日本有線廣播大獎(jiǎng)賽新人獎(jiǎng)
12月31日，獲第三十五屆日本唱片大獎(jiǎng)賽新人獎(jiǎng)
在日本第一藝能公司出專輯《Passing Love》
1994年
出第二張日語(yǔ)專輯《積木的都會(huì)》，在東京舉行第一次個(gè)人演唱會(huì)
1995年
回國(guó)，參入上海人民廣播電臺(tái)“JVD冰倩音樂(lè)時(shí)間”的制作
推出專輯《忍耐孤獨(dú)》
拍攝12集電視連續(xù)劇《新麗人行》
1996年
參加中央電視臺(tái)元宵晚會(huì)，演唱《真的好想你》
1997—1998年
完成個(gè)人首張VCD專輯，主演一部22集電視連續(xù)劇《夢(mèng)圓何方》
1999年
5月，《周冰倩—真的好想你》個(gè)人自傳由上海音樂(lè)出版社出版
服務(wù)接待工作的作用：
1、服務(wù)保障作用
2、交際結(jié)緣作用
3、形象展示作用
4、促進(jìn)工作開(kāi)展作用
接待工作的意義：
1、有利于增進(jìn)上下級(jí)間和單位之間的了解，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同志們的工作開(kāi)展提供方便。
2、有利于加強(qiáng)與外界的廣泛聯(lián)系，進(jìn)一步推進(jìn)我們工作的開(kāi)展。
3、有利于我們開(kāi)闊視野，學(xué)習(xí)其他單位的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助自己成長(zhǎng)。
1、接待要熱情，不管是上級(jí)還是同級(jí)還是下級(jí)以及是普通的老百姓到了單位來(lái)辦事情，都是體現(xiàn)出一種熱情，這是一個(gè)基本的要求。
2、如果是上級(jí)或是同級(jí)的同事來(lái)本單位做相關(guān)的工作，要搞清楚對(duì)方來(lái)的目的是什么，有沒(méi)有把單位的基本情況向其作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
3、如果是普通的老百姓來(lái)本單位辦事情，要問(wèn)清楚看具體辦什么事情，是不是規(guī)自己科室負(fù)責(zé)，如果是，則要積極辦事，如果不是，要講清楚并指明方向。
4、如果是上級(jí)單位來(lái)辦公室的話，作為辦公室主任或是其它接待的同志，要主動(dòng)接待，同時(shí)要及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
5、中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪是有一定的道理的，作為來(lái)訪的客人，你當(dāng)是要以主人翁的角色把相關(guān)的工作做好，要有禮有節(jié)。
6、對(duì)于一些普通的來(lái)訪群眾，如果基本身的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，而本科室也無(wú)力為其解決時(shí)，要向其講清楚下一步對(duì)方應(yīng)該如何做，不能拒之門(mén)外不問(wèn)不管。
