具體的有:
1.接待員
2.總機話務員
3.商務中心服務員
4.門僮
5.人力資源部經(jīng)理
6.人事主管
7.工資保險主管
8.培訓主任
9.質管部主任
10.樓層白班主管
11.中班領班
12.領班
13.樓層領班管包括:總經(jīng)理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,各部門總監(jiān); 中層包括:各部門經(jīng)理,主管,廚師長, 有的還包括副職,和領班以上。 還有一些客房部經(jīng)理 客房部樓層領班、房務中心文員等 至于大廳的職位,主要也包括大廳經(jīng)理,前臺接待,迎賓等。總臺接待其實要求不是很高。最重要的就是辦理散客及團體的預定及接待,再分的話就有很多瑣碎的事情了.應聘的話一般都沒什么要求,最好是有經(jīng)驗的,長相不用太好,但要有一定的氣質,不能太胖,有英語基礎,而且熟悉一些大眾化的酒店系統(tǒng),普通話也要考級,不過這些條件都比較容易達到
新員工在新入職時應遵守職業(yè)承諾,應該是勤奮好學,努力鉆研,因為新員工進入新的崗位,面對新的環(huán)境,新的工作,應首先熟悉一下新工作,學習掌握好新的技能,虛心向老員工請教,發(fā)揚他們優(yōu)良的品德,為推動經(jīng)濟前進,社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮自己能量。
養(yǎng)老保險:目前養(yǎng)老保險繳費比例:單位21%(全部劃入統(tǒng)籌基金),個人8%(全部劃入個人帳戶)。
醫(yī)療保險:醫(yī)療保險繳費比例:單位9%,個人2%+3元
失業(yè)保險:失業(yè)保險繳費比例:單位2%,個人1%;
工傷保險:單位每個月為你繳納0.5%,你自己一分錢也不用繳;工傷保險根據(jù)單位被劃分的行業(yè)范圍來確定它的工傷費率,在0.5%~2%之間;
生育保險:單位每個月為你繳納1%,你自己一分錢也不用繳;
住房公積金:公積金繳費比例:根據(jù)企業(yè)的實際情況,選擇住房公積金繳費比例。但原則上最高繳費額不得超過職工平均工資的12%。
服務方面問題,如果有人問你別人的房間號,你要怎么做?
一、 禮儀——與顧客交往的藝術什么是禮儀什么是服務禮儀為何學習禮儀禮儀的主要功能如何學習禮儀提升服務品質服務人員服務禮儀的六項守則二、 卓越服務意識和素養(yǎng)――滿意服務從心開始服務人員應具的服務意識--走出服務意識的誤區(qū)--服務禮儀小故事服務人員應具備的服務素養(yǎng)--個人修養(yǎng)--心理素質--專業(yè)素質--綜合素質三、 基本服務禮儀――展示你的職業(yè)風范服務儀容儀表禮儀--基本儀容--化妝--服務儀表--男職員儀表--女職員儀表服務儀態(tài)舉止禮儀--站姿--坐姿--蹲姿--行走--遞物接物--鞠躬--引路--手勢長沙風采禮儀服務有限公司有很多這方面的綱要 ,你可以在上面找找,我就是在上面找的,呵呵
五星級酒店有專門的人力資源部,既然有人力資源部,那么一切就按照酒店自己的標準執(zhí)行。
如果面試完決定錄用你了,你必須要去辦理一個健康證,沒有健康證是不可能錄用你的。這需要一個時間。酒店會發(fā)給你一個員工手冊,里邊有酒店規(guī)章制度,有的酒店還會讓交押金,金額幾百不等。如果當場決定錄用你,人事專員一般會直接告訴你入職時間,最長不超過一個星期。
1、職員生一本科及以上學歷可報考,定向職員生大專及以上可以報考。
2、錄取后待遇不太一樣,職員生稍好些。
3、職員生是納入編制的正式工,定向職員生是合同工,定向職員生員就是面向某一部分特定條件的人群招聘的,指標分配到具體網(wǎng)點的合同工。
這個如果不分級別的話是沒有什么大小之分的,在乘坐專車時同級別的男女職員中男職員應當出于禮節(jié)讓女職員先上車,這是出于禮貌,要是日常車主開車,除了車主之外,其他人就當分先后依次上車,要是副駕駛上的人下車了,后排乘客不管男女,都應自覺補到副駕駛上以示對車主的尊敬。
恭王府是中國歷史上一個著名的王府,擁有悠久的歷史和豐富的文化內涵。作為恭王府職員,你將有機會參與到這個神秘宮殿的運營和管理中,體驗古代王府的獨特魅力。本文將向你介紹恭王府職員的職責和要求,幫助你了解這個職位和從事相關工作的機會。
成為一名恭王府職員并非易事,以下是一些常見的要求:
如果你對成為一名恭王府職員感興趣,有以下幾種途徑可以獲得機會:
作為恭王府職員,你將有機會親身體驗中國古代王府的壯麗和神秘。但同時也要清楚,這是一份對歷史文化有濃厚興趣和責任感要求較高的工作,需要不斷學習和提升自己的能力。希望本文對你了解恭王府職員的職責和要求有所幫助,祝愿你在追求自己夢想的道路上取得成功!
演員主要有葉卡捷琳娜. 維爾科娃,維克多. 霍林雅克,謝爾蓋. 拉維金,歐嘉. 庫茲敏娜,瓦萊莉亞. 格納季耶夫娜,丹尼爾. 巴恩斯和麗娜. 格里什娜等。