可以。
識微輿情監(jiān)控系統(tǒng)日處理10億多條實時數(shù)據(jù),覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺,注重網(wǎng)絡(luò)口碑和企業(yè)形象監(jiān)測,實行在線化服務(wù),提前預警,把握輿情態(tài)勢,讓你快速了解網(wǎng)絡(luò)上談?wù)撈髽I(yè)的各種聲音,助力企業(yè)順利處置突發(fā)輿情。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,輿情監(jiān)控已成為企業(yè)必不可少的一項工作。為了幫助企業(yè)更好地了解公眾對自身品牌的看法和反饋,我們提供專業(yè)的輿情監(jiān)控報價服務(wù)。
我們的輿情監(jiān)控服務(wù)涵蓋了多個方面,包括但不限于:熱點事件監(jiān)測、社交媒體監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)評論分析、用戶口碑分析等。我們通過先進的技術(shù)手段和專業(yè)的分析團隊,為企業(yè)提供全面、準確、實時的輿情數(shù)據(jù),幫助企業(yè)及時應(yīng)對各種風險和挑戰(zhàn)。
我們的輿情監(jiān)控報價合理,收費透明,無隱形消費。我們根據(jù)企業(yè)的需求和規(guī)模,提供定制化的服務(wù)方案,確保企業(yè)獲得最佳的性價比。同時,我們也非常注重服務(wù)質(zhì)量,對客戶的數(shù)據(jù)隱私和安全采取嚴格的保護措施。
對于大中型企業(yè),我們提供團隊定制化的輿情監(jiān)控服務(wù),包括24小時值班客服、定期報告、數(shù)據(jù)可視化等增值服務(wù)。對于小型企業(yè)或初創(chuàng)公司,我們提供基礎(chǔ)版的輿情監(jiān)控服務(wù),滿足基本的輿情監(jiān)測需求。
如果您是企業(yè)主,需要專業(yè)的輿情監(jiān)控報價服務(wù),請隨時聯(lián)系我們。我們將根據(jù)您的需求,提供最適合您的服務(wù)方案,幫助您更好地應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)。
1. 技術(shù)領(lǐng)先:我們擁有先進的技術(shù)手段和強大的數(shù)據(jù)分析能力,能夠快速準確地獲取輿情數(shù)據(jù)。
2. 專業(yè)團隊:我們的團隊由資深輿情分析師和互聯(lián)網(wǎng)專家組成,能夠為客戶提供專業(yè)、全面的服務(wù)。
3. 收費合理:我們的報價合理,收費透明,無隱形消費,確保客戶獲得最佳的性價比。
4. 隱私保護:我們非常注重客戶的數(shù)據(jù)隱私和安全,對客戶的數(shù)據(jù)采取嚴格的保護措施。
1. 聯(lián)系我們:您可以通過電話、郵件或在線客服等方式聯(lián)系我們,告訴我們您的需求和情況。
2. 定制方案:我們會根據(jù)您的需求和規(guī)模,提供定制化的服務(wù)方案,確保最適合您的解決方案。
3. 簽訂合同:雙方協(xié)商一致后,簽訂合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
4. 開始服務(wù):根據(jù)定制方案,我們開始為您提供專業(yè)的輿情監(jiān)控報價服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)輿情的的特性和網(wǎng)絡(luò)載體的優(yōu)勢讓輿情具有很大的影響力,它具有表達快捷、信息多元,方式互動等特征,由于網(wǎng)民可以隨意發(fā)表言論,網(wǎng)絡(luò)輿情具有無限次傳播的潛能。借助輿情的力量可以讓很多問題暴露在公眾視線之下,但是也會帶來負面影響。網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速,一個熱點的存在加上一種情緒化的意見,就可以成為點燃一片輿論的導火索。如果處理不當,極有可能誘發(fā)民眾的不良情緒,形成對當事主體形象具有較強破壞力的負面輿論。那么輿情監(jiān)控可以針對這些問題避免負面輿情惡化帶來的影響,除此之外還有很多其他作用。
1、輿情監(jiān)測可以將網(wǎng)絡(luò)上所有的相關(guān)信息都進行監(jiān)控,比如負面信息、熱點信息、行業(yè)動態(tài)、重要人物和地域信息等。
2、為輿情處理爭取時間,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。輿情危機一旦出現(xiàn),時間就顯得尤為重要,爭取有足夠的時間做出輿情應(yīng)對,第一時間做出回應(yīng)。
3、能夠幫助了解受眾反饋信息、服務(wù)口碑、競品等,有利于相關(guān)政策、產(chǎn)品、項目等的實施與推廣。
輿情監(jiān)控社會救助
隨著社會的快速發(fā)展和信息的高速流動,輿情監(jiān)控已經(jīng)成為現(xiàn)代社會管理的重要組成部分之一。輿情的傳播速度和影響力,使得政府和各個組織都意識到及時了解和應(yīng)對輿情的重要性。而社會救助作為為弱勢群體提供救助的重要機制,同樣需要有效的輿情監(jiān)控來提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
輿情監(jiān)控是指對公眾輿論的監(jiān)測、分析和預警,以及針對輿情問題的有效應(yīng)對措施。輿情監(jiān)控可以及時了解社會民意和輿論動態(tài),有利于政府和組織更好地了解社會熱點、輿論傾向和公眾情緒,從而更加科學地制定政策和采取措施。
在社會救助領(lǐng)域,輿情監(jiān)控能夠幫助政府和相關(guān)機構(gòu)及時獲取社會救助信息和民眾需求,了解社會救助政策的受歡迎程度和實施效果。通過分析輿情數(shù)據(jù),可以更好地發(fā)現(xiàn)群眾的困難和需求,為社會救助工作的調(diào)整和優(yōu)化提供參考。通過輿情監(jiān)控,政府和組織能夠更加精準地投入資源,提高社會救助的覆蓋范圍和質(zhì)量,增強對弱勢群體的關(guān)愛和保障。
輿情監(jiān)控需要借助一系列的工具和方法來實現(xiàn)。首先,需要建立輿情監(jiān)控平臺,通過搜集和整理網(wǎng)絡(luò)、媒體、社交平臺等渠道的輿情數(shù)據(jù),對輿論進行全面監(jiān)控和分析。其次,需要運用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段對海量的輿情數(shù)據(jù)進行過濾、篩選和挖掘,提取有價值的信息。最后,通過輿情預警系統(tǒng)、輿論分析報告等工具,對輿情進行實時監(jiān)控和分析,提供決策參考。
對于社會救助領(lǐng)域,輿情監(jiān)控可以采用以下方法和步驟:
首先,需要明確所要監(jiān)控的社會救助對象,比如低收入家庭、殘疾人、失業(yè)人員等。不同的社會救助對象可能擁有不同的輿情需求,針對性地制定監(jiān)控方案。
根據(jù)社會救助的目標和政策,確定監(jiān)控指標,包括社會救助政策的知曉率、滿意度、問題反映等方面。監(jiān)控指標要具有可操作性和可比較性,方便對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。
建立數(shù)據(jù)源,包括網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、政府公開信息和相關(guān)組織的反饋意見等。通過搜集和整理這些數(shù)據(jù)源,建立起全面、多維度的輿情數(shù)據(jù)庫。
運用數(shù)據(jù)分析和輿情挖掘技術(shù),對輿情數(shù)據(jù)進行分析。通過對輿情數(shù)據(jù)的關(guān)鍵詞提取、情感分析、熱點追蹤等手段,找出輿情中的問題和矛盾點,發(fā)現(xiàn)用戶需求和不滿意的方面。
根據(jù)輿情分析的結(jié)果,編制輿情報告,提供給政府和相關(guān)組織參考。輿情報告應(yīng)當具有針對性和實用性,為決策者提供明確的數(shù)據(jù)支持和政策建議。
輿情監(jiān)控在實踐中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先是信息源的廣泛和多樣性,需要從各個渠道搜集和整理數(shù)據(jù),確保監(jiān)控的全面性。其次是輿情數(shù)據(jù)的海量和分散,需要借助大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段進行處理。同時,輿情數(shù)據(jù)的可信度和真實性也需要關(guān)注,避免因為虛假信息而誤導決策。
此外,輿情監(jiān)控需要與相關(guān)部門和組織進行合作,共享信息資源和數(shù)據(jù),實現(xiàn)輿情監(jiān)控的互聯(lián)互通。需要加強數(shù)據(jù)的標準化和共享機制,打破信息孤島,提高輿情監(jiān)控的效力。
輿情監(jiān)控對于社會救助工作的提升具有重要意義。通過輿情監(jiān)控,政府和組織能夠更加了解民眾需求和社會熱點,為社會救助工作的優(yōu)化和改進提供科學依據(jù)。在未來的發(fā)展中,輿情監(jiān)控需要與大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)相結(jié)合,不斷提升監(jiān)控能力和精準度,為社會救助事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
在企業(yè)運營中,輿情監(jiān)控是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。尤其是負面輿情,它可能會給企業(yè)帶來嚴重的影響,包括聲譽損失、業(yè)務(wù)下滑、客戶流失等。因此,對于企業(yè)來說,擁有一套有效的負面輿情監(jiān)控系統(tǒng)至關(guān)重要。
有多種方法可以進行企業(yè)負面輿情監(jiān)控,其中最常用的方法包括:
一旦發(fā)現(xiàn)負面輿情,企業(yè)應(yīng)采取以下策略:
總之,企業(yè)負面輿情監(jiān)控是企業(yè)運營中不可或缺的一部分。通過有效的監(jiān)控和應(yīng)對策略,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)并處理負面輿情,降低其對企業(yè)的影響,從而保持企業(yè)的聲譽和業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
在當今競爭激烈且信息爆炸的時代,企業(yè)需要時刻關(guān)注輿情,以確保企業(yè)形象在公眾心目中保持良好。輿情監(jiān)控成為企業(yè)必備的工具之一,而大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用更是為輿情監(jiān)控帶來了新的發(fā)展機遇。
輿情監(jiān)控是指利用各類信息采集工具對公眾輿論、網(wǎng)絡(luò)言論以及媒體報道等進行監(jiān)測和分析的過程。通過輿情監(jiān)控,企業(yè)可以及時了解市場動態(tài)、消費者反饋以及競爭對手的活動,從而制定更加精準的營銷策略和傳播方案。
大數(shù)據(jù)作為一種巨大的信息資源,為輿情監(jiān)控提供了更為精細和全面的數(shù)據(jù)支持。通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以從海量的信息中抽取出有價值的內(nèi)容,并進行深度分析,發(fā)現(xiàn)潛在的危機和機遇。
一方面,大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更加全面地了解公眾的關(guān)注點和情緒走向,從而及時調(diào)整企業(yè)的輿論引導策略。另一方面,大數(shù)據(jù)還可以幫助企業(yè)挖掘潛在的危機因素,比如公眾輿論的突變和負面評論的擴散,幫助企業(yè)在危機爆發(fā)前及時做出反應(yīng)。
除此之外,大數(shù)據(jù)還可以通過對各類數(shù)據(jù)源的整合和分析,為企業(yè)提供更為全面和精準的市場情報,幫助企業(yè)更好地理解消費者需求和行為特征,為產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略的制定提供數(shù)據(jù)支持。
相對于傳統(tǒng)的輿情監(jiān)控方法,大數(shù)據(jù)分析在輿情監(jiān)控中具有諸多優(yōu)勢。首先,大數(shù)據(jù)分析能夠?qū)崿F(xiàn)對海量信息的快速處理和挖掘,大大提高了輿情監(jiān)控的效率和準確性。其次,大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全球范圍內(nèi)輿情的監(jiān)控和分析,幫助企業(yè)及時了解全球范圍內(nèi)的市場動態(tài)和競爭格局。
此外,大數(shù)據(jù)分析還具有自動化和智能化的特點,可以實現(xiàn)對信息的自動收集、整合和分析,大大減輕了人工的工作負擔,提高了決策的效率。同時,大數(shù)據(jù)分析還可以實現(xiàn)對多維數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)更為深層次的信息和關(guān)聯(lián)規(guī)律,為企業(yè)的發(fā)展提供更為全面和深入的支持。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和進步,大數(shù)據(jù)分析在輿情監(jiān)控中的應(yīng)用將會變得越來越普遍和重要。企業(yè)應(yīng)當充分利用大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,結(jié)合輿情監(jiān)控的實踐,及時了解市場動態(tài)和公眾反饋,從而更好地把握機遇,化解危機,提升企業(yè)的形象和競爭力。
采用免費輿情監(jiān)測或者付費輿情監(jiān)控的方式。
在一般情況下,常用的免費輿情監(jiān)測方法主要還是借助于一些傳統(tǒng)的搜索查找工具,如搜索引擎、社交平臺搜索、公開數(shù)據(jù)庫、站內(nèi)搜索等,然后用關(guān)鍵詞搜索、人海瀏覽、多文檔精選、模板因子、網(wǎng)絡(luò)實驗以及案例庫比對這些方法來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測/控。
雖然這種免費輿情監(jiān)測/控方式可以節(jié)省一部分成本,但是由于互聯(lián)網(wǎng)信息具有實時、迅速、復雜多變等特點,導致在輿情監(jiān)測/控的過程中費時又費力,不管是時效性還是全面性等方面都無法保證。
為此,就目前來看,用一些付費的輿情監(jiān)控方法是比較好的選擇,即借助網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)平臺,通過實時的全網(wǎng)信息采集、負面自動識別、告警通知、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦、全面綜合分析、高效重點剪輯等技術(shù),滿足客戶的輿情監(jiān)測/控需求。
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)平臺
1.識微商情監(jiān)測系統(tǒng)(企業(yè)輿情監(jiān)測平臺)
主要面向廣大企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊、700+服務(wù)器節(jié)點,具備日處理10億數(shù)據(jù)、PB級處理能力,可提供對全網(wǎng)輿情的實時監(jiān)測服務(wù),具體功能又包括輿情統(tǒng)計、輿情分析、輿情告警、輿情追跟蹤、競品/代言人/產(chǎn)品/服務(wù)/售后/行業(yè)/營銷動態(tài)/品牌及形象相關(guān)信息的實時監(jiān)測與推送,點擊進入免費試用>>>https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=bbs-seo
2.鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)(政務(wù)輿情監(jiān)測平臺)
一個主要面向各級政府部門的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)平臺,提供全網(wǎng)話題、新聞熱點、重大突發(fā)事件、民生熱點等各級政府需要重點關(guān)注輿情的訂閱和分析服務(wù)。
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輿情監(jiān)測一般由網(wǎng)信辦、公安局、宣傳部等單位牽頭負責。一般來說很多單位都會對網(wǎng)絡(luò)輿情進行監(jiān)測,但不是其主責主業(yè)。各級網(wǎng)信辦是2018年機構(gòu)改革后新組建的部門,主要職責就是對網(wǎng)絡(luò)輿情進行監(jiān)測和分析研判,第一時間為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。