跟單文員面試一般主考官會(huì)先問(wèn)電腦技術(shù)水平，其實(shí)主要是文檔表格的處理能力如何，再就是說(shuō)話(huà)溝通能力如何。
因?yàn)楦鷨涡枰苯痈蛻?hù)打交道，主要是電話(huà)，微信，QQ，郵件，很少面對(duì)面交流。但也需要一定的溝通能力。而廠(chǎng)內(nèi)需要與生產(chǎn)部門(mén)人員溝通。
最后就是責(zé)任心，做跟單，一定一定要有責(zé)任心才能把這份工作做好。
應(yīng)聘外貿(mào)跟單員一般會(huì)有以下問(wèn)題：
一、各職位通用類(lèi)
1、針對(duì)簡(jiǎn)歷上的基本信息的質(zhì)疑，姓名或公司名不寫(xiě)真名而用某某、先生/女士來(lái)代替，中文簡(jiǎn)歷寫(xiě)英文名字，時(shí)間不連貫或重疊
2、住得遠(yuǎn)不遠(yuǎn)。如果住得遠(yuǎn)，那么您要認(rèn)真考慮對(duì)策，例如可以搬遷、以前公司上班更遠(yuǎn)等，否則面試官會(huì)擔(dān)心您路遠(yuǎn)而堅(jiān)持不下來(lái)從而優(yōu)先錄用別人。
3、婚姻狀況是最常被問(wèn)到的，大齡未婚女生可能會(huì)被問(wèn)到何時(shí)結(jié)婚的打算（企業(yè)可能擔(dān)心很快面臨生育問(wèn)題），這樣的問(wèn)題要慎重作答，或者索性說(shuō)離婚了兩三年內(nèi)不考慮結(jié)婚，一般來(lái)說(shuō)這種職位不會(huì)特意去調(diào)查婚姻情況，如果面試官再問(wèn)什么原因離婚一類(lèi)的，您可以直接拒絕回答了（這是更隱私的、與工作無(wú)關(guān)的東西）。已婚的女生可能會(huì)被問(wèn)到小孩的的問(wèn)題，企業(yè)會(huì)擔(dān)心您要照顧小孩，工作受影響，因此要慎重作答。總之，想要這樣的職位，就要想辦法讓對(duì)方?jīng)]有顧慮，這樣您才有優(yōu)先被錄用的機(jī)會(huì)。
4、求職意向的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)公司有多少了解？建議提前上網(wǎng)查詢(xún)公司背景、產(chǎn)品等信息，否則面試官會(huì)認(rèn)為您不重視、意向不高。
5、如果是應(yīng)屆生，會(huì)問(wèn)您的興趣愛(ài)好、喜歡或討厭哪種類(lèi)型的人、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、以前生活或?qū)W習(xí)中遇到過(guò)的困難、吃過(guò)什么苦等等，從而了解您的價(jià)值觀(guān)、品性。心態(tài)、價(jià)值觀(guān)類(lèi)的問(wèn)題，通常是對(duì)于加班加點(diǎn)、責(zé)任承擔(dān)、吃苦耐勞、穩(wěn)定性等方面的提問(wèn)，舉例：
（1）您對(duì)高薪養(yǎng)廉有什么看法？
建議持否定觀(guān)點(diǎn)。因?yàn)橐话闫髽I(yè)都是績(jī)效導(dǎo)向的，更注重員工先做出成績(jī)來(lái)再給予相應(yīng)的回報(bào)，而不是還沒(méi)開(kāi)始做或者開(kāi)始做了但還沒(méi)做出成績(jī)來(lái)就頻繁提要求。當(dāng)進(jìn)入正式談薪資階段時(shí)，也是這樣，不要以市面上外貿(mào)跟單很多人拿多少去談，而要談自己擅長(zhǎng)哪些，哪方面能給公司帶來(lái)什么樣的價(jià)值，哪些更適合公司，某方面雖然不足，例如產(chǎn)品不熟，但會(huì)抽出個(gè)人時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)、研究產(chǎn)品，盡快上手。
（2）當(dāng)您正處于熱戀中，而公司正好有個(gè)重大的晉升機(jī)會(huì)，您時(shí)間不夠用時(shí)，您會(huì)放棄晉升機(jī)會(huì)嗎？面對(duì)這樣的問(wèn)題，建議您如實(shí)作答，否則違心回答而被錄用，很可能因?yàn)椴贿m應(yīng)企業(yè)文化而被淘汰，浪費(fèi)雙方的時(shí)間。這樣的公司通常會(huì)加班加點(diǎn)、注重實(shí)干型的人員，如果您有家庭牽掛、想過(guò)朝九晚六的準(zhǔn)時(shí)上下班的生活，建議放棄這樣的機(jī)會(huì)。如果是折衷的回答，例如我會(huì)合理安排時(shí)間，把工作、生活的關(guān)系處理好，那么最好能有具體的方案措施，或者列舉以前成功的案例，否則很難輕易獲得面試官的認(rèn)可。
（3）您簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)是，能夠承擔(dān)壓力，吃苦耐勞，但我看到每個(gè)人的簡(jiǎn)歷中都這樣評(píng)價(jià)自己哦，您能解釋下嗎？或者舉個(gè)例子來(lái)證明下。建議您REVIEW一下您的簡(jiǎn)歷，凡是您寫(xiě)上去的東西，最好都要經(jīng)得起考證，不能隨便摘抄別人的東西，事先想好應(yīng)對(duì)方法，那么面試時(shí)別人問(wèn)起來(lái)，您就可以從容應(yīng)對(duì)了，即使您講的不是事實(shí)，但聽(tīng)起來(lái)還真是那么回事就行了。
6、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的問(wèn)題。應(yīng)屆生轉(zhuǎn)行一定要慎重作答，有兩三年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)倒不是很重要。通過(guò)書(shū)面測(cè)試的有沒(méi)有資歷證書(shū)也不是很重要。能通知您來(lái)面試，就代表著專(zhuān)業(yè)不對(duì)口問(wèn)題并不是很?chē)?yán)重，還有機(jī)會(huì)，但一定要慎重作答，打消面試官的顧慮。
7、面試接近尾聲時(shí)，公司會(huì)問(wèn)您還有什么想了解的，總結(jié)下您的感受，還有什么顧慮或者不清楚的沒(méi)有？一般來(lái)說(shuō)，公司方主動(dòng)做一個(gè)全面介紹的，是專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，且您有較大被錄用的機(jī)會(huì)。擅于提問(wèn)，也能給自己加分，面試官也能了解到您所關(guān)注問(wèn)題的層次（先問(wèn)薪資和先問(wèn)企業(yè)文化、發(fā)展前景等就反映了層次的差別），您的顧慮也反映著您的求職意向（有顧慮的問(wèn)題被面試官解答后，最好給予積極反應(yīng)，否則面試官可能會(huì)認(rèn)為您顧慮未消，意向不強(qiáng)），這時(shí)如果還想繼續(xù)了解，最好把薪資的問(wèn)題壓到最后，通常了解完了面試官會(huì)主動(dòng)跟您談薪資。
二、結(jié)合簡(jiǎn)歷，針對(duì)具體工作經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，側(cè)重點(diǎn)在工作經(jīng)驗(yàn)和能力
1、工作部門(mén)、職位不明確的，會(huì)被質(zhì)疑
2、針對(duì)工作內(nèi)容的問(wèn)題，會(huì)更深入的了解以前公司的部門(mén)結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、作業(yè)模式、業(yè)務(wù)量、作業(yè)流程、是否有用專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)平臺(tái)、是否有參展經(jīng)歷、報(bào)價(jià)有何技巧、是否需要推薦產(chǎn)品（如果有推薦，可能會(huì)問(wèn)推薦產(chǎn)品的技巧）、客戶(hù)管理措略等，針對(duì)以前所做產(chǎn)品的問(wèn)題（旨在了解您對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度）。建議您先反思、總結(jié)以前的工作，把一些能突出自己能力的技巧、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)。
3、以前的薪資結(jié)構(gòu)（基本工資可以如實(shí)作答，獎(jiǎng)金提成可以大概說(shuō)下，涉及商業(yè)秘密的可以回避，業(yè)務(wù)量和提成額的比例要符合邏輯）
4、針對(duì)挑戰(zhàn)精神、業(yè)務(wù)能力的問(wèn)題要慎重作答，最好先了解清楚這個(gè)職位的定位或主要職責(zé)，如果這個(gè)職位不要求開(kāi)拓客源或推薦產(chǎn)品，而您表現(xiàn)得挑戰(zhàn)精神很強(qiáng)，發(fā)展規(guī)劃也是急于提升、急于挑戰(zhàn)高薪，那么可能會(huì)導(dǎo)致您落選。公司要招的是最合適的人，而不是最優(yōu)秀的人，所以業(yè)務(wù)能力太強(qiáng)的人，面試官很難相信他/她會(huì)甘于做跟單。如果有自己做生意的經(jīng)歷或打算，簡(jiǎn)歷或面試中最好不要體現(xiàn)出來(lái)，有些企業(yè)是很忌諱有自營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的人，擔(dān)心會(huì)把公司訂單拉走自己做。
你已經(jīng)找人進(jìn)去了，你就放心吧，基本上沒(méi)有什么問(wèn)題的，考試都是騙人的。
最多是進(jìn)廠(chǎng)的安規(guī)考試，那都是有答案的。電廠(chǎng)絕對(duì)不會(huì)組織人力物力去出卷子安排考試，所以你絕可以放心。
首先會(huì)問(wèn)你英語(yǔ)怎么樣，如果正式點(diǎn)的公司會(huì)有一個(gè)外貿(mào)主管或經(jīng)理會(huì)考下你的英語(yǔ)，就是口語(yǔ)和你交流下。
然后一般會(huì)問(wèn)你做事是不是仔細(xì)，說(shuō)這個(gè)工作很枯燥，需要有耐心。一般都是女孩子做這個(gè)，因?yàn)槟械淖隽艘欢螘r(shí)間后肯定要求做外貿(mào)員。所以他們一般都會(huì)找個(gè)女跟單員。其他的么就是一般公司面試會(huì)問(wèn)的問(wèn)題（應(yīng)聘其他職位），就是一些你的具體情況吧，比如以前的工作經(jīng)歷啊，是不是想在他們公司長(zhǎng)期做下去?。總€(gè)公司都不希望員工老壞）.......鞋子跟單員是指在鞋類(lèi)零售行業(yè)負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通、跟進(jìn)訂單、貨物清關(guān)以及配送等環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)人士。他們需要具備對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳洞察力和對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控能力。
1. **學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)**
首先，成為一名優(yōu)秀的鞋子跟單員需要對(duì)鞋類(lèi)產(chǎn)品有著豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。從鞋材、工藝、流行趨勢(shì)到市場(chǎng)需求，都需要有深入的了解。
2. **建立供應(yīng)商關(guān)系**
成功的跟單員需要與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，并保持高效的溝通。只有通過(guò)緊密合作，他們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
3. **熟悉訂單流程**
了解訂單的整個(gè)流程，包括下單、生產(chǎn)、質(zhì)檢、清關(guān)和物流配送等環(huán)節(jié)。只有全面掌握這些流程，才能做到事無(wú)巨細(xì)地跟進(jìn)訂單。
隨著消費(fèi)升級(jí)和購(gòu)物需求的不斷變化，鞋類(lèi)市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。因此，鞋子跟單員的職業(yè)前景非常廣闊。他們將在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
感謝您閱讀關(guān)于鞋子跟單員的文章，希期本文能為您揭示成為一名成功跟單員的關(guān)鍵要素，讓您在這個(gè)職業(yè)道路上更加游刃有余。
其前景：這份工作是有前途的，很鍛煉人。
看看下面的話(huà)就知道了跟單員的工作其實(shí)真的很重要：A．面對(duì)客戶(hù)、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來(lái)，
首先會(huì)問(wèn)你英語(yǔ)怎么樣，如果正式點(diǎn)的公司會(huì)有一個(gè)外貿(mào)主管或經(jīng)理會(huì)考下你的英語(yǔ)，就是口語(yǔ)和你交流下。然后一般會(huì)問(wèn)你做事是不是仔細(xì)，說(shuō)這個(gè)工作很枯燥，需要有耐心。一般都是女孩子做這個(gè)，因?yàn)槟械淖隽艘欢螘r(shí)間后肯定要求做外貿(mào)員。所以他們一般都會(huì)找個(gè)女跟單員。其他的么就是一般公司面試會(huì)問(wèn)的問(wèn)題（應(yīng)聘其他職位），就是一些你的具體情況吧，比如以前的工作經(jīng)歷啊，是不是想在他們公司長(zhǎng)期做下去啊（每個(gè)公司都不希望員工老壞）.......
跟單員是一種重要的職位，尤其在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中起著至關(guān)重要的作用。作為一名跟單員，你將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理訂單的全過(guò)程，確保訂單的順利執(zhí)行。你將需要處理包括訂單確認(rèn)、產(chǎn)品生產(chǎn)、裝運(yùn)以及售后服務(wù)等方面的工作。下面將介紹跟單員的工作內(nèi)容：
作為跟單員，你的第一項(xiàng)任務(wù)是確認(rèn)客戶(hù)的訂單。你需要仔細(xì)審核訂單的細(xì)節(jié)，并與客戶(hù)核實(shí)所有必要的信息。這包括產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交貨日期以及付款方式等。一旦訂單信息確認(rèn)無(wú)誤，你將向客戶(hù)發(fā)送確認(rèn)訂單的通知，并將其傳達(dá)給相應(yīng)的生產(chǎn)和物流團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)訂單確認(rèn)后，你將與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時(shí)生產(chǎn)。你需要與供應(yīng)商保持緊密的溝通，監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，并確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶(hù)的要求。如果在生產(chǎn)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，你需要及時(shí)溝通，并與供應(yīng)商共同解決。
一旦產(chǎn)品生產(chǎn)完成，你將負(fù)責(zé)安排物流運(yùn)輸。你需要與物流公司聯(lián)系，并提供訂單和產(chǎn)品的相應(yīng)信息，以便安排適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式。你需要關(guān)注運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)費(fèi)以及關(guān)稅等問(wèn)題，并確保產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)客戶(hù)手中。
跟單員的工作并不僅限于訂單的執(zhí)行，還包括售后服務(wù)。一旦產(chǎn)品交付給客戶(hù)，你將繼續(xù)與客戶(hù)保持聯(lián)系，確?？蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。如果客戶(hù)遇到任何問(wèn)題，你需要及時(shí)響應(yīng)并尋找解決方案。你將作為客戶(hù)與公司之間的橋梁，建立良好的合作關(guān)系。
作為跟單員，你將需要進(jìn)行跨部門(mén)的協(xié)作。你將與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和物流團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行緊密合作，確保訂單的順利進(jìn)行。你需要保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，解決問(wèn)題并克服困難。
作為一名跟單員，你將承擔(dān)著重要的責(zé)任，需要對(duì)訂單的執(zhí)行全程負(fù)責(zé)。你的工作涉及到訂單確認(rèn)、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流安排以及售后服務(wù)等多個(gè)方面。你需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，確保訂單按時(shí)、高效地執(zhí)行。作為客戶(hù)與公司之間的橋梁，你將起到至關(guān)重要的作用，建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。