儲蓄柜員是銀行業(yè)務(wù)中非常重要的一員，他們承擔(dān)著與客戶日常存取款相關(guān)的工作。在這個崗位上，儲蓄柜員需要具備一定的專業(yè)知識和技能，同時還要具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。下面就讓我們來詳細了解一下儲蓄柜員的崗位職責(zé)。
儲蓄柜員的首要職責(zé)是向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們需要接待客戶，并根據(jù)客戶的需求進行存款、取款、轉(zhuǎn)賬等操作。儲蓄柜員需要熟悉銀行的各類業(yè)務(wù)，能夠準確地為客戶辦理各項業(yè)務(wù)，并給予客戶咨詢和建議。他們要耐心傾聽客戶的問題和需求，提供及時而準確的解答和幫助。
此外，儲蓄柜員還需要關(guān)注客戶的反饋和投訴，并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門，確?？蛻舻睦娴玫奖Ｕ稀Ｋ麄円e極主動地與客戶建立良好的關(guān)系，增強客戶的信任和滿意度。
儲蓄柜員是現(xiàn)金的管理員，他們需要負責(zé)接收、發(fā)放和存儲現(xiàn)金。儲蓄柜員需要對每一筆現(xiàn)金交易進行準確的記錄和核對，確保資金的安全和流轉(zhuǎn)的正確性。他們需要掌握相關(guān)的現(xiàn)金管理制度和操作流程，遵守銀行的各項規(guī)章制度。
儲蓄柜員在現(xiàn)金管理中要保持高度的警惕性，注意防范各類風(fēng)險。他們需要熟悉假幣的鑒別方法，并能夠及時發(fā)現(xiàn)和報告異常情況。儲蓄柜員還需要隨時了解現(xiàn)金存量情況，及時向上級報告和調(diào)配現(xiàn)金，確保柜臺的現(xiàn)金供需平衡。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來越多的客戶選擇通過網(wǎng)銀進行存取款和支付。儲蓄柜員需要熟悉網(wǎng)銀系統(tǒng)的操作方法，并能夠為客戶解答各類網(wǎng)銀相關(guān)問題。他們要及時了解網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的更新和變化，向客戶傳達相關(guān)信息，并幫助客戶完成網(wǎng)銀注冊和開通。
儲蓄柜員還要關(guān)注網(wǎng)銀交易的安全性，及時發(fā)現(xiàn)和阻止各類網(wǎng)絡(luò)攻擊和欺詐行為。他們需要與IT部門密切合作，建立完善的安全防護系統(tǒng)，確保客戶的資金和信息安全。
銀行的各項業(yè)務(wù)在不斷創(chuàng)新和更新，儲蓄柜員需要積極宣傳和推廣這些業(yè)務(wù)。他們要詳細了解各項業(yè)務(wù)的特點和優(yōu)勢，并能夠向客戶進行介紹和推薦。儲蓄柜員要善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，根據(jù)客戶的需求推薦相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
儲蓄柜員還要參與到銀行的營銷活動中，積極組織和參與各類宣傳和推廣活動。他們需要與市場部門密切合作，了解市場的需求和趨勢，為銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多的機會。
儲蓄柜員還需要進行日常的各項管理工作。他們需要做好柜員崗位的日常清理和整理，保持柜臺的整潔和有序。儲蓄柜員還需定期進行柜臺現(xiàn)金和存款的清點和核對，確保資金的準確性和安全性。
儲蓄柜員要及時向上級匯報工作進展和問題，參與各類例會和培訓(xùn)，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。他們還需要關(guān)注銀行的各項政策和制度，確保自己的工作符合銀行的要求。
儲蓄柜員是銀行中與客戶最直接接觸的一員，他們的工作直接關(guān)系到銀行形象和客戶滿意度。因此，儲蓄柜員需要具備較高的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，在工作中做到規(guī)范、準確、高效。
儲蓄柜員不僅僅是一個職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。他們需要以客戶為中心，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力為客戶創(chuàng)造更多的價值。只有這樣，儲蓄柜員才能在日常工作中不斷成長和進步，成為銀行業(yè)務(wù)中不可或缺的一份子。
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郵政儲蓄銀行柜員正式工待遇是看地方，看效益的，試用期過了最低的時候4200左右，高的時候也拿過一萬多，一年平均下來每個月6000是有的。
1、補充資料：
郵政儲蓄銀行現(xiàn)在公資是崗位制，分1.2.3.4.5類單位，柜員分1-5星制。任務(wù)太大11個部門18項任務(wù)每項都掛，不分勞務(wù)工和聘用工。
2、主要分營銷和分銷。
新進的柜員基本工資不高。主要是靠推銷保險、攬儲、基金、還有其它業(yè)務(wù)提成，比如提成高的還有代發(fā)工資、對公業(yè)務(wù)、小額貸款和商易通，主要是看你的能力和社會關(guān)系、自己有能力，月收入上萬的收入可能，業(yè)務(wù)做好了你升官的機會就來了！主要是郵儲銀行起步階段待遇不可能好高要想和其他銀行待遇平座起碼五年以上！
郵政儲蓄招大堂經(jīng)理，但是有很多考試，比如：代理保險從業(yè)資格證，基金證等等。
如果業(yè)績好的，的確可以轉(zhuǎn)成柜員，但是，如果沒有很強的關(guān)系或者很好的業(yè)績，您轉(zhuǎn)成柜員的機會會很小。其實，您的關(guān)系不強，業(yè)績也很難有所發(fā)展，業(yè)績發(fā)展不上去，也就轉(zhuǎn)不成柜員。大堂經(jīng)理在郵政局是臨時工，隨時都可以開除的那樣，轉(zhuǎn)成了柜員，就成了勞務(wù)工。如果您業(yè)績再好一點的話，就可以轉(zhuǎn)為合同工了，這才是正式員工。有3個小技巧：
1.放鈔之前把整把錢捻一下，使其略展開，在長邊形成一個小斜面，斜面向下放鈔。大致就像這樣：[ ]]]，]]]的小斜面向下。
2.放鈔時不要太用力，把整把鈔票往上輕輕一放就可以了，利用鈔票本身的重量與機器膠輪向下捻搓的動作相配合就可以正常完成點鈔動作。放鈔時太過用力是造成卡鈔的主要原因。
3.卡鈔后不用按恢復(fù)鍵，只要把前面已經(jīng)過了的錢拿起來再放下（后面未通過的部分不要拿起來），機器就會繼續(xù)點鈔并連續(xù)計數(shù)。機器在已經(jīng)通過的鈔票位置那兒有個電子感光眼，這個動作就會使感光眼作出反應(yīng)使點鈔機繼續(xù)工作。
中信銀行筆試內(nèi)容包括：行測+專業(yè)知識+英語+性格測試
（一）行測行測包括言語理解、邏輯推理、數(shù)字計算、資料分析、思維策略這幾大部分。
經(jīng)過對中信銀行近三年考題的分析發(fā)現(xiàn)，中信銀行在行測文科的考試呈現(xiàn)以下特點:在言語部分，中信銀行的考査主要側(cè)重于中心理解、細節(jié)判斷和詞句理解這三個方面，涉及到的考點也比較少，有針對性的進行相應(yīng)復(fù)習(xí)就好。
整體來說中信銀行的考題難度不大，考點較少，復(fù)習(xí)難度較低。
（二）專業(yè)知識
專業(yè)知識分為金融、經(jīng)濟，會計，管理，英語單選，英語閱讀等，每部分沒有單獨計時，都是單選。
由于經(jīng)濟學(xué)本身的學(xué)科特點，主要考查西方經(jīng)濟學(xué)中的“微觀經(jīng)濟學(xué)”和“宏觀經(jīng)濟學(xué)”兩大部分內(nèi)容，知識點較為固定。主要考査“經(jīng)濟部分”的基礎(chǔ)知識，比如需求的概念及需求曲線的移動、需求價格彈性、GDP的核算、凱恩斯的消費理論等，難度較低。
金融部分題量不中信銀行金融部分考點有集聚現(xiàn)象，如對金融市場上金融機構(gòu)種類的考察，除此之外，股票、債券、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)等也是高頻考點。
（三）英語
從考試題型和題量上來看，題型基本穩(wěn)定，考查單項選擇和閱讀理解，題量保持不變。
從考查內(nèi)容上看，考試內(nèi)容中英語偏基礎(chǔ)，比如詞匯、固定搭配的考查；閱讀理解主要考查對文段細節(jié)、主旨大意、語義指代、邏輯推理的理解能力，涉及話題包括歷史、教育、經(jīng)濟、社會生活等，要求大家具備良好的詞匯、語法及閱讀能力。
（四）性格測試
不計入筆試成績，只作為面試官評分的參考依據(jù)。性格測試主要是檢測考生心里有無疾病以及考生的職業(yè)匹配度，一般只要考生真
內(nèi)容包括職業(yè)能力測試、面試大體分為小 組討論和結(jié)構(gòu)化面試。
確實是非常累 、現(xiàn)在我出來做理財經(jīng)理了，感覺要好一點，不過也很累 。
柜員每天早9完5 ，根據(jù)網(wǎng)點不同有2種休息方式 。1 是輪休，比如上2休1。 2是積累休，比如1個月休息8天 。不過都是全年無節(jié)假日 。年休只得5天 ，而且安排你去，不是你想去就去。節(jié)假日的加班工資也坑爹 ，51節(jié)，國慶節(jié)，包括春節(jié)都只算你3天加班工資。由于郵政硬件比不贏人家，所有要求服務(wù)要好，著投訴 就算無理由投訴 你都要倒霉。每天坐著辦業(yè)務(wù)，中午吃飯時間只得半小時，你說你來上2個月會不長肥么。然后再看工資，真的實屬一般般。開會，培訓(xùn)那是家常便飯，除非是好的網(wǎng)點，不然建議你別來。如果局里有硬關(guān)系當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，你也可以來，郵局很看關(guān)系的。
不難，挺容易過的。
儲蓄柜員崗前培訓(xùn)，說明你已經(jīng)被錄用，正式上崗前信用社組織的培訓(xùn)，目的是為了讓你盡快融入信用社，業(yè)務(wù)上盡快熟悉，認同銀行的企業(yè)文化，扎根信用社。
因此，培訓(xùn)時的組織考試，多是針對培訓(xùn)內(nèi)容的檢測，不會太難。一般都會通過，不用太擔(dān)心。
郵儲銀行柜員筆試考察的內(nèi)容為：通用就業(yè)素質(zhì)測評（EPI）、英語、綜合知識和性格測試，其中，性格測試是不計入總分的，只作為面試官的參考依據(jù)。綜合知識部分分為金融、經(jīng)濟、財會、法律、管理、信息科技、郵儲特色知識、時事政治8個學(xué)科?？牲c擊郵政儲蓄銀行筆試備考資料下載獲取筆試資料，也可點擊郵政儲蓄銀行題庫進行刷題，預(yù)祝各位同學(xué)筆試順利通過
柜員都是正式編制，只要接觸到現(xiàn)金都是正式的。都交五金一險，剛進招行屬于見習(xí)員工，待遇并不是很好，福利一般。但是一年之后轉(zhuǎn)正，工資可以翻一翻。
還有要看你個人的能力了，銀行里面可以賺錢的地方多，機會多?？醋约毫恕?/p>
工作時間看支行的人數(shù)多少了，人多的支行休假多一些，但是人少的支行假期就不多，安排不開，招行就是把一個人當(dāng)好幾個人用的單位。身體必須要好！
