跟單文員面試一般主考官會先問電腦技術水平,其實主要是文檔表格的處理能力如何,再就是說話溝通能力如何。
因為跟單需要直接跟客戶打交道,主要是電話,微信,QQ,郵件,很少面對面交流。但也需要一定的溝通能力。而廠內(nèi)需要與生產(chǎn)部門人員溝通。
最后就是責任心,做跟單,一定一定要有責任心才能把這份工作做好。
應聘外貿(mào)跟單員一般會有以下問題:
一、各職位通用類
1、針對簡歷上的基本信息的質(zhì)疑,姓名或公司名不寫真名而用某某、先生/女士來代替,中文簡歷寫英文名字,時間不連貫或重疊
2、住得遠不遠。如果住得遠,那么您要認真考慮對策,例如可以搬遷、以前公司上班更遠等,否則面試官會擔心您路遠而堅持不下來從而優(yōu)先錄用別人。
3、婚姻狀況是最常被問到的,大齡未婚女生可能會被問到何時結婚的打算(企業(yè)可能擔心很快面臨生育問題),這樣的問題要慎重作答,或者索性說離婚了兩三年內(nèi)不考慮結婚,一般來說這種職位不會特意去調(diào)查婚姻情況,如果面試官再問什么原因離婚一類的,您可以直接拒絕回答了(這是更隱私的、與工作無關的東西)。已婚的女生可能會被問到小孩的的問題,企業(yè)會擔心您要照顧小孩,工作受影響,因此要慎重作答??傊胍@樣的職位,就要想辦法讓對方?jīng)]有顧慮,這樣您才有優(yōu)先被錄用的機會。
4、求職意向的問題,請問您對公司有多少了解?建議提前上網(wǎng)查詢公司背景、產(chǎn)品等信息,否則面試官會認為您不重視、意向不高。
5、如果是應屆生,會問您的興趣愛好、喜歡或討厭哪種類型的人、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、以前生活或學習中遇到過的困難、吃過什么苦等等,從而了解您的價值觀、品性。心態(tài)、價值觀類的問題,通常是對于加班加點、責任承擔、吃苦耐勞、穩(wěn)定性等方面的提問,舉例:
(1)您對高薪養(yǎng)廉有什么看法?
建議持否定觀點。因為一般企業(yè)都是績效導向的,更注重員工先做出成績來再給予相應的回報,而不是還沒開始做或者開始做了但還沒做出成績來就頻繁提要求。當進入正式談薪資階段時,也是這樣,不要以市面上外貿(mào)跟單很多人拿多少去談,而要談自己擅長哪些,哪方面能給公司帶來什么樣的價值,哪些更適合公司,某方面雖然不足,例如產(chǎn)品不熟,但會抽出個人時間加班加點來學習、研究產(chǎn)品,盡快上手。
(2)當您正處于熱戀中,而公司正好有個重大的晉升機會,您時間不夠用時,您會放棄晉升機會嗎?面對這樣的問題,建議您如實作答,否則違心回答而被錄用,很可能因為不適應企業(yè)文化而被淘汰,浪費雙方的時間。這樣的公司通常會加班加點、注重實干型的人員,如果您有家庭牽掛、想過朝九晚六的準時上下班的生活,建議放棄這樣的機會。如果是折衷的回答,例如我會合理安排時間,把工作、生活的關系處理好,那么最好能有具體的方案措施,或者列舉以前成功的案例,否則很難輕易獲得面試官的認可。
(3)您簡歷中的自我評價是,能夠承擔壓力,吃苦耐勞,但我看到每個人的簡歷中都這樣評價自己哦,您能解釋下嗎?或者舉個例子來證明下。建議您REVIEW一下您的簡歷,凡是您寫上去的東西,最好都要經(jīng)得起考證,不能隨便摘抄別人的東西,事先想好應對方法,那么面試時別人問起來,您就可以從容應對了,即使您講的不是事實,但聽起來還真是那么回事就行了。
6、專業(yè)不對口的問題。應屆生轉行一定要慎重作答,有兩三年以上相關經(jīng)驗的專業(yè)倒不是很重要。通過書面測試的有沒有資歷證書也不是很重要。能通知您來面試,就代表著專業(yè)不對口問題并不是很嚴重,還有機會,但一定要慎重作答,打消面試官的顧慮。
7、面試接近尾聲時,公司會問您還有什么想了解的,總結下您的感受,還有什么顧慮或者不清楚的沒有?一般來說,公司方主動做一個全面介紹的,是專業(yè)的態(tài)度,且您有較大被錄用的機會。擅于提問,也能給自己加分,面試官也能了解到您所關注問題的層次(先問薪資和先問企業(yè)文化、發(fā)展前景等就反映了層次的差別),您的顧慮也反映著您的求職意向(有顧慮的問題被面試官解答后,最好給予積極反應,否則面試官可能會認為您顧慮未消,意向不強),這時如果還想繼續(xù)了解,最好把薪資的問題壓到最后,通常了解完了面試官會主動跟您談薪資。
二、結合簡歷,針對具體工作經(jīng)驗的問題,側重點在工作經(jīng)驗和能力
1、工作部門、職位不明確的,會被質(zhì)疑
2、針對工作內(nèi)容的問題,會更深入的了解以前公司的部門結構、職責分工、作業(yè)模式、業(yè)務量、作業(yè)流程、是否有用專門的系統(tǒng)平臺、是否有參展經(jīng)歷、報價有何技巧、是否需要推薦產(chǎn)品(如果有推薦,可能會問推薦產(chǎn)品的技巧)、客戶管理措略等,針對以前所做產(chǎn)品的問題(旨在了解您對產(chǎn)品的專業(yè)度)。建議您先反思、總結以前的工作,把一些能突出自己能力的技巧、經(jīng)驗總結出來。
3、以前的薪資結構(基本工資可以如實作答,獎金提成可以大概說下,涉及商業(yè)秘密的可以回避,業(yè)務量和提成額的比例要符合邏輯)
4、針對挑戰(zhàn)精神、業(yè)務能力的問題要慎重作答,最好先了解清楚這個職位的定位或主要職責,如果這個職位不要求開拓客源或推薦產(chǎn)品,而您表現(xiàn)得挑戰(zhàn)精神很強,發(fā)展規(guī)劃也是急于提升、急于挑戰(zhàn)高薪,那么可能會導致您落選。公司要招的是最合適的人,而不是最優(yōu)秀的人,所以業(yè)務能力太強的人,面試官很難相信他/她會甘于做跟單。如果有自己做生意的經(jīng)歷或打算,簡歷或面試中最好不要體現(xiàn)出來,有些企業(yè)是很忌諱有自營風險的人,擔心會把公司訂單拉走自己做。
你已經(jīng)找人進去了,你就放心吧,基本上沒有什么問題的,考試都是騙人的。
最多是進廠的安規(guī)考試,那都是有答案的。電廠絕對不會組織人力物力去出卷子安排考試,所以你絕可以放心。
首先會問你英語怎么樣,如果正式點的公司會有一個外貿(mào)主管或經(jīng)理會考下你的英語,就是口語和你交流下。
然后一般會問你做事是不是仔細,說這個工作很枯燥,需要有耐心。一般都是女孩子做這個,因為男的做了一段時間后肯定要求做外貿(mào)員。所以他們一般都會找個女跟單員。其他的么就是一般公司面試會問的問題(應聘其他職位),就是一些你的具體情況吧,比如以前的工作經(jīng)歷啊,是不是想在他們公司長期做下去啊(每個公司都不希望員工老壞).......鞋子跟單員是指在鞋類零售行業(yè)負責與供應商溝通、跟進訂單、貨物清關以及配送等環(huán)節(jié)的專業(yè)人士。他們需要具備對市場趨勢的敏銳洞察力和對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴格把控能力。
1. **學習相關知識**
首先,成為一名優(yōu)秀的鞋子跟單員需要對鞋類產(chǎn)品有著豐富的知識儲備。從鞋材、工藝、流行趨勢到市場需求,都需要有深入的了解。
2. **建立供應商關系**
成功的跟單員需要與供應商建立良好的關系,并保持高效的溝通。只有通過緊密合作,他們才能在市場競爭中取得優(yōu)勢。
3. **熟悉訂單流程**
了解訂單的整個流程,包括下單、生產(chǎn)、質(zhì)檢、清關和物流配送等環(huán)節(jié)。只有全面掌握這些流程,才能做到事無巨細地跟進訂單。
隨著消費升級和購物需求的不斷變化,鞋類市場也在不斷擴大。因此,鞋子跟單員的職業(yè)前景非常廣闊。他們將在日益激烈的市場競爭中發(fā)揮越來越重要的作用。
感謝您閱讀關于鞋子跟單員的文章,希期本文能為您揭示成為一名成功跟單員的關鍵要素,讓您在這個職業(yè)道路上更加游刃有余。
其前景:這份工作是有前途的,很鍛煉人。
看看下面的話就知道了跟單員的工作其實真的很重要:A.面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,
首先會問你英語怎么樣,如果正式點的公司會有一個外貿(mào)主管或經(jīng)理會考下你的英語,就是口語和你交流下。然后一般會問你做事是不是仔細,說這個工作很枯燥,需要有耐心。一般都是女孩子做這個,因為男的做了一段時間后肯定要求做外貿(mào)員。所以他們一般都會找個女跟單員。其他的么就是一般公司面試會問的問題(應聘其他職位),就是一些你的具體情況吧,比如以前的工作經(jīng)歷啊,是不是想在他們公司長期做下去?。總€公司都不希望員工老壞).......
跟單員是一種重要的職位,尤其在國際貿(mào)易領域中起著至關重要的作用。作為一名跟單員,你將負責協(xié)調(diào)和管理訂單的全過程,確保訂單的順利執(zhí)行。你將需要處理包括訂單確認、產(chǎn)品生產(chǎn)、裝運以及售后服務等方面的工作。下面將介紹跟單員的工作內(nèi)容:
作為跟單員,你的第一項任務是確認客戶的訂單。你需要仔細審核訂單的細節(jié),并與客戶核實所有必要的信息。這包括產(chǎn)品型號、數(shù)量、交貨日期以及付款方式等。一旦訂單信息確認無誤,你將向客戶發(fā)送確認訂單的通知,并將其傳達給相應的生產(chǎn)和物流團隊。
當訂單確認后,你將與生產(chǎn)團隊進行協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品按時生產(chǎn)。你需要與供應商保持緊密的溝通,監(jiān)督生產(chǎn)進度,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶的要求。如果在生產(chǎn)過程中遇到任何問題,你需要及時溝通,并與供應商共同解決。
一旦產(chǎn)品生產(chǎn)完成,你將負責安排物流運輸。你需要與物流公司聯(lián)系,并提供訂單和產(chǎn)品的相應信息,以便安排適當?shù)倪\輸方式。你需要關注運輸時間、運費以及關稅等問題,并確保產(chǎn)品按時送達客戶手中。
跟單員的工作并不僅限于訂單的執(zhí)行,還包括售后服務。一旦產(chǎn)品交付給客戶,你將繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,確保客戶對產(chǎn)品的滿意度。如果客戶遇到任何問題,你需要及時響應并尋找解決方案。你將作為客戶與公司之間的橋梁,建立良好的合作關系。
作為跟單員,你將需要進行跨部門的協(xié)作。你將與銷售團隊、生產(chǎn)團隊和物流團隊等進行緊密合作,確保訂單的順利進行。你需要保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,解決問題并克服困難。
作為一名跟單員,你將承擔著重要的責任,需要對訂單的執(zhí)行全程負責。你的工作涉及到訂單確認、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流安排以及售后服務等多個方面。你需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,確保訂單按時、高效地執(zhí)行。作為客戶與公司之間的橋梁,你將起到至關重要的作用,建立和維護良好的合作關系。