一.鯰魚效應(yīng)
挪威人愛吃沙丁魚，在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它活著抵港，賣價(jià)就會(huì)比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚懶惰，不愛運(yùn)動(dòng)，返航的路途很長，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，原因就是他的魚槽里有一只鯰魚。原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異已分子后，也會(huì)緊張起來，加速游動(dòng)，如此一來，沙丁魚便活著回到港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。
二. 暈輪效應(yīng)
人們對(duì)人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，擴(kuò)散而得出整體印象，也即常常以偏概全。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的，他就會(huì)被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。
棘輪效應(yīng)，是指人的消費(fèi)習(xí)慣形成之后有不可逆性，即易于向上調(diào)整，而難于向下調(diào)整。尤其是在短期內(nèi)消費(fèi)是不可逆的，其習(xí)慣效應(yīng)較大。這種習(xí)慣效應(yīng)，使消費(fèi)取決于相對(duì)收入，即相對(duì)于自己過去的高峰收入。消費(fèi)者易于隨收入的提高增加消費(fèi)，但不易于收入降低而減少消費(fèi)，以致產(chǎn)生有正截距的短期消費(fèi)函數(shù)。這種特點(diǎn)被稱為棘輪效應(yīng)。
作為心理學(xué)上的十大效應(yīng)之一，暈輪效應(yīng)和破窗效應(yīng)一樣，能悟出許多人際交往的道理，在心理學(xué)上，暈輪效應(yīng)又被稱為光環(huán)效應(yīng)，當(dāng)人對(duì)一個(gè)人的某一個(gè)特點(diǎn)形成了或好或壞的印象后，他就會(huì)更傾向于據(jù)此推斷其他方面的特征，而一個(gè)人身上的這種強(qiáng)烈特點(diǎn)，就像月亮狀的光環(huán)一樣，向外擴(kuò)散到全身，掩蓋了其他特點(diǎn)，所以就被叫做光環(huán)效應(yīng)，也叫暈輪效應(yīng)。
這一效應(yīng)最早是由美國著名的心理學(xué)家愛德華·桑代克提出的，他認(rèn)為人的認(rèn)知往往是以偏概全的，從局部的判斷擴(kuò)散到整體的印象，這也就是為什么第一印象那么重要，他們還曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，讓實(shí)驗(yàn)者看一些照片，有的漂亮，有的一般，再讓他們?cè)u(píng)價(jià)一些與顏值無關(guān)的詞語，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是對(duì)長相漂亮的評(píng)價(jià)更偏向好交際，和藹等詞。
暈輪效應(yīng)
一種心理學(xué)效應(yīng)
暈輪效應(yīng)又稱“成見效應(yīng)”、“光圈效應(yīng)”、“日暈效應(yīng)”，是指在人際知覺中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。
定義
這種強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點(diǎn)，就象月亮形式的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴(kuò)散，從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點(diǎn)，所以就形象地稱之為光環(huán)效應(yīng)。
光環(huán)效應(yīng)(Halo Effect)又稱“暈輪效應(yīng)”、“成見效應(yīng)”、“光圈效應(yīng)”、“日暈效應(yīng)”、“以點(diǎn)概面效應(yīng)”，它是一種影響人際知覺的因素，指在人際知覺中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。
暈輪效應(yīng)又稱成見效應(yīng)、光圈效應(yīng)等，指人們?cè)诮煌J(rèn)知中，對(duì)方的某個(gè)特別突出的特點(diǎn)、品質(zhì)就會(huì)掩蓋人們對(duì)對(duì)方的其他品質(zhì)和特點(diǎn)的正確了解。這種錯(cuò)覺現(xiàn)象，心理學(xué)中稱之為“暈輪效應(yīng)”。美國心理學(xué)家H.凱利、S.E.阿希等人在印象形成實(shí)驗(yàn)中證實(shí)了這一效應(yīng)的存在。
暈輪效應(yīng)除了與人們掌握對(duì)方的信息太少有關(guān)外，主要還是個(gè)人主觀推斷的泛化，擴(kuò)張和定勢(shì)的結(jié)果。它往往容易形成人的成見或偏見，產(chǎn)生不良的后果。故在人才選拔、任用和考評(píng)過程中應(yīng)謹(jǐn)防這種傾向發(fā)生
暈輪效應(yīng)指的是當(dāng)我們認(rèn)為某人具有某種特征時(shí)，就會(huì)對(duì)其他特征作相似判斷，覺得他好就被賦予一切好的品質(zhì)，覺得他不好就會(huì)被壞的光環(huán)籠罩，好像太陽、月亮的光輝，在云霧的作用下擴(kuò)散到四周，又叫光環(huán)效應(yīng)?！耙缓冒俸茫粔陌賶摹闭f的就是這種效應(yīng)，生活當(dāng)中很多小伙伴是追星一族，我們?cè)诰W(wǎng)上看到某個(gè)明星被爆出一些丑聞時(shí)一開始總是特別驚訝，其實(shí)就是暈輪效應(yīng)的作用，看到屏幕上光鮮亮麗的明星形象時(shí)，我們會(huì)產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，覺得他們各方面都很好。
首因效應(yīng)指的是在總體印象形成上，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，俗稱第一印象。我們常說的“為官上任三把火”就是這個(gè)道理。
投射效應(yīng)是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向。在認(rèn)知和對(duì)他人形成印象時(shí)，以為他人也具備與自己相似的特性的現(xiàn)象，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人，即推己及人的認(rèn)知障礙。投射使人們傾向于按照自己是什么樣的人來知覺他人，而不是按照被觀察者的真實(shí)情況進(jìn)行知覺。
比如，一個(gè)心地善良的人會(huì)以為別人都是善良的；一個(gè)經(jīng)常算計(jì)別人的人就會(huì)覺得別人也在算計(jì)他等等。當(dāng)觀察者與觀察對(duì)象十分相像時(shí)，觀察者會(huì)很準(zhǔn)確，但這并不是因?yàn)樗麄兊闹X準(zhǔn)確，而是因?yàn)榇藭r(shí)的被觀察者與自己相似投射效應(yīng)是一種嚴(yán)重的認(rèn)知心理偏差，辯證地、一分為二地去對(duì)待別人和對(duì)待自己，是克服投射效應(yīng)的方法。有相同投射、愿望投射以及情感投射。
光環(huán)效應(yīng)(Halo?Effect)又稱“暈輪效應(yīng)”、“成見效應(yīng)”、“光圈效應(yīng)”、“日暈效應(yīng)”、“以點(diǎn)概面效應(yīng)”，它是一種影響人際知覺的因素。指在人際知覺中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。暈輪效應(yīng)指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先主要是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的，然后再從這個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。最典型的就是當(dāng)我們看到某個(gè)明星漂亮姣好的外形，會(huì)不自然的高估這個(gè)明星人品、學(xué)識(shí)。所謂暈輪效應(yīng)，就是在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征，掩蓋了其他特征，從而造成人際認(rèn)知的障礙。
在日常生活中，“暈輪效應(yīng)”往往在悄悄地影響著我們對(duì)別人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。比如有的老年人對(duì)青年人的個(gè)別缺點(diǎn)，或衣著打扮、生活習(xí)慣看不順眼，就認(rèn)為他們一定沒出息；有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛之處，就會(huì)把他看得處處可愛，真所謂“一俊遮百丑”。
1、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)：
這兩種效應(yīng)均屬于人際交往中的心理效應(yīng)，各有積極和消極的一面。
(1)首因效應(yīng)
它是第一印象所產(chǎn)生的影響和效果。由于它是最初的不全面的認(rèn)識(shí)，因而是有偏差的。
作為認(rèn)識(shí)的主體，要盡量避免第一印象產(chǎn)生的不良影響，要把第一印象與日后的觀察結(jié)合起來，客觀、公正地認(rèn)識(shí)一個(gè)人，給人一個(gè)正確的評(píng)價(jià)。
(2)近因效應(yīng)
它是相對(duì)于首因效應(yīng)而言的，主要產(chǎn)生于“熟人”之間，由于最近時(shí)間的某一信息，使過去形成的認(rèn)識(shí)或印象發(fā)生了質(zhì)的變化。
2、暈輪效應(yīng)和定勢(shì)效應(yīng)：
⑴暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)是指在觀察某人時(shí)，由于對(duì)他的某種品質(zhì)或特征印象極深，像月暈一樣掩蓋了對(duì)這個(gè)人其他品質(zhì)和特征的知覺。
暈輪效應(yīng)和首因效應(yīng)都是在第一印象的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
暈輪效應(yīng)是一種在溝通談判中常見的心理現(xiàn)象。它是指在面對(duì)復(fù)雜問題或壓力增大的情況下，人們?nèi)菀桩a(chǎn)生思維混亂、判斷錯(cuò)誤或決策偏差的情況。
暈輪效應(yīng)的形成與人類的認(rèn)知能力有關(guān)。我們的大腦在處理信息時(shí)會(huì)受到許多影響因素的干擾，例如信息的復(fù)雜性、時(shí)間的限制、情緒的波動(dòng)等。當(dāng)我們面對(duì)過多的信息和壓力時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知短路、判斷偏見或決策失誤。
面對(duì)暈輪效應(yīng)，我們需要一些有效的溝通談判技巧來提高思維的清晰度和決策的準(zhǔn)確性。
暈輪效應(yīng)往往是因?yàn)槲覀児潭ㄔ谀撤N思維模式中無法自拔。我們需要學(xué)會(huì)打破這種思維定式，尋找新的思路和解決方案。
關(guān)鍵詞：開放思維、創(chuàng)新思維、多角度思考
在面對(duì)大量信息時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)有效地篩選和管理信息。要提煉出關(guān)鍵信息，摒棄冗余和次要的信息。同時(shí)，要注重信息的可靠性和準(zhǔn)確性。
關(guān)鍵詞：信息篩選、信息管理、信息可靠性
情緒波動(dòng)容易影響思維和決策。我們需要掌握一些情緒管理的技巧，如放松訓(xùn)練、情緒調(diào)節(jié)和壓力釋放。保持良好的情緒狀態(tài)有助于思維的清晰和決策的準(zhǔn)確。
關(guān)鍵詞：情緒調(diào)節(jié)、放松訓(xùn)練、壓力釋放
暈輪效應(yīng)常常出現(xiàn)在個(gè)人思維中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以幫助我們糾正錯(cuò)誤的思維和決策偏差。在團(tuán)隊(duì)中，可以相互交流和討論，共同解決問題，避免個(gè)人主觀偏見。
關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)合作、交流討論、解決問題
在溝通談判之后，及時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)是提高溝通效果和避免暈輪效應(yīng)的重要環(huán)節(jié)。通過反思和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源，改進(jìn)我們的溝通技巧。
關(guān)鍵詞：反思、總結(jié)、改進(jìn)
暈輪效應(yīng)對(duì)于溝通談判來說是一個(gè)常見而又具有挑戰(zhàn)性的問題。了解暈輪效應(yīng)的特點(diǎn)，并采取相應(yīng)的溝通談判技巧，可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)這一問題。
通過重塑思維模式、有效信息管理、情緒管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和反思總結(jié)，我們可以提高溝通談判的質(zhì)量和效果，減少暈輪效應(yīng)帶來的負(fù)面影響。
希望本文對(duì)您在溝通談判中避免暈輪效應(yīng)有所幫助！
暈輪效應(yīng)是指在視覺、聽覺或其他感覺系統(tǒng)中，持續(xù)或重復(fù)受到特定刺激后，感覺系統(tǒng)逐漸適應(yīng)刺激而減弱對(duì)刺激的感知能力，直至失去感知。這一概念最初是由德國心理學(xué)家何塞夫·恩施納（Joseph Jastrow）在19世紀(jì)提出的。暈輪效應(yīng)在各個(gè)領(lǐng)域都有體現(xiàn)，對(duì)于公關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行和效果評(píng)估也具有重要意義。
公關(guān)活動(dòng)是組織或個(gè)人為了維護(hù)、塑造自身形象、傳遞信息、引導(dǎo)輿論等目的而采取的有計(jì)劃、有組織的傳播行為。在現(xiàn)代社會(huì)中，公關(guān)活動(dòng)的重要性日益凸顯，它可以幫助機(jī)構(gòu)樹立良好形象、提升知名度、建立信任度，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和社會(huì)影響力的提升。
暈輪效應(yīng)在公關(guān)活動(dòng)中扮演著重要角色。當(dāng)公關(guān)活動(dòng)頻繁、持續(xù)地傳播特定信息時(shí)，受眾可能會(huì)出現(xiàn)暈輪效應(yīng)，感知力逐漸減弱，甚至對(duì)信息產(chǎn)生麻木或忽視的現(xiàn)象。這對(duì)于公關(guān)活動(dòng)的效果影響顯著，因?yàn)楫?dāng)受眾無法正確感知和理解公關(guān)活動(dòng)傳達(dá)的信息時(shí)，活動(dòng)的目的和意義也就難以實(shí)現(xiàn)。
暈輪效應(yīng)還可能導(dǎo)致公關(guān)活動(dòng)的疲勞效應(yīng)，即受眾對(duì)于過度頻繁或類似內(nèi)容的公關(guān)活動(dòng)產(chǎn)生審美疲勞，導(dǎo)致對(duì)活動(dòng)的反感或忽視。這對(duì)于公關(guān)活動(dòng)的品牌塑造、形象傳播等方面都構(gòu)成了挑戰(zhàn)，需要在活動(dòng)策略的制定和執(zhí)行中加以注意和調(diào)控。
要有效應(yīng)對(duì)暈輪效應(yīng)對(duì)公關(guān)活動(dòng)的影響，首先需要進(jìn)行定期的受眾調(diào)研和分析。了解受眾的需求、喜好、接受能力等信息，能夠幫助公關(guān)從業(yè)者更好地制定公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容、形式和傳播策略，避免過度頻繁或單一化的傳播模式，有效避免暈輪效應(yīng)的發(fā)生。
其次，公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容和形式也需要注重創(chuàng)新和差異化。在活動(dòng)內(nèi)容的打造中，可以引入多樣化的元素和創(chuàng)意，使得活動(dòng)更富有趣味性和吸引力，從而提高受眾對(duì)活動(dòng)的參與度和接受度，減少暈輪效應(yīng)的影響。
此外，公關(guān)活動(dòng)的頻率和節(jié)奏也需要合理控制。過度頻繁的公關(guān)活動(dòng)容易使受眾疲勞，影響活動(dòng)效果和品牌形象。因此，在制定公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，需要考慮到受眾的接受能力和市場(chǎng)環(huán)境的變化，避免過度傳播和轟炸式的推廣手段。
暈輪效應(yīng)與公關(guān)活動(dòng)之間并非絕對(duì)對(duì)立，而應(yīng)該是在平衡中相互促進(jìn)。合理的公關(guān)活動(dòng)可以幫助減輕暈輪效應(yīng)的影響，提升活動(dòng)的效果和傳播效率。同時(shí)，通過注意暈輪效應(yīng)的影響機(jī)制，也可以幫助公關(guān)從業(yè)者更好地調(diào)整活動(dòng)策略，實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果。
在實(shí)際的公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行中，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化策略，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和受眾需求，才能更好地平衡暈輪效應(yīng)與公關(guān)活動(dòng)的關(guān)系，取得更好的傳播效果和品牌價(jià)值。
最終，暈輪效應(yīng)和公關(guān)活動(dòng)的結(jié)合需要在實(shí)踐中持續(xù)探索和完善，不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和受眾需求，實(shí)現(xiàn)公關(guān)活動(dòng)的長期可持續(xù)發(fā)展和效益最大化。
暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)又稱“光環(huán)效應(yīng)”，屬于心理學(xué)范疇，是指當(dāng)認(rèn)知者對(duì)一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認(rèn)知上的偏誤。
馬太效應(yīng)
馬太效應(yīng)（Matthew Effect），指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象，廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)領(lǐng)域。馬太效應(yīng)，是社會(huì)學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們常用的術(shù)語，反映的社會(huì)現(xiàn)象是兩極分化，富的更富，窮的更窮。
溢出效應(yīng)
所謂溢出效應(yīng)(Spillover Effect)，是指一個(gè)組織在進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，不僅會(huì)產(chǎn)生活動(dòng)所預(yù)期的效果，而且會(huì)對(duì)組織之外的人或社會(huì)產(chǎn)生的影響。
