高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理面試問(wèn)題有以下：
1、面試官：你做的最成功的事情(不是產(chǎn)品)是什么?如果再做一次，怎樣能做的更好?
考察一個(gè)面試者對(duì)產(chǎn)品之外事物的專注力，總結(jié)能力，考驗(yàn)一個(gè)人復(fù)盤(pán)糾錯(cuò)能力。
回答一般找自己生活學(xué)習(xí)中的一件事來(lái)說(shuō)，要說(shuō)出實(shí)情的細(xì)節(jié)，并且明確再做一次的話會(huì)更好，那里更好，好在那里。
2、面試官：可能會(huì)主動(dòng)提出一個(gè)需求問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)理有多少種解決辦法？(因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理一定是全公司最有辦法的人，然后他又會(huì)問(wèn)最好的是什么?
考察產(chǎn)品經(jīng)理的分析能力，是否會(huì)定式思維，是否會(huì)目標(biāo)為導(dǎo)向。
回答時(shí)要牢記降維分析法的要點(diǎn)，逐一分析出解決方案，同時(shí)找出最佳方案，如果時(shí)間倉(cāng)促，思路比較混亂不妨直接說(shuō)，一般遇到這種問(wèn)題我會(huì)降維分析，比如：“說(shuō)一個(gè)自己熟悉的需求進(jìn)行分解”。然后，強(qiáng)調(diào)您這個(gè)問(wèn)題給我點(diǎn)時(shí)間我來(lái)分析一下。同時(shí)要記住這里對(duì)方還要考察你的目標(biāo)性，回答的方案不要偏離目標(biāo)。
3、 面試官會(huì)問(wèn)“你有什么覺(jué)得自己與眾不同的地方?不管是興趣愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)、離奇的經(jīng)歷?！?/p>
考察產(chǎn)品經(jīng)理的言談與與溝通能力。
回答時(shí)要注意，對(duì)方時(shí)要考察你這個(gè)人說(shuō)話怎么樣，有多虛多實(shí)，溝通能力如何，是否很宅。這個(gè)過(guò)程要注意自己的語(yǔ)言表能力，突出自己興趣愛(ài)好廣泛，積極陽(yáng)光的一面，但不要吹噓，不要狂傲。產(chǎn)品經(jīng)理如果是個(gè)死宅，或者沉迷于各種名片交流會(huì)，只會(huì)吹噓我跟某某很熟，而沒(méi)有獨(dú)立的興趣愛(ài)好，沒(méi)有對(duì)這個(gè)世界的某些東西特別鉆研，沒(méi)有廣泛的閱歷，沒(méi)有各行各業(yè)的朋友，說(shuō)明這個(gè)人學(xué)習(xí)能力差，對(duì)新鮮事物沒(méi)有追求，社交能力一般，永遠(yuǎn)只能是只青蛙，戳一下跳一下，很難成長(zhǎng)。
4、 面試官會(huì)問(wèn)你的優(yōu)勢(shì)是什么？用那些案例來(lái)證明？
考察面試者對(duì)自己的評(píng)價(jià)能力
回答時(shí)要注意有骨有肉，說(shuō)出自己優(yōu)勢(shì)不是靠感念堆砌，一定要有依據(jù)講出故事。比如：說(shuō)我的思路很開(kāi)闊，在公司頭腦風(fēng)暴的時(shí)候我總可以想出很多點(diǎn)子而且還比較靠譜比如上次XXX頭腦風(fēng)暴會(huì)…..。再比如：說(shuō)我的邏輯能力比較強(qiáng)，某次需求分析時(shí)我利用降維分析法將需求的N解決方案都整理出來(lái)。
5、 面試官問(wèn)你覺(jué)得自己最得意的產(chǎn)品是什么?為什么?
考察面試者對(duì)自己產(chǎn)品認(rèn)知與熟悉程度
這個(gè)時(shí)候其實(shí)就是在問(wèn)面試者對(duì)自己產(chǎn)品的了解，但是卻不是要系統(tǒng)的問(wèn)一個(gè)產(chǎn)品的整體邏輯?；卮饡r(shí)我們首先要確定這是自己比較得意的產(chǎn)品（肯定自己），然后要找到優(yōu)勢(shì)點(diǎn)（比如某個(gè)商業(yè)模式，某個(gè)功能，某個(gè)服務(wù)的價(jià)值）。然后要記得這個(gè)點(diǎn)一定要和自己有關(guān)系，是自己的設(shè)計(jì)的?；卮鹬笞龆虝旱耐ｎD，示意自己已經(jīng)說(shuō)完了，如果對(duì)方?jīng)]有打斷自己，那就繼續(xù)開(kāi)始從戰(zhàn)略層逐步的介紹自己的產(chǎn)品（自己的孩子肯定會(huì)濤濤不絕的渴望描述它）
6、 你覺(jué)得自己最失敗的產(chǎn)品是什么？為什么？
考察面試者對(duì)錯(cuò)誤的總結(jié)能力
這個(gè)問(wèn)題比較煩，因?yàn)樵趺椿卮鸲际窃俪姓J(rèn)自己的失誤，不過(guò)也避免過(guò)于狂妄，說(shuō)自己沒(méi)有失敗過(guò)也不好。說(shuō)出一個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)然后坦誠(chéng)說(shuō)出是自己曾經(jīng)的疏忽，導(dǎo)致了一些不了想，不過(guò)此事至今印象深刻，導(dǎo)致自己之后在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)額外的注意此錯(cuò)誤的不會(huì)再發(fā)生。
7、 第一批用戶怎么獲?。浚ū┞读藢?duì)方公司可能要做0~1開(kāi)發(fā)）
考察產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己用戶角色的了解以及運(yùn)營(yíng)思路
這里首先要介紹自己的產(chǎn)品用戶角色定位，他們的特點(diǎn)，他們?cè)谀抢铮缓蠓治鲞@些用戶觸達(dá)的手段，精準(zhǔn)營(yíng)銷購(gòu)買(mǎi)流量，或者運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，小程序先行換取流量，再或者通過(guò)鼓勵(lì)分享病毒傳播。說(shuō)出一些運(yùn)營(yíng)拉新的手段。同時(shí)要有成本意識(shí)，不是瘋狂的砸錢(qián)。
8、 被同業(yè)抄襲了怎樣應(yīng)對(duì)?
考察產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)策略
主要方式是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)和自己做一次競(jìng)品分析，通過(guò)SWOT找出自己的優(yōu)勢(shì)對(duì)手的弱勢(shì)。優(yōu)勢(shì)部分做增值服務(wù)拉大優(yōu)勢(shì)，弱勢(shì)部分要做有效的追趕或避重就輕避免正面競(jìng)爭(zhēng)。積極的尋找差異化，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。積極建立核心優(yōu)勢(shì)壁壘，保持有效的防守位置。
9、你在設(shè)計(jì)產(chǎn)品過(guò)程中是如何獲取用戶需求的？舉例3-5個(gè)。
考察產(chǎn)品經(jīng)理需求獲取能力
競(jìng)品分析、用戶畫(huà)像群卡片場(chǎng)景分析、用戶訪談、數(shù)據(jù)分析、痛點(diǎn)挖掘、頭腦風(fēng)暴….
10、 你玩過(guò)那些游戲，那些地方設(shè)計(jì)的好，為什么？那些設(shè)計(jì)的不夠好，怎么改的更好？
考察產(chǎn)品經(jīng)理興趣愛(ài)好是否廣泛，對(duì)游戲類產(chǎn)中的設(shè)計(jì)體會(huì)
游戲產(chǎn)品的特點(diǎn)是要給用戶帶來(lái)優(yōu)秀游戲體驗(yàn)（可玩性），遵守為用戶帶來(lái)爽快感、成就感、融入感。因此我們?cè)跁?huì)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候要突出這款游戲中三感的體現(xiàn)。不好要是三感那里表現(xiàn)得不好結(jié)合自己得經(jīng)驗(yàn)來(lái)回答。
11、面試官你最近關(guān)注了哪些新聞？
考察產(chǎn)品經(jīng)理得前沿性
回答最近關(guān)注得科技類新聞，新軟件、新應(yīng)用、新技術(shù)類的，提出自己的看法展望未來(lái)的可能的應(yīng)用場(chǎng)景。
12、面試官：請(qǐng)根據(jù)Star「Situation(情景)、Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))和Result(結(jié)果)」原則描述一件你做個(gè)的事情。
考察一個(gè)面試者綜合能力
Situation: 事情是在什么情況下發(fā)生。
Task: 你是如何明確你的任務(wù)的。
Action: 針對(duì)這樣的情況分析，你采用了什么行動(dòng)方式。
Result: 結(jié)果怎樣，在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么。
就是我們經(jīng)常講的，“我”遇到了什么問(wèn)題，“我”怎么想的，“我”怎么做的，“我”做出了什么或有什么成績(jī)。
13、直接被要求按照題目設(shè)計(jì)APP、網(wǎng)站，畫(huà)示意圖，解釋功能。
考察應(yīng)聘者業(yè)務(wù)能力
受時(shí)間空間的限制，這里我們只能做簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，不過(guò)在設(shè)計(jì)的時(shí)候要記住菲茨定律、?？硕?、奧卡姆剃刀原理等，突出自己的設(shè)計(jì)能力與理論基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理之間主要的區(qū)別在于其職責(zé)和工作重點(diǎn)的不同。1. 職責(zé)不同：數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和推廣，主要關(guān)注數(shù)據(jù)的采集、處理和分析，以及如何將數(shù)據(jù)應(yīng)用于產(chǎn)品的優(yōu)化和改進(jìn)。產(chǎn)品經(jīng)理則更側(cè)重于整個(gè)產(chǎn)品的規(guī)劃、市場(chǎng)需求分析、用戶研究以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和上線等全過(guò)程的管理。2. 工作重點(diǎn)不同：數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理更注重?cái)?shù)據(jù)分析和挖掘，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和優(yōu)化過(guò)程中充分利用數(shù)據(jù)，并使用數(shù)據(jù)來(lái)支持決策。而產(chǎn)品經(jīng)理則更關(guān)注整體產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及用戶體驗(yàn)等方面，需要綜合考慮市場(chǎng)、用戶和技術(shù)等多個(gè)因素。3. 技能需求不同：數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理需要具備數(shù)據(jù)分析和處理的專業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，具備一定的數(shù)據(jù)科學(xué)基礎(chǔ)。而產(chǎn)品經(jīng)理則需要具備產(chǎn)品管理、市場(chǎng)分析、用戶研究等方面的技能，同時(shí)還需要了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和技術(shù)知識(shí)?？傊瑪?shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理雖然在產(chǎn)品領(lǐng)域都扮演著重要角色，但其關(guān)注點(diǎn)和職責(zé)有所不同，需要具備不同的技能和知識(shí)背景。在實(shí)踐中，兩者也需要相互合作，以共同推動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)展和創(chuàng)新。
Q1.自我介紹
“自我介紹有兩個(gè)作用，一是破冰，二是引起面試官的興趣，一般需要準(zhǔn)備30s和2min時(shí)長(zhǎng)兩個(gè)版本。提煉簡(jiǎn)歷上你想被面試官關(guān)注的關(guān)鍵信息，介紹自己與產(chǎn)品相符的性格特質(zhì)或是著重描述與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。切忌對(duì)著簡(jiǎn)歷照本宣科?！?/p>
Q2.推薦一款A(yù)PP，并說(shuō)明推薦這款A(yù)PP的原因
這個(gè)問(wèn)題可以同時(shí)體現(xiàn)面試者在產(chǎn)品認(rèn)知上的深度和廣度。深度上，可以從產(chǎn)品的內(nèi)容、UI/UX設(shè)計(jì)、功能甚至是商業(yè)模式等角度切入介紹這款產(chǎn)品的優(yōu)勝之處；廣度上，可以介紹一些新奇有趣的產(chǎn)品。選擇小眾的產(chǎn)品，即使你說(shuō)的不好，但是面試管可能也不知道這款產(chǎn)品。
Q3. A、B兩款產(chǎn)品你覺(jué)得有什么區(qū)別？
公司層面，可以分析兩款產(chǎn)品之間商業(yè)模式、發(fā)展趨勢(shì)等方面的不同（如: 淘寶做平臺(tái)，京東自運(yùn)營(yíng)）；產(chǎn)品層面，可以分析兩款產(chǎn)品核心功能、UI/UX設(shè)計(jì)等方面的不同；用戶層面，可以分析兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶、使用場(chǎng)景等方面的不同。
Q4.你覺(jué)得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品？
每個(gè)人對(duì)成功的定義都是不一樣的，是否滿足了用戶需求甚至改變了用戶習(xí)慣，亦或有百萬(wàn)級(jí)用戶，還是有穩(wěn)定而有效的盈利模式，都是判斷一款產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。在面試回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以結(jié)合一款你熟悉的產(chǎn)品，向面試官展示你思考這個(gè)問(wèn)題的邏輯（如: 我認(rèn)為滴滴打車(chē)算是一款成功的產(chǎn)品，它極大地顛覆了人們的打車(chē)方式，雖然現(xiàn)在還在燒錢(qián)階段，但是滴滴打車(chē)即將成為騰訊進(jìn)入車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要門(mén)票）。
Q5.如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求？
這個(gè)問(wèn)題可以在很大程度上反映面試者對(duì)用戶需求的理解，需求搜集、分析、篩選、驗(yàn)證等方法論都是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的理論基礎(chǔ)。在這個(gè)問(wèn)題中，可以嘗試從用戶的核心需求切入，參考二八原則，只有少部分產(chǎn)品能滿足大部分產(chǎn)品的需求，因此只有用戶普遍存在的需求才構(gòu)成產(chǎn)品需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，還可以參考less is more法則，專注于某個(gè)領(lǐng)域的需求，簡(jiǎn)化功能保持產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔（如: 之前很火的“臉萌”，專注卡通頭像）。
Q6.你覺(jué)得你有什么特質(zhì)，讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位？
這個(gè)問(wèn)題也可以換成: 你知不知道產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的，考察的是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)。拋開(kāi)絕大多數(shù)需要工作之后才能理解的模塊不談，作為一個(gè)產(chǎn)品小白，可以從邏輯能力、溝通能力、執(zhí)行力等與產(chǎn)品經(jīng)理息息相關(guān)的綜合能力切入，或是從自己對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)以及為此做過(guò)的努力（寫(xiě)用戶體驗(yàn)報(bào)告等）切入。
Q7.如果要你從零開(kāi)始做一款產(chǎn)品，你需要做些什么？
這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單粗暴，就是想問(wèn)你是否了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，以及你理解中，產(chǎn)品經(jīng)理在其中扮演的角色。沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的話，很難將這個(gè)問(wèn)題拓展開(kāi)來(lái)展示，可簡(jiǎn)單總結(jié)一下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的幾個(gè)階段，然后就把話題聚焦回需求，從需求搜集、分析、驗(yàn)證等角度切入和面試官分享自己對(duì)這些模塊的理解。
Q8.如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中有一個(gè)需求必須延期，你怎么辦？
這個(gè)問(wèn)題和如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求有異曲同工之妙，都可以從核心需求的角度切入。如果這個(gè)需求是核心需求，那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個(gè)需求；如果這個(gè)需求不是核心需求，那就可以考慮將這個(gè)需求延期到下一版更新迭代中去。
Q9.如果老板和你產(chǎn)生分歧，不支持你提出的需求，你怎么辦？
這個(gè)問(wèn)題是在考察團(tuán)隊(duì)溝通技巧。對(duì)于產(chǎn)品小白而言，用數(shù)據(jù)說(shuō)話是比較容易切入的角度。首先要和老板再一次解釋這個(gè)需求的由來(lái)和場(chǎng)景等等，再次溝通無(wú)果的情況下，可以做小型問(wèn)卷或是AB測(cè)試，嘗試用數(shù)據(jù)說(shuō)服老板。
Q10.你有什么問(wèn)題想要問(wèn)我的嗎？
可以適當(dāng)總結(jié)一些比較nice的問(wèn)題，做到加深印象，把面試延長(zhǎng)的效果。建議不要問(wèn)薪資或是私人問(wèn)題；也不要什么也不問(wèn)浪費(fèi)掉一個(gè)機(jī)會(huì)。
金融B端產(chǎn)品經(jīng)理面試題可以依據(jù)五項(xiàng)類別進(jìn)行總結(jié)。1. 了解面向企業(yè)的金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、運(yùn)營(yíng)等流程及金融市場(chǎng)基本概念能力；2. 熟知企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，能夠針對(duì)不同的企業(yè)需求，設(shè)計(jì)出符合企業(yè)要求的金融產(chǎn)品；3. 具備數(shù)據(jù)分析及研究能力，能夠根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、用戶畫(huà)像等因素來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升效果；4. 擁有敏銳的市場(chǎng)和用戶洞察力，對(duì)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)以及市場(chǎng)推廣具備一定的認(rèn)知和策略；5. 具備豐富的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力，能夠有效協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效運(yùn)作。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理遇上大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)運(yùn)而生。
新時(shí)代的新崗位自然也有新要求。數(shù)據(jù)思維，數(shù)據(jù)預(yù)處理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)可視化等是產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。懂產(chǎn)品，懂運(yùn)營(yíng)，懂市場(chǎng)，懂表達(dá)，懂管理則是數(shù)據(jù)分析師的技
曾經(jīng)做過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，我覺(jué)得最終要的是要搞清楚你跟數(shù)據(jù)分析師的差別??！
要做的不僅僅是分析數(shù)據(jù)，更重要的是要問(wèn)自己這個(gè)數(shù)據(jù)分析出來(lái)之后，對(duì)于產(chǎn)品或者你的業(yè)務(wù)有什么意義和價(jià)值，不要去分析了一堆的數(shù)據(jù)，而忽略了為什么分析！
另外，你是產(chǎn)品經(jīng)理，所以我一直倡導(dǎo)的一句話，叫做，數(shù)據(jù)僅僅能證明你做錯(cuò)了什么，但是其實(shí)并不能證明你做對(duì)了什么，所以用數(shù)據(jù)來(lái)分析產(chǎn)品是一個(gè)驗(yàn)錯(cuò)的機(jī)制，而并非能夠驗(yàn)對(duì)，這兩個(gè)是有本質(zhì)區(qū)別的。
最后，還是要記住你是產(chǎn)品經(jīng)理，數(shù)據(jù)分析是你的長(zhǎng)處而并未主業(yè)。
1：簡(jiǎn)述一個(gè)采購(gòu)流程（看你是否能適應(yīng)本公司的采購(gòu)流程）
2：做為一名新采購(gòu)，你覺(jué)得你應(yīng)該怎樣著手開(kāi)展自己的工作（看你的適應(yīng)能力與開(kāi)展工作的能力)
3：做為一名采購(gòu)，如何避免你負(fù)責(zé)的物料庫(kù)存過(guò)高,如何確保物料及時(shí)到位（日常工作能力）
4：你覺(jué)得你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？各舉三點(diǎn)。（從你的優(yōu)缺點(diǎn)看你是否適合做采購(gòu)）
5：拿出一件你負(fù)責(zé)的物料，讓你做成本分析，并報(bào)價(jià)（成本分析能力，基礎(chǔ)市場(chǎng)掌握情況）
前景廣闊
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位仍然有職業(yè)前景。隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重?cái)?shù)據(jù)的價(jià)值，希望能夠通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)提高業(yè)務(wù)決策的準(zhǔn)確性和效率。數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理作為負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和管理的專業(yè)人士，扮演著關(guān)鍵的角色。因此，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)前景在未來(lái)仍然很廣闊，并且隨著數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，該職位的需求和薪酬也有望不斷提升。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)：
1.分析業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際需求，規(guī)劃、推進(jìn)公司數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)及維護(hù)；--數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)
2.全方面分析客戶端數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持；--客戶端數(shù)據(jù)分析
3.通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提升業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的透明度，提升運(yùn)營(yíng)效率；--數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都知道數(shù)據(jù)分析很重要，但你能清晰地給出以下這兩個(gè)問(wèn)題的答案嗎？1. 數(shù)據(jù)分析到底是什么？2. 數(shù)據(jù)分析為什么如此重要？如果在這之前你不知道答案也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)楸疚臅?huì)圍繞以下幾點(diǎn)回答以上兩個(gè)問(wèn)題：1. 數(shù)據(jù)分析到底是什么？2. 數(shù)據(jù)分析的相關(guān)概念3. 如何實(shí)施數(shù)據(jù)分析？4. 如何測(cè)量和收集數(shù)據(jù)？5. 如何做數(shù)據(jù)分析報(bào)告？6. 數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品的關(guān)系
簡(jiǎn)而言之，數(shù)據(jù)分析表征產(chǎn)品狀態(tài)、用戶行為和用戶所點(diǎn)擊的內(nèi)容等等。雖然數(shù)據(jù)表征產(chǎn)品狀態(tài)，但它沒(méi)有表明產(chǎn)品所處狀態(tài)的原因。數(shù)據(jù)分析不能只靠單一的度量數(shù)據(jù)，應(yīng)以一系列匯聚的度量數(shù)據(jù)為前提。例如，如果我們要分析某個(gè)物體狀態(tài)，我們就不能只用物體溫度這個(gè)單一度量數(shù)據(jù)，只有結(jié)合其他諸如物體位置、速度、組成、環(huán)境溫度等一系列數(shù)據(jù)，我們才能實(shí)施分析。假設(shè)速度是0，物體位置離地面1米，周?chē)鷾囟扰c物體一樣，我們可以分析得出結(jié)論——物體處于靜止?fàn)顟B(tài)。同理，我們?cè)诜治霎a(chǎn)品狀態(tài)和用戶行為時(shí)，匯聚的度量數(shù)據(jù)越多，對(duì)我們?cè)接欣?/p>
想要從數(shù)據(jù)分析中獲得最大價(jià)值，我們需要非常了解數(shù)據(jù)分析的相關(guān)概念。這些概念包括：? 數(shù)據(jù)點(diǎn)? 用戶分群? 漏斗? 時(shí)序分群
準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)點(diǎn)是我們繪制產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)圖表的前提。
用戶分群的依據(jù)包括但不限于：? 技術(shù)方面（瀏覽器， 操作系統(tǒng)，設(shè)備等）? 行為方面（初次訪問(wèn)，回訪等）? 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面（語(yǔ)言，國(guó)家等）在對(duì)用戶進(jìn)行自定義分群時(shí)，我們需要依據(jù)可以度量的特征。例如，用戶性別就是可以度量的特征。只要我們?cè)谟脩魝€(gè)人資料里添加性別這一項(xiàng)，我們就可以采集到相關(guān)數(shù)據(jù)，這樣以性別作為分群依據(jù)就不難。我們可以通過(guò)用戶分群了解用戶潛在的行為模式。數(shù)據(jù)平均值會(huì)掩蓋這些潛在行為模式。例如，雖然頁(yè)面平均訪問(wèn)量是2，但是在添加了初次訪問(wèn)vs回訪這個(gè)細(xì)分特征之后，我們發(fā)現(xiàn)初次訪問(wèn)者的平均頁(yè)面瀏覽量是1.2，而回訪者的平均頁(yè)面瀏覽量是3.4。如果不進(jìn)行用戶分群，初訪者和回訪者頁(yè)面瀏覽量的差異就會(huì)被頁(yè)面瀏覽量的平均值所掩蓋。通過(guò)用戶分群，我們可以把數(shù)據(jù)分析重點(diǎn)集中在主要目標(biāo)用戶群體。例如，我們的主要目標(biāo)用戶分布在華東地區(qū)，只要區(qū)分華東各省市用戶群體并重點(diǎn)分析這些地域的用戶行為，就可以優(yōu)化產(chǎn)品以適應(yīng)他們的需求，而不是針對(duì)全國(guó)用戶進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。
為了達(dá)到目的，用戶會(huì)執(zhí)行一系列操作。例如，在電商平臺(tái)上，用戶為了實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的目的，會(huì)執(zhí)行以下操作：
通過(guò)漏斗模型，我們可以知道用戶在哪一步流失，從而通過(guò)調(diào)查分析找出用戶流失原因。
時(shí)序分群有利于我們衡量用戶長(zhǎng)期價(jià)值。時(shí)序分群之后可以進(jìn)行不同的比較，例如，我們可以比較一周前的注冊(cè)用戶和一個(gè)月前的注冊(cè)用戶，也可以比較某個(gè)特定日期的注冊(cè)用戶。如果我們沒(méi)有針對(duì)一周前和一個(gè)月前的用戶進(jìn)行分群，那么新進(jìn)來(lái)的用戶會(huì)干擾我們分析這兩個(gè)時(shí)間段的用戶行為。對(duì)某個(gè)特定時(shí)間段的用戶進(jìn)行比較時(shí)，我們可以衡量某個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)或者產(chǎn)品某個(gè)功能更新后對(duì)用戶行為產(chǎn)生的影響。
上圖是一個(gè)基于用戶注冊(cè)時(shí)間的留存圖。與其他用戶群相比，十月八日這一天的用戶留存顯著增加。當(dāng)我們看到這個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)我們可以探索是什么導(dǎo)致了用戶留存的改變。
產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)接觸到海量的數(shù)據(jù)，那么我們應(yīng)該如何實(shí)施數(shù)據(jù)分析？我們需要制定如下計(jì)劃：1. 定義產(chǎn)品愿景2. 定義滿足產(chǎn)品愿景的KPI3. 定義允許我們達(dá)到KPI的度量指標(biāo)4. （通過(guò)用戶行為日志）定義影響度量的漏斗為了更好地制定計(jì)劃，我們需要了解計(jì)劃里的相關(guān)概念。
產(chǎn)品愿景指產(chǎn)品用途和目標(biāo)用戶，簡(jiǎn)而言之，“產(chǎn)品為用戶解決了什么問(wèn)題？”沒(méi)有產(chǎn)品愿景，我們接下來(lái)的所有行動(dòng)都是浪費(fèi)時(shí)間。
KPI衡量產(chǎn)品表現(xiàn)。拉新，留存，活躍，轉(zhuǎn)化等這些都屬于KPI的范疇。我們還可以用KPI制定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)，譬如將用戶注冊(cè)量提高20%或者將購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率提高30%。KPI要適合產(chǎn)品所處階段，如果我們剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，那么主要KPI就是用戶注冊(cè)量，而不是用戶活躍度。
度量指標(biāo)是達(dá)成KPI的手段。度量指標(biāo)一般有轉(zhuǎn)化率，購(gòu)買(mǎi)率等等。通過(guò)計(jì)算兩個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，我們可以得到度量指標(biāo)數(shù)據(jù)。同時(shí)，度量指標(biāo)的變化趨勢(shì)也是產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù)。
重要的漏斗會(huì)以某種方式改變度量指標(biāo)。在確立產(chǎn)品使用流程/用戶行為日志后，我們依據(jù)度量指標(biāo)和用戶行為制定相關(guān)漏斗模型。以注冊(cè)率為度量指標(biāo)和以轉(zhuǎn)化率為度量指標(biāo)所制作的漏斗模型不可能相同。
獲得可測(cè)量的數(shù)據(jù)點(diǎn)對(duì)達(dá)成KPI, 計(jì)算度量指標(biāo)數(shù)據(jù)，制作漏斗意義重大。
方法有兩種：建立內(nèi)部分析系統(tǒng)，或者依賴第三方的分析系統(tǒng)。內(nèi)部分析系統(tǒng)可以根據(jù)度量指標(biāo)進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。缺點(diǎn)是我們需要耗費(fèi)資源單獨(dú)建立和維護(hù)。外部分析系統(tǒng)，譬如Google Analytics, Mixpanel, KISSmetrics等都是不錯(cuò)的選擇。第三方的分析系統(tǒng)易于實(shí)現(xiàn)且不會(huì)浪費(fèi)建立和維護(hù)所需要的資源。Cobub Razor是國(guó)內(nèi)一款專業(yè)的APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具，支持私有化部署，數(shù)據(jù)既靈活又安全，是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
通常我們通過(guò)制作比較圖表和趨勢(shì)圖表來(lái)做數(shù)據(jù)分析報(bào)告。比較圖表體現(xiàn)某個(gè)度量指標(biāo)在兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)之間的變化，比如某個(gè)度量指標(biāo)在上個(gè)星期和這個(gè)星期之間的變化。它讓我們看到兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)之間度量指標(biāo)是否有較大的波動(dòng)。趨勢(shì)圖表體現(xiàn)某個(gè)度量指標(biāo)在一段時(shí)間內(nèi)的變化，例如某個(gè)度量指標(biāo)在過(guò)去一個(gè)月內(nèi)的變化。它顯示度量指標(biāo)的變化方向，指明產(chǎn)品表現(xiàn)——變好、變差還是保持不變？報(bào)告定位出問(wèn)題，然后通過(guò)嘗試回答“為什么XX會(huì)發(fā)生？”“為什么YY會(huì)改變？”這些問(wèn)題，我們可以優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品。
我們依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)產(chǎn)品。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)分析，我們?nèi)菀酌つ扛淖儺a(chǎn)品，拍腦袋決策；如果沒(méi)有數(shù)據(jù)分析，我們也不能知道產(chǎn)品改變之后所產(chǎn)生的效果。在產(chǎn)品發(fā)展的過(guò)程中，我們需要不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以保證產(chǎn)品按照我們的期望發(fā)展。為了保證產(chǎn)品處于領(lǐng)先狀態(tài)，產(chǎn)品經(jīng)理必須知道數(shù)據(jù)分析是什么以及數(shù)據(jù)分析的重要性。希望本文能對(duì)廣大產(chǎn)品經(jīng)理有所幫助。
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大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理是當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代中備受追捧的職業(yè)之一。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，企業(yè)對(duì)擁有數(shù)據(jù)分析能力和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士的需求日益增長(zhǎng)。對(duì)于一名成功的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，需要具備多方面的技能和知識(shí)，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜和多樣化的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
成為一名卓越的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理需要具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)洞察力和團(tuán)隊(duì)管理技能。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)和跟上行業(yè)動(dòng)態(tài)也是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
1. 數(shù)據(jù)分析能力：熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，能夠從海量數(shù)據(jù)中提取有用信息和見(jiàn)解。
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)：具備產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠理解用戶需求并將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的產(chǎn)品解決方案。
3. 市場(chǎng)洞察力：了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)情況，能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶需求并做出相應(yīng)調(diào)整。
4. 溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力：良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神是成為一名成功的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中需要處理大量的數(shù)據(jù)和信息，因此對(duì)于數(shù)據(jù)的敏感性和準(zhǔn)確性要求極高。同時(shí)，需要能夠與各方有效溝通并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的成功上線和持續(xù)改進(jìn)。
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)前景非常廣闊。各行各業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的需求逐漸增加，需要有能力處理大數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)的專業(yè)人士。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作涉及產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)分析、數(shù)據(jù)挖掘、用戶體驗(yàn)等多個(gè)領(lǐng)域，對(duì)綜合能力和創(chuàng)新思維提出了更高的要求。對(duì)于有抱負(fù)的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，不斷提升自身的技能和知識(shí)，積極跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展，將有望在這一領(lǐng)域取得更大的成功。
總的來(lái)說(shuō)，作為具備數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)洞察力的專業(yè)人士，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理在數(shù)字化時(shí)代扮演著至關(guān)重要的角色。隨著技術(shù)的飛速發(fā)展和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理將會(huì)成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展中不可或缺的關(guān)鍵人才。
