1、我能理解；
2、我非常理解您的心情；
3、我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受；
4、請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的；
5、如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現(xiàn)在這樣的心情；
6、發(fā)生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎；
7、沒錯，如果我碰到您這么多的麻煩，我也會感到很委屈的；
8、我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復；
9、我真的很能理解，請放心，我們一定查證清楚，然后給您回復；
酒店管理（代碼：110218S）屬于管理學大類，工商管理類。 該專業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學、經(jīng)濟學的基本理論，掌握旅游管理方面的基礎(chǔ)知識，掌握現(xiàn)代旅游經(jīng)營管理的理論、方法和手段，具有外語、計算機、人際溝通等基本技能，能在旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)、旅游管理部門及相關(guān)領(lǐng)域從事旅游開發(fā)和管理的應用型高級專門人才。
要求學生掌握經(jīng)濟管理基礎(chǔ)理論，酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識，具備酒店基本管理與服務(wù)能力。
學生畢業(yè)后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務(wù)工作。
好好學吧，這個專業(yè)不錯，只不過是要看自己的本事，盡量去得高學歷，如果再加上幾年的經(jīng)驗，會直接進高層的！酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一。高級酒店管理人才在全球一直都是很緊缺的。從國內(nèi)來的人大約都有印象，我們所知道的國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。 北美的酒店業(yè)相當發(fā)達，這與當?shù)氐慕?jīng)濟有相當大的關(guān)聯(lián)。經(jīng)濟發(fā)展的好，公司有大量對外拓展業(yè)務(wù)的機會，出差機會，在外培訓機會就多；還有私人度假旅游都少不了要住酒店；酒店之間的競爭厲害，就更需要高素質(zhì)的管理人員。 但是在加拿大的新移民從事酒店管理工作的是少之又少，主要還是因為大家對這個行業(yè)缺乏了解。其實這個行業(yè)的就業(yè)率是很高的，薪水雖相對IT業(yè)要低，但是還是比較理想的。 酒店管理行業(yè)是人與人打交道的一個行業(yè)，并不需要多少特別的專業(yè)技術(shù)知識。只要你是一個非常OPEN的POSOTIVE的人，又很喜歡與人打交道的工作，那么這個行業(yè)就很適合你。 特別地，酒店管理行業(yè)沒有年齡的限制，年紀越大，說明你與人打交道的經(jīng)驗越豐富，處理事情的能力越強。對于受過良好教育的中國新移民來說，酒店管理業(yè)不失為一個簡單易行的做管理工作的好機會。 酒店管理的范圍非常廣泛，包括星級酒店管理、國際旅游商務(wù)管理、高級餐廳管理，以及近年來非常時髦的賭場管理、高爾夫球場管理、俱樂部和夜總會管理等。以我在北美工作的經(jīng)驗，新移民以客房部作為初級管理人員比較容易找工作?？头坎康耐饧と硕啵瑢芾砣藛T的管理水平是有一定要求，但是對語言的要求不是太高；特別地這個部門的管理工作比較瑣碎，要求細心周到，對中國人來說比較適合，一開始要找到一個做SUPERVISOR的位置是不難的。有了1-2年的經(jīng)驗，就很容易找到做MANAGER的機會了。 酒店管理的課程也簡單易學。不論你原來是學什么專業(yè)的，只要你有對解決人際之間的關(guān)系有足夠的信心，就已經(jīng)成功了一半。 專業(yè)前景：酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的，近年來，在國際人才市場上，酒店管理人才出現(xiàn)了供不應求的局面。隨著2008北京奧運會，2010上海世博會和越來越多的國際大型活動將在中國舉行，中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大，所以你大可不必為就業(yè)犯愁。預計到2010年，高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層。國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。酒店、旅游業(yè)將成為上海服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支柱，目前，全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店，酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)以千計的國際化酒店管理人才。三年內(nèi)北京酒店也將達800家，高級灑店管理人才搶手。 一、培養(yǎng)目標 本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的，德智體美等全面發(fā)展的中等職業(yè)技術(shù)應用性專門人才。要求學生掌握經(jīng)濟管理基礎(chǔ)理論，酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識，具備酒店基本管理與服務(wù)能力。學生畢業(yè)后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務(wù)工作。 二、專業(yè)培養(yǎng)要求 本專業(yè)注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，主要學習經(jīng)濟管理基礎(chǔ)知識、酒店基本理論。本專業(yè)突出技能培訓，學生在學習期間，將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實習實訓等多方面的技能訓練。 學生畢業(yè)后可在以下崗位從事工作： * 各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務(wù)人員； * 各類旅游公司，旅游管理部門工作人員； * 各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作； * 各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門從事業(yè)務(wù)洽談、對外聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作； 5、各類酒店、飯店、賓館的商務(wù)部門從事市場調(diào)查、情報、信息服務(wù)等工作。 三、畢業(yè)應獲得以下幾個方面的知識和能力 1、具有誠信、堅毅的品格和敬業(yè)、負責的職業(yè)道德與團隊協(xié)作精神； 2、具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識和自學能力、進取創(chuàng)新意識； 3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念，了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢； 4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務(wù)知識； 5、熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)； 6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務(wù)能力； 7、具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語 表達能力。 四、主干學科 酒店管理概論 五、主要課程 現(xiàn)代酒店管理、酒店心理學、旅游學概論、前廳客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、菜點與酒水、酒店英語、現(xiàn)代酒店營銷、酒店財務(wù)管理、會議服務(wù)與管理、康樂服務(wù)與管理 六、主要實踐性教學環(huán)節(jié) * 社交禮儀實訓 * 酒店英語、旅游英語口語訓練 * 會展模擬實踐 七、主要專業(yè)實驗 1、餐飲服務(wù)實踐 2、酒店營銷實踐 3、前廳與客房服務(wù)與管理實踐 4、酒店頂崗實習
有些學校是在大一的時候允許轉(zhuǎn)專業(yè)的，但是也有前提條件的，像在第一學期你所在專業(yè)班級你的成績排名必須是前幾位才行，就是說你必須成績優(yōu)異才能允許你轉(zhuǎn)。
我是從事酒店管理的，當時學的是旅游與酒店管理，考出了導游證，帶過一年團，說真的，導游對于大部分人來說是名副其實的青春飯，尤其是現(xiàn)在旅游行業(yè)較為透明，客人的要求越來越細致，導游員原來越不容易干了，所以我選擇了酒店管理行業(yè)，據(jù)我所知酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球一直都是很緊缺的。國內(nèi)酒店從業(yè)人員，以高薪階層為多，酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業(yè)中排名第六。所以這個行業(yè)還是很有前景的，至少不會像其他行業(yè)有明顯的高潮期和低潮期，如果想從事該行業(yè)可以學習這個專業(yè)，建議在大學里就要找機會去實踐學習接觸一下，剛開始可以從普通的酒店酒樓打工實習，正式實習或畢業(yè)后盡量選擇四星級以上的高級酒店，高星級酒店的企業(yè)文化和管理模式可以讓你在以后的酒店之路上受益匪淺，只要你打心底對這個行業(yè)感興趣，有一定的責任心和工作熱情，就能很快適應工作環(huán)境，對客交流、工作技巧什么的可以在工作中慢慢的熏陶和學習，99%的高級酒店管理者都是從普通的服務(wù)員做起來的，慢慢積累經(jīng)驗，做好思想準備，如果決心長期從事酒店行業(yè)，最好有個自己的人生、工作規(guī)劃，祝您成功！
酒店管理考研主要考政治、英語、數(shù)學、專業(yè)課這四門。酒店管理考研是需要考數(shù)學的，不同的院校專業(yè)課會有所不同，大家可以去查詢目標院校研究生招生簡章。
2021酒店管理的專業(yè)代碼是120902。專業(yè)名稱:酒店管理 ，專業(yè)代碼:120902 ，專業(yè)類別:旅游管理類 。
酒店管理主要研究經(jīng)濟學、管理學、酒店管理等方面的基本知識，接受酒店的前臺、餐廳、客房、會展等多方面的管理和服務(wù)技能訓練，進行酒店的服務(wù)、管理、經(jīng)營等。
酒店管理專業(yè)屬于旅游管理類專業(yè)大類。旅游管理類下屬專業(yè)包括旅游管理、酒店管理、發(fā)展經(jīng)濟與管理、旅游管理與服務(wù)教育。其中，酒店管理旨在培養(yǎng)能掌握酒店服務(wù)與經(jīng)營管理的基礎(chǔ)知識，具備良好的語言溝通、酒店經(jīng)營管理和團隊合作能力，從事現(xiàn)代酒店業(yè)或高端服務(wù)業(yè)的一線服務(wù)和基層管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
酒店管理專業(yè)屬于工商管理類，屬于管理類學科，就叫做酒店管理專業(yè)。
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握酒店服務(wù)與經(jīng)營管理的基礎(chǔ)知識，具備良好的語言溝通、酒店經(jīng)營管理和團隊合作能力，從事現(xiàn)代酒店業(yè)或高端服務(wù)業(yè)的一線服務(wù)和基層管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
前景廣闊。隨著生活水平和消費水平的提高，人們越來越重視旅游和休閑，酒店旅游管理專業(yè)也就越來越受到重視。畢業(yè)生可以在酒店、旅游、餐飲等相關(guān)行業(yè)中找到工作。
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，酒店旅游管理專業(yè)的就業(yè)率較高，平均薪資水平也比較優(yōu)秀。就業(yè)崗位主要包括酒店管理、餐飲管理、旅游規(guī)劃、會展策劃等，在相關(guān)行業(yè)中，從事管理、策劃和銷售等職位的人員收入水平較高。
此外，在“一帶一路”和“三區(qū)三州”等國家政策的推動下，我國旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，未來行業(yè)還將呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢，對于酒店旅游管理專業(yè)的需求也將繼續(xù)增加。
總的來說，酒店旅游管理專業(yè)就業(yè)前景較好，但競爭也較為激烈，需要畢業(yè)生具備扎實的專業(yè)知識、優(yōu)秀的外語能力、良好的溝通技巧、管理能力和市場營銷能力等。同時，持續(xù)學習和不斷提升自己的綜合素質(zhì)也是必須的。
