精通奔馳歷史，了解奔馳汽車各個(gè)系列的參數(shù)（是技術(shù)參數(shù)吖，像最大輸出動(dòng)力是多少，懸掛是什么系列，等等），有問(wèn)必答。
這個(gè)要看面試官了，各個(gè)分公司可能問(wèn)的東西不一樣。 如果你有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，一般來(lái)說(shuō)會(huì)問(wèn)你幾個(gè)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)概念，也有可能會(huì)問(wèn)到供應(yīng)鏈的問(wèn)題。不過(guò)一般不會(huì)非常深入。 倒是問(wèn)的比較多的，是項(xiàng)目的推進(jìn)、在實(shí)施中遇到問(wèn)題的處理方式、如何和客戶溝通等這一類管理問(wèn)題。 希望對(duì)你有幫助！
想要在奔馳銷售顧問(wèn)的面試中脫穎而出，首先需要了解面試的整個(gè)流程。奔馳面試通常包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
在面試過(guò)程中，面試官通常會(huì)問(wèn)一些與銷售相關(guān)的問(wèn)題，以了解你的銷售技能和銷售經(jīng)驗(yàn)。以下是一些常見(jiàn)問(wèn)題的例子：
針對(duì)這些問(wèn)題，你需要提前準(zhǔn)備并思考出合適的回答，突出自身的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)。
奔馳銷售顧問(wèn)這個(gè)職位需要具備出色的銷售技巧和良好的人際交往能力。
在面試中，你可以展示你的銷售技巧，例如：
此外，展示你的人際交往能力也是很重要的。奔馳銷售顧問(wèn)需要與各種類型的客戶進(jìn)行良好的溝通和合作，因此在面試中，你還可以強(qiáng)調(diào)你的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。
作為奔馳銷售顧問(wèn)，對(duì)奔馳品牌和相關(guān)知識(shí)的了解是至關(guān)重要的。
在面試前，你應(yīng)該做足夠的準(zhǔn)備，了解奔馳的歷史、產(chǎn)品線、核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的知識(shí)。在面試中，你可以展示你對(duì)奔馳品牌的了解，并通過(guò)例子證明你是一個(gè)真正的奔馳愛(ài)好者。
通過(guò)準(zhǔn)備面試流程、面試問(wèn)題的答案，展示銷售技巧和人際交往能力，以及對(duì)奔馳品牌的了解，你將增加在奔馳銷售顧問(wèn)面試中的競(jìng)爭(zhēng)力。祝你成功！
感謝您閱讀本篇文章，相信通過(guò)這篇文章，您將了解到在奔馳銷售顧問(wèn)面試中的關(guān)鍵技巧和要點(diǎn)，進(jìn)一步提升自己的面試表現(xiàn)，達(dá)到更好的職業(yè)發(fā)展。祝您在未來(lái)的面試中取得成功！
會(huì)問(wèn)到
1.什么是erp,談?wù)勀銓?duì)erp的看法
2.erp對(duì)企業(yè)管理會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響，有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
3.如果現(xiàn)在我們企業(yè)要上一條erp管理系統(tǒng)，你覺(jué)得我們要做好哪些準(zhǔn)備工作，要分幾個(gè)階段來(lái)完成
4，如何實(shí)施erp系統(tǒng)，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題
面試官問(wèn)的面試題：
1.要求對(duì)你在簡(jiǎn)歷上的一些資料作出詳細(xì)的陳述
2.為什么辭掉了上一份工作
3.對(duì)蔚來(lái)的認(rèn)識(shí)是怎么樣的
4.對(duì)蔚來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解是怎么樣的
5.對(duì)應(yīng)聘崗位的看法
6.對(duì)蔚來(lái)的企業(yè)文化是怎么看的
先進(jìn)行了一段自我介紹，然后要求做一段自我介紹，并且閱覽了一下簡(jiǎn)歷和面試表。
這個(gè)不好說(shuō)呀，不管有沒(méi)有前途，你們多的汽車4S店都是有人在工作，更別說(shuō)是奔馳了，所以看自己是不是喜歡這樣的工作內(nèi)容吧！
溝通老人的身心狀況，家庭狀況，財(cái)務(wù)狀況等，介紹適合老人養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目，帶領(lǐng)老人實(shí)地參觀，簽訂入住協(xié)議辦理手續(xù)，后續(xù)入住觀察
1、之前做過(guò)SA嗎 2、面試有幾個(gè)維度，背景、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)知識(shí)（如果沒(méi)做過(guò)高端品牌他的操作系統(tǒng)是不一樣的），個(gè)人素質(zhì) 3、重點(diǎn)在于服務(wù)意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解
一種服務(wù)行業(yè)，負(fù)責(zé)給客戶解決問(wèn)題。
一、信息服務(wù)顧問(wèn)是傳統(tǒng)服務(wù)的升華，傳統(tǒng)的客服代表只是一種身份，是代替系統(tǒng)報(bào)讀答案給客戶，比較機(jī)械化；而信息服務(wù)顧問(wèn)是指本行業(yè)內(nèi)的專家，自身知識(shí)更豐富，綜合素質(zhì)更高，有自已的獨(dú)特見(jiàn)解，能給客戶提供更專業(yè)、更有價(jià)值的服務(wù)，更具個(gè)性化和靈活性。
二、信息服務(wù)顧問(wèn)必須精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)操作，這也是我們每位信息服務(wù)顧問(wèn)的必備基本條件。因此就要求我們必須非常熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能快速準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，提供有價(jià)值的服務(wù)，這是最基本要求。
三、除了具備最基本的業(yè)務(wù)知識(shí)外，信息服務(wù)顧問(wèn)還需有豐富的個(gè)人知識(shí)及獨(dú)特的見(jiàn)解，必須打破傳統(tǒng)，必須更有特色，能給客戶提供更驚喜的服務(wù)。
四、信息服務(wù)顧問(wèn)必須有耐心。因?yàn)槊鎸?duì)的客戶是各個(gè)階層；他們語(yǔ)言不同，文化水平不同，表達(dá)方式更是各有特色。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可能需要講上十幾分鐘，重復(fù)幾次客戶都未必能明白，所以如果沒(méi)耐心的話，就會(huì)很容易出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問(wèn)題。
五、服務(wù)顧問(wèn)的要求有點(diǎn)高諸如：汽車維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)理賠、三包索賠都要懂得，而且語(yǔ)言表達(dá)能力要強(qiáng)，反應(yīng)要快，而現(xiàn)在隨著各個(gè)汽車公司在提高客戶滿意度上下功夫來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額，服務(wù)顧問(wèn)無(wú)疑是首當(dāng)其沖的先鋒官。
1. 事故服務(wù)顧問(wèn)接待，通知保險(xiǎn)公司定損
出險(xiǎn)后首先要做的是，及時(shí)通知4S店損壞車輛所在地點(diǎn)，我們將會(huì)協(xié)助您通知相應(yīng)保險(xiǎn)公司前往查勘，并給您提供后續(xù)處理幫助，并將幫助您如何處理、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，如何索要事故證明等。
2. 維修技師進(jìn)行拆解檢查、報(bào)價(jià)
車輛送入4S店后，您的車輛將被分配給專業(yè)維修技師進(jìn)行拆解檢查，報(bào)價(jià)，配件部門將進(jìn)行核實(shí)，并通知定損員核對(duì)材料，所有準(zhǔn)備工作完成后，接待您的服務(wù)顧問(wèn)將開(kāi)具正式工單。
2. 車輛維修
開(kāi)具工單之后，我們配件部門將進(jìn)行下單訂貨，專業(yè)事故維修技師開(kāi)始對(duì)受損車輛進(jìn)行修理，這是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，期間鈑金油漆機(jī)電等技師都需要對(duì)您的車輛進(jìn)行修理。
3. 維修質(zhì)檢與交付
車輛維修好后，我們的質(zhì)檢專員和事故服務(wù)顧問(wèn)將對(duì)您的車輛進(jìn)行檢查，并對(duì)新舊零件進(jìn)行對(duì)比拍照，保障您的車輛行駛安全。
