企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任面試題主要從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,以及企業(yè)的發(fā)展方向兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)行分析解答。
請(qǐng)你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),單位最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理單位才會(huì)相信。單位很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重面試考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句 “謝謝”,單位喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XX經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問題單位問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,單位肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。單位喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,單位喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多單位會(huì)問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
一般國考和省考的真題在網(wǎng)上都可以找到。比如華圖、中公、粉筆的官網(wǎng),或者這些公考大廠的app里面也會(huì)有歷年真題,并且附帶解析。
另外,既然說到了解析,那這里就有必要好好說道說道了。這些解析,往往都很差,并且不具有參考價(jià)值。這些解析,一般都是這些機(jī)構(gòu)的面試研究員們?cè)陔娔X面前一個(gè)字一個(gè)字憋出來的。這里的問題在于,它們并不是在考場上那么緊張的情況下能想出來的。另外一點(diǎn)就是,這些研究員們往往自己都缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。寫出來的解析,一般質(zhì)量都不會(huì)很高,很難入考官的眼。
事業(yè)單位、煙草、網(wǎng)格員、銀行、軍隊(duì)文職等考試的真題就難了,而且這類考試的面試題,不同地方的差異性還蠻大的。他們一般都是以市為單位命題。命題的特點(diǎn)都會(huì)有所不同。
這些真題,都有一個(gè)共同的地方,那就是它們的質(zhì)量都很一般,哪怕是大機(jī)構(gòu),他們也不會(huì)對(duì)搜集來的真題進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)。一方面是因?yàn)椴粫?huì)校對(duì)(能力上的,他們不知道真題長什么樣),另一方面是不愿意校對(duì)。這些題目,很多語句都是不通順的,還有很多錯(cuò)別字,這樣的題目用起來,真的是一言難盡。所以,這些真題使用起來,效果就會(huì)很不好。
旅游企業(yè)的口號(hào):
1、攜手暢游,讓快樂飛揚(yáng)!
2、走遍天下,盡享世界美景!
3、一秒回到童年,暢游自然美景!
4、讓旅游更加璀璨,去暢游你所想象!
5、分享歡樂時(shí)光,擁抱新天地!
從事旅游行業(yè),只有重視旅游的意義才能更好的為旅游服務(wù),實(shí)現(xiàn)旅游的價(jià)值最大化
旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過程是由社會(huì)各相關(guān)部門和行業(yè)共同完成的。大致分為三類:一是直接旅游企業(yè)(包括旅行社、飯店、餐館、旅游商店、交通公司、旅游景點(diǎn)、娛樂場所等),二是輔助旅游企業(yè)(包括管理公司、服務(wù)公司、影視公司、出版單位、通訊設(shè)施以及食品、衛(wèi)生等生活服務(wù)部門和行業(yè)),三是開發(fā)性組織(包括相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、旅游院校、旅游科研機(jī)構(gòu)等)。
現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱:為旅游者提供綜合服務(wù)的各經(jīng)濟(jì)部門中,起骨干作用的是旅行社、交通和以飯店為代表的住宿業(yè)。
旅行社的主要作用有四項(xiàng):旅游產(chǎn)品的開發(fā)、旅游產(chǎn)品的銷售、旅游服務(wù)的采購和旅游接待。
交通是旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程的重要標(biāo)志,還是一種旅游方式(如乘船暢游長江三峽、乘車觀賞市容美景等)
就一個(gè)旅游區(qū)、旅游景點(diǎn)而言,交通在集散、運(yùn)送和疏導(dǎo)旅游者方面發(fā)揮重要作用。
以飯店為代表的住宿業(yè)的建設(shè)總體水平(包括客房數(shù)量、設(shè)施設(shè)備的實(shí)用程度、服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量、檔次數(shù)量比例關(guān)系等)是衡量一個(gè)國家(地區(qū))旅游接待能力的重要依據(jù),也在旅游創(chuàng)收中發(fā)揮著重要作用。
曾經(jīng)在公司里組織旅游。
首先是根據(jù)旅游時(shí)間,旅游經(jīng)費(fèi)和旅游人數(shù)來選擇旅游地。
其次是挑選一家合適的旅游公司來做旅游計(jì)劃。
三是配備好旅游帶隊(duì)人員,保障旅游過程中的安全和后勤保障等。好!可以出發(fā)啦
旅游業(yè)具有以下特點(diǎn)
1.綜合性特點(diǎn)
旅游活動(dòng)以游覽為中心內(nèi)容,人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)游覽的目的還必須在吃、住、行、購、娛等方面進(jìn)行消費(fèi).所以旅游活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的消費(fèi)。旅游業(yè)作為旅游主體與客體之間的橋梁,要提供包括吃、住、行、游、購、娛等各個(gè)方面的一體化服務(wù),提供多種多樣的旅游產(chǎn)品滿足旅游者多樣化的旅游需要。這決定了旅游業(yè)的產(chǎn)品是眾多企業(yè)共同作用的產(chǎn)物。這些不同類型的企業(yè),按照傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)分別屬于若干相對(duì)獨(dú)立的行業(yè),但為旅游者提供產(chǎn)品和服務(wù)的業(yè)務(wù)紐帶將它們聯(lián)系在一起,形成旅游業(yè)內(nèi)部各企業(yè)間的橫向聯(lián)系。隨著旅游活動(dòng)不斷向深度廣度的進(jìn)一步發(fā)展,旅游業(yè)綜合性的特點(diǎn)會(huì)越來越顯著。
2.服務(wù)性特點(diǎn)
旅游業(yè)是以出售勞務(wù)為特征的服務(wù)性行業(yè),它向旅游者提供的產(chǎn)品是固定有形的設(shè)施和無形的服務(wù),使游客得到物質(zhì)享受和精神滿足,其中是以無形的服務(wù)產(chǎn)品為主,有形設(shè)施和產(chǎn)品是旅游業(yè)為旅游者服務(wù)的依托和手段。旅游業(yè)的各個(gè)組成企業(yè)分散在不同的地點(diǎn),以不同的方式,借助不同的服務(wù)載體向旅游者提供不同內(nèi)容的服務(wù)。
3.外向性特點(diǎn)
旅游活動(dòng)具有異地性、流動(dòng)性的特點(diǎn),旅游是跨地區(qū)、跨國界的廣泛的人際交往活動(dòng)為旅游活動(dòng)服務(wù)的旅游業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品就是提供給來自各國、各地的旅游者的。旅游業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的過程需要參與國內(nèi)、國際旅游市場的競爭。旅游業(yè)在經(jīng)營中不僅要完成創(chuàng)收、創(chuàng)匯的任務(wù),還要促進(jìn)各國、各地區(qū)人民的相互交往,增進(jìn)人民間的友誼和了解。旅游業(yè)的外向 性要求其必須根據(jù)市場的需要進(jìn)行旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、組織和營銷活動(dòng),開展跨區(qū)域、跨國界的合作,尊重各國、各民族人民的宗教信仰和生活習(xí)俗特別是在國際旅游工作中,要維護(hù)國家的聲譽(yù),促進(jìn)國際間的友好往來。
4.聯(lián)帶性特點(diǎn)
旅游業(yè)通過滿足旅游者在旅游活動(dòng)過程中多方面、多層次的需要達(dá)到盈利的目的,必須涉及到許多相關(guān)的行業(yè),這決定了旅游業(yè)的聯(lián)帶性,滿足旅游者多重需要這一紐帶把眾多不同類型的企業(yè)聯(lián)系到一起,各自提供能滿足旅游者某一方面需要的產(chǎn)品。隨著旅游社會(huì)化程度的提高,旅游業(yè)各相關(guān)企業(yè)出現(xiàn)了聯(lián)帶集中的趨勢,具體表現(xiàn)為橫向聯(lián)合與縱向聯(lián)合的方式。橫向聯(lián)合是指旅游業(yè)同一類型企業(yè)不同經(jīng)營單位之間的合作。
5.敏感性特點(diǎn)
旅游活動(dòng)的發(fā)展歷程和旅游業(yè)的各種特性表明,旅游業(yè)的發(fā)展必然受到多種內(nèi)部、外部因素的影響和制約。內(nèi)部因素是指業(yè)內(nèi)組成部分之間以及有關(guān)的多種部門行業(yè)之間的比例關(guān)系的協(xié)調(diào)。外部因素是指各種自然、政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的因素。這些因素產(chǎn)生的影響使旅游業(yè)在某一特定時(shí)期或地區(qū)內(nèi)有很大的波動(dòng)性,不論是旅游客源地還是旅游接待地的各種微小變化都會(huì)在較大程度上對(duì)旅游需求發(fā)生作用,從而增加旅游業(yè)經(jīng)營的不穩(wěn)定性。這使得旅游業(yè)的微觀經(jīng)營和總體發(fā)展都具有較大風(fēng)險(xiǎn),旅游業(yè)各組成企業(yè)要不斷改進(jìn)經(jīng)營、調(diào)整產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)務(wù),增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)和應(yīng)變能力。
6.旅游業(yè)的社會(huì)性特點(diǎn)
進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),旅游已經(jīng)不再是少數(shù)人的精英旅游,而是人民群眾的大眾旅游,就像吃飯、穿衣一樣,旅游已成為人們生活的一部分,具人廣泛的社會(huì)性,。
7.旅游業(yè)既是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),又具有資金密集型的特點(diǎn)
判定一個(gè)企業(yè)或行業(yè)是否屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)還是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),就是看其工資成本在其全部營業(yè)成本中所占比例的高低。比例高的是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),比例低的就是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。由于旅游業(yè)的產(chǎn)品是以提供勞務(wù)為主的旅游服務(wù),同其它行業(yè)相比,不存在銷售成本或銷售成本較少,從而使工資成本在全部營業(yè)成本中占據(jù)了較大比重。所以旅游業(yè)被稱為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),這是國際上所公認(rèn)的。一般情況下旅游部門每增加一名服務(wù)人員,社會(huì)上就要增加五名間接服務(wù)人員相配套,所以旅游業(yè)又成為各國吸納勞動(dòng)力的重要行業(yè)。
8. 旅游業(yè)的涉外性特點(diǎn)
旅游業(yè)的涉外性 把我們旅游從業(yè)人員推向了外交的前沿,這就要求我們的旅游從業(yè)人員具有外交人員的素質(zhì),掌握必要的涉外知識(shí),特別是自己言談舉止,注意維護(hù)國家和形象和民族的尊嚴(yán)。
9.旅游業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)
旅游旺季時(shí),旅游接待能力不足,而旅游淡季時(shí),旅游接待能力閑置。如何來解決這些問題呢:一般采取兩種方法:一是利用旅游差價(jià)來調(diào)節(jié)淡旺季,旺季時(shí)調(diào)高價(jià)格,讓一些旅游者錯(cuò)開旅游高峰期,淡季時(shí)調(diào)低價(jià)格,讓有閑暇時(shí)間的旅游者,充分利用旅游接待能力。如黃金 周時(shí)的價(jià)格要比平時(shí)高四分之一。二是在旅游旺季時(shí)多雇傭臨時(shí)工,如飯店服務(wù)人員,兼職導(dǎo)游員等。
10.旅游業(yè)的脆弱性特點(diǎn)
戰(zhàn)爭或者災(zāi)害等原因都會(huì)停滯旅游業(yè)的發(fā)展,如911事件發(fā)生后,美國及西方的旅游業(yè)受到重創(chuàng);打了八年的兩伊戰(zhàn)爭,使伊朗和伊拉克的旅游業(yè)依據(jù)一蹶不振。
1.中國國際旅行社總社。
中國國際旅行社總社成立于1954年,于2008年3月更名為中國國際旅行社總社有限公司(簡稱中國國旅)。經(jīng)過幾代國旅人的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展為國內(nèi)實(shí)力最強(qiáng)的旅行社企業(yè)集團(tuán),累計(jì)招攬、接待海外來華旅游者1000多萬人次。
2、中國旅行社總社。
中國旅行社總社(北京)有限公司,是中國港中旅集團(tuán)公司旗下中國旅行社總社有限公司的全資子公司,是中國旅行社總社有限公司在全國八個(gè)區(qū)域公司架構(gòu)中第一家完成整合的區(qū)域公司。中國旅行社總社有限公司的母公司中國港中旅集團(tuán)創(chuàng)立于1928年4月,是中央直接管理的54家國有重要骨干企業(yè)之一,也是內(nèi)地四大駐港中資企業(yè)之一。
3、上海春秋國旅。
上海春秋國際旅行社(集團(tuán))有限公司(以下簡稱春秋國旅)是春秋航空的母公司,成立于1981年,被授予上海市旅行社中著名商標(biāo)企業(yè)。是家全資創(chuàng)辦航空公司的旅行社;上海AAAAA級(jí)旅行社;國際會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)在中國旅行社中最早的會(huì)員;2018年度全國百強(qiáng)旅行社綜合排名第一。
目的有。
第一通過贊助旅游,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,增加自己在社會(huì)上的影響力,希望能夠通過口碑流傳,一傳十,十傳百,達(dá)到倍增效應(yīng)。
第二,通過贊助旅游促進(jìn)自己產(chǎn)品的銷售,比如,房地產(chǎn)企業(yè)組織老年人旅游,往往都是賣房子,第三,是為了公益事業(yè),幫助孤寡老人,山區(qū)失去兒童