一、履行下列職責(zé):
1、受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng);
2、承辦上級(jí)和本級(jí)人民政府交由處理的信訪事項(xiàng);
3、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng);
4、督促檢查信訪事項(xiàng)的處理;
5、研究、分析信訪情況,開展調(diào)查研究,及時(shí)向本級(jí)人民政府提出完善政策和改進(jìn)工作的建議;
6、對(duì)本級(jí)人民政府其他工作部門和下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo);
7、負(fù)責(zé)把信訪件快速往下轉(zhuǎn)送,承擔(dān)文件速遞局功能。
二、工作準(zhǔn)則:
1、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好信訪工作,認(rèn)真處理來信、接待來訪,傾聽人民群眾的意見、建議和要求,接受人民群眾的監(jiān)督,努力為人民群眾服務(wù);
2、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道,為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況,提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求提供便利條件;
3、任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人;
4、信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;
5、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)科學(xué)、民主決策,依法履行職責(zé),從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛;
6、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局,通過聯(lián)席會(huì)議、建立排查調(diào)處機(jī)制、建立信訪督查工作制度等方式,及時(shí)化解矛盾和糾紛;
7、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府各工作部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報(bào),研究解決信訪工作中的突出問題;
8、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制,對(duì)信訪工作中的失職、瀆職行為,嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定,追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任,并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào);
9、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將信訪工作績(jī)效納入公務(wù)員考核體系;
10、信訪人反映的情況,提出的建議、意見,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有貢獻(xiàn)的,由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位給予獎(jiǎng)勵(lì);
信訪局是政府職能機(jī)關(guān),按照國家規(guī)定的時(shí)間上班和作息?! 」ぷ魅帐侵芤坏街芪?,上班時(shí)間:上午9點(diǎn)—12點(diǎn);下午14點(diǎn)—17點(diǎn)?! 」ぷ魅諆?nèi)辦理正常業(yè)務(wù),對(duì)外辦公?! ‰p休日、節(jié)假日放假,放假期間有人在崗值班,處理緊急情況。信訪接待室是信訪局的一個(gè)部門,因此,也是按照國家規(guī)定的時(shí)間上班和作息。
有信訪是的,來信,是目前紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理群眾信訪舉報(bào)的最主要渠道之一,我們信訪室的同志將每天收到的信訪舉報(bào)信先分各縣(市、區(qū))和市直機(jī)關(guān)部門整理好,然后拆分閱信,并將本委收到的每一件信訪件均貼上印有“中共金華市紀(jì)委信訪室舉報(bào)中心”字樣的條形碼,登記錄入信訪舉報(bào)系統(tǒng),確保每一件信訪件的去向有跡可尋。
第一條為了保持國家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系,保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,維護(hù)信訪秩序,構(gòu)建和諧社會(huì),根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī),結(jié)合本省實(shí)際,制定本條例。
第二條本條例所稱信訪,是指采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向國家機(jī)關(guān)反映情況,提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求,依法由國家機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
本條例所稱信訪人,是指采用前款規(guī)定的形式,向國家機(jī)關(guān)反映情況,提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織。
本條例所稱國家機(jī)關(guān),是指本省各級(jí)國家權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)和檢察機(jī)關(guān)。
第三條信訪工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
第四條國家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法做好下列信訪工作:
(一)暢通信訪渠道,傾聽群眾的建議、意見和要求,依法決策、科學(xué)決策、民主決策,從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生的矛盾和糾紛。
(二)認(rèn)真處理群眾來信、接待來訪。國家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報(bào)、研究解決信訪工作中的突出問題。
(三)建立主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。
(四)建立聯(lián)席會(huì)議制度、聯(lián)合接訪制度、信訪工作首問負(fù)責(zé)制、信訪工作督查督辦制度、過錯(cuò)責(zé)任追究制度等。
任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。
第五條建立信訪工作人員培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制,建立和實(shí)施科學(xué)的信訪工作目標(biāo)管理考核體系。
第二章信訪人的權(quán)利與義務(wù)
第六條信訪人在信訪活動(dòng)中,享有以下權(quán)利:
(一)了解信訪工作制度及信訪事項(xiàng)的處理程序;
(二)向辦理機(jī)關(guān)查詢其信訪事項(xiàng)的辦理進(jìn)展及結(jié)果并要求答復(fù);
(三)要求信訪工作人員提供與信訪事項(xiàng)有關(guān)的咨詢服務(wù);
(四)對(duì)與信訪事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的信訪工作人員提出回避請(qǐng)求;
(五)在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項(xiàng);
(六)申請(qǐng)復(fù)查、復(fù)核;
(七)對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng),可以依法申請(qǐng)聽證;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條信訪人提出信訪事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真等書面形式;信訪人提出投訴請(qǐng)求的,還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址、聯(lián)系方式和請(qǐng)求事項(xiàng)、事實(shí)、理由。
信訪人采用口頭形式提出投訴請(qǐng)求的,接受投訴請(qǐng)求的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好記錄。
第八條信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)向依法有權(quán)處理信訪事項(xiàng)的本級(jí)或者上一級(jí)國家機(jī)關(guān)提出;
(二)到國家機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出;
(三)履行有關(guān)登記手續(xù);
(四)多人提出共同的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過5人。
第九條信訪人提出信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí),對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),不得捏造、歪曲事實(shí)、不得誣告、陷害他人。
第十條信訪人在信訪活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序,不得損害國家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利,不得有下列行為:
(一)在國家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周圍、公共場(chǎng)所非法聚集,圍堵、沖擊國家機(jī)關(guān)、攔截公務(wù)車輛,或者堵塞、阻斷交通的;
(二)攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具的;
(三)侮辱、毆打、威脅國家機(jī)關(guān)工作人員,或者非法限制他人人身自由的;
(四)在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所的;
(五)煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái)?shù)模?/p>
(六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
是指在面試中可能會(huì)被問到的與配電室值班電工相關(guān)的問題。這類面試題主要考察應(yīng)聘者對(duì)配電室操作和維護(hù)的了解程度以及應(yīng)對(duì)各種情況的能力。的包括但不限于以下幾個(gè)方面:1. 配電室的基本知識(shí):應(yīng)聘者需要了解配電室的基本構(gòu)造、設(shè)備和儀表的名稱和功能,以及常見的配電系統(tǒng)和電氣設(shè)備故障處理方法。2. 安全操作和應(yīng)急處理:應(yīng)聘者需要了解配電室的安全操作規(guī)程,包括電氣設(shè)備的操作步驟、事故處理和應(yīng)急措施等,以確保人身安全和設(shè)備正常運(yùn)行。3. 故障排除和維護(hù):應(yīng)聘者需要具備故障排除和維護(hù)配電設(shè)備的能力,包括對(duì)電氣設(shè)備故障的判斷和處理、維護(hù)保養(yǎng)的方法和周期等。4. 電氣知識(shí)和技能:應(yīng)聘者需要具備一定的電氣知識(shí)和技能,包括對(duì)電路原理和電氣設(shè)備的基本操作、維修和檢修等方面的了解。5. 團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力:應(yīng)聘者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,能夠與其他同事協(xié)作配合,及時(shí)溝通和報(bào)告工作情況??偨Y(jié):主要考察應(yīng)聘者對(duì)配電室操作和維護(hù)的了解程度以及應(yīng)對(duì)各種情況的能力。應(yīng)聘者需要具備配電室的基本知識(shí)、安全操作和應(yīng)急處理能力、故障排除和維護(hù)技能、電氣知識(shí)和技能,以及團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
恭喜你進(jìn)入“消房隊(duì)”面試,你這個(gè)要是單獨(dú)招考面試主要問你一些人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變的問題。比如問你與拆遷戶溝通問題,還有假如你親戚是拆遷戶,領(lǐng)導(dǎo)安排你去做思想工作你怎么去做,對(duì)于拆遷戶對(duì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)漫天要價(jià),完全超出國家范圍,你怎么辦?
要是和其他單位一起招考一起面試,就不會(huì)問道你這些問題,去參加一個(gè)面試培訓(xùn)班,對(duì)你應(yīng)該有很大的幫助。
信訪人怎樣寫好信訪材料
信訪人在信訪活動(dòng)中有規(guī)范的書面材料,會(huì)更有利于信訪事項(xiàng)的申訴、受理、辦理,所以,信訪人在準(zhǔn)備信訪時(shí)一定要寫好信訪材料。
一、信訪材料類型
1、《信訪申請(qǐng)書》,是信訪人初信初訪時(shí)提出信訪事項(xiàng)的信訪材料;
2、《信訪復(fù)查申請(qǐng)書》,是信訪人不服有權(quán)機(jī)關(guān)辦理意見,向再上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)查的信訪材料;
3、《信訪復(fù)核申請(qǐng)書》,是信訪人不服有權(quán)機(jī)關(guān)復(fù)查意見,向再上一級(jí)有權(quán)機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核的信訪材料。
二、信訪材料內(nèi)容
1、《信訪申請(qǐng)書》提出信訪事項(xiàng)要符合《信訪條例》第十四、十九條的規(guī)定,最后提出信訪要求解決的問題;
2、《信訪復(fù)查申請(qǐng)書》先寫明不服×年×月×日,××××單位辦理××××信訪事項(xiàng)的意見(注明有權(quán)機(jī)關(guān)辦理回復(fù)文號(hào))、然后提出復(fù)查理由,最后為信訪復(fù)查要求解決的問題。
3、《信訪復(fù)核申請(qǐng)書》先寫明不服×年×月×日,××××單位辦理××××信訪事項(xiàng)的復(fù)查意見(注明有權(quán)機(jī)關(guān)辦理回復(fù)文號(hào)),然后提出復(fù)核理由,最后為信訪復(fù)核要求解決的問題。
三、 信訪材料首尾
三類信訪材料的臺(tái)頭都要寫清楚所送交的有權(quán)機(jī)關(guān)或信訪機(jī)構(gòu)的單位名稱,如潁州區(qū)教育局、阜陽市信訪局等;最后寫清楚信訪人姓名(或信訪單位名稱)、家庭住址(工作單位)、聯(lián)系電話
一、本工作程序所稱信訪、投訴包括來信來訪、電話投訴,市局、區(qū)信訪辦批轉(zhuǎn)的信訪投訴。環(huán)保信訪范圍包括:1、檢舉、揭發(fā)、控告違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和侵害公民合法權(quán)益行為;2、檢舉、揭發(fā)、控告造成環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故的單位和個(gè)人;3、對(duì)環(huán)保執(zhí)法情況進(jìn)行監(jiān)督;4、對(duì)環(huán)保部門及其工作人員提出批評(píng)和建議,對(duì)環(huán)保執(zhí)法人員的違紀(jì)、違法及失職行為進(jìn)行監(jiān)督;5、對(duì)污染防治及環(huán)保工作提出意見和建議等。二、信訪工作的辦理程序是:(一)登記立案1、辦公室負(fù)責(zé)環(huán)保信訪的統(tǒng)一登記立案工作。2、信訪受理工作實(shí)行第一受理人制度。局、站、所的每一位工作人員在接到電話投訴或來訪后應(yīng)立即作好接待、詢問及記錄工作,不得推諉,拒絕受理。3、在詢問、記錄的基礎(chǔ)上,第一受理人填寫信訪登記立案表,在受理的一日內(nèi)及時(shí)送交局辦公室統(tǒng)一登記立案。4、對(duì)于重大的信訪案件,第一受理人應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、屬于信訪范圍第4項(xiàng)的信訪事項(xiàng)由局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)詢問、記錄。(二)協(xié)調(diào)分辦1、辦公室根據(jù)第一受理人填寫的信訪登記立案表進(jìn)行分類,在收到信訪 登記立案表一日內(nèi)填寫信訪辦理單并簽批擬辦意見送局領(lǐng)導(dǎo)批辦。2、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批辦的意見,辦公室確定辦理的時(shí)間要求,將信訪辦理單和登記立案表及時(shí)交給批辦的主辦單位,辦理單位應(yīng)簽收。3、需外單位協(xié)辦的由辦公室根據(jù)批辦意見和外單位協(xié)調(diào)辦理事項(xiàng)。4、屬于信訪范圍第3項(xiàng)的由局黨組指定專人辦理。(三)調(diào)查及辦理1、辦理單位對(duì)每一件(次)的信訪辦理單應(yīng)明確辦理人員。2、辦理人員應(yīng)根據(jù)國家、省規(guī)定的環(huán)保信訪辦理要求對(duì)所辦理的信訪事項(xiàng)進(jìn)行全面的調(diào)查。調(diào)查核實(shí)中要作好現(xiàn)場(chǎng)筆錄、取證、鑒定、記錄等工作。3、一般信訪事項(xiàng)調(diào)查的主要內(nèi)容有:(1)污染事實(shí);(2)污染時(shí)間和地點(diǎn);(3)主要污染源及污染危害程度;(4)污染單位的法人代表或負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。4、在調(diào)查辦理中,一般事項(xiàng)進(jìn)行定性或簡(jiǎn)易監(jiān)測(cè)后即可提出初步處理意見。對(duì)于重大的信訪事項(xiàng)確需進(jìn)行定量分析辦理的,辦理人員及時(shí)報(bào)市局污染管理科,請(qǐng)求市環(huán)境監(jiān)測(cè)站提供監(jiān)測(cè)方面的協(xié)助,并由辦理人員配合市站開展監(jiān)督性監(jiān)測(cè)。5、一般的信訪事項(xiàng)辦理單位自簽收之日起10日內(nèi)應(yīng)完成調(diào)查核實(shí)工作。(四)匯總反饋1、調(diào)查核實(shí)結(jié)束后,辦理人員應(yīng)在5日內(nèi)寫出初步調(diào)查處理情況報(bào)市局辦公室,具體上報(bào)內(nèi)容包括:(1)反映情況的真實(shí)性;(2)產(chǎn)生信訪投訴的原因及存在的問題;(3)解決問題的方法及處理意見,處理依據(jù)。2、調(diào)查處理情況一事一報(bào),并將調(diào)查辦理過程中的有關(guān)資料一并上報(bào)。3、辦公室根據(jù)辦理人提出的初步處理意見草擬辦理意見和處理決定,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽批后印發(fā)有關(guān)單位和信訪人,并向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)。重大事件處理決定需經(jīng)局務(wù)會(huì)議定。4、辦公室負(fù)責(zé)督促辦理人員落實(shí)提出的辦理意見和處理決定。(五)整理歸檔1、信訪事項(xiàng)辦理完畢后,辦理人員簽名,將所有資料交辦公室。2、辦公室負(fù)責(zé)將信訪事項(xiàng)按一事一檔整理歸檔。3、整理歸檔內(nèi)容包括:(1)登記立案表;(2)信訪辦理單、批辦意見;(3)辦理單位簽收單;(4)現(xiàn)場(chǎng)筆錄、取證、鑒定材料等;(5)初步處理意見;(6)市局的辦理意見和處理決定。
據(jù)我了解,棗陽市稅務(wù)局有信訪室。這是因?yàn)楦骷?jí)政府部門在落實(shí)“陽光政務(wù)”的過程中,都設(shè)立了專門的信訪窗口或信訪室來處理群眾的來信來訪。棗陽市稅務(wù)局作為政府部門之一,也會(huì)設(shè)立信訪室,以滿足群眾的需求和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。如果您需要到棗陽市稅務(wù)局進(jìn)行咨詢或投訴,可以前往該局的信訪室,工作人員會(huì)盡力為您解決問題。
實(shí)驗(yàn)室面試問題
1. 實(shí)驗(yàn)后的廢酸廢堿應(yīng)怎樣處理?原因?
2. 如何稀釋濃硫酸? .
3. 稀釋濃硫酸,配制氫氧化鈉、氫氧化鉀等濃溶液時(shí)必須用耐熱 儀器嗎?
4. 當(dāng)玻璃儀器被洗到什么程度時(shí),即可證明其洗滌干凈?
5. 酸性滴定管用來裝什么樣的.溶液?
6 酸性滴定管可以用來裝堿性溶液?jiǎn)?為什么