使社會(huì)組織與公眾發(fā)生互動(dòng)的人和事物被稱為公共關(guān)系媒介。人在社會(huì)組織與公眾的互動(dòng)中,承擔(dān)著溝通信息協(xié)調(diào)關(guān)系的重要的媒介作用。符號(hào)、聲息圖像、實(shí)物等事物也是公共關(guān)系重要的溝通媒介。它們主要起傳遞信息和情感的作用。報(bào)刊、圖書、電視、電臺(tái)、電影、幻燈展覽、廣播、會(huì)議、演講、對(duì)話、標(biāo)語、公告牌、紀(jì)念品、禮品等均屬此類。
媒介公關(guān)是媒介公共關(guān)系的簡稱,是指媒介組織為協(xié)調(diào)和改善與其相關(guān)公眾的關(guān)系而進(jìn)行的一系列傳播溝通活動(dòng),以增進(jìn)公眾對(duì)媒介組織的認(rèn)知,贏得公眾的理解和支持,構(gòu)建媒介組織良好的運(yùn)作環(huán)境,從而樹立媒介組織良好的形象。在媒介公關(guān)里,媒介具有雙重身份:
一是公共關(guān)系的主體,二是公共關(guān)系的傳播工具。它與傳統(tǒng)意義上的媒體公關(guān)有一定的區(qū)別。
傳統(tǒng)意義上的媒體公關(guān)里,媒介僅僅作為傳播工具,為組織做宣傳傳播。
一、公關(guān)
公關(guān)即公共關(guān)系,是社會(huì)組織同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會(huì)關(guān)系,是一個(gè)組織為了達(dá)到一種特定目標(biāo),在組織內(nèi)外部員工之間、組織之間建立起一種良好關(guān)系的科學(xué)。根據(jù)愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義,公共關(guān)系是一項(xiàng)管理功能,制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識(shí)的管理活動(dòng)。組織中建立一種良好的公共關(guān)系,是需要良好的公共關(guān)系活動(dòng)的策劃來實(shí)施和實(shí)現(xiàn)的。
二、媒介
利用媒質(zhì)存儲(chǔ)和傳播信息的物質(zhì)工具
所謂媒介,在傳播學(xué)意義上是指利用媒質(zhì)存儲(chǔ)和傳播信息的物質(zhì)工具。按美國著名傳播學(xué)家施拉姆的見解,“媒介就是傳播過程中,用以擴(kuò)大并延伸信息傳送的工具”,同時(shí)“媒介”也成了一個(gè)職位,媒介專員、媒介策劃、商務(wù)媒介等職位。
媒介包括兩方面要素:一是包容媒質(zhì)所攜帶信息或內(nèi)容的容器,如書( 甲骨、竹簡、帛書、紙書)、相片、錄音磁帶、電影膠片、錄像帶、影音光盤等; 二是用以傳播信息的技術(shù)設(shè)備、組織形式或社會(huì)機(jī)制,包括通訊類(驛馬、電報(bào)、電話、傳真、電子郵件、可視電話、移動(dòng)電話等)廣播類(布告、報(bào)紙、雜志、無線電、電視等) 和網(wǎng)絡(luò)類三大類。在當(dāng)代社會(huì),一般而言,媒介指機(jī)械印刷書籍、報(bào)刊、雜志、無線電、電視和國際互聯(lián)網(wǎng)等,它們都是用以向大眾傳播消息或影響大眾意見的大眾傳播工具,都是傳播信息的媒介。
使雙方(人或事物)發(fā)生關(guān)系的人或事物。往往指買家和賣家或者其它兩者之間交接的工具。
偶爾會(huì)有,因?yàn)楣P(guān)專員一出差的話就證明碰上大事或危機(jī)了。
企業(yè)公關(guān)策劃,就是策劃相關(guān)的活動(dòng),增加受眾關(guān)注,在互利共贏的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)品牌傳播和營銷轉(zhuǎn)化。
完整的公關(guān)活動(dòng)可以分為三個(gè)步驟:活動(dòng)前期、中期、后期。公關(guān)活動(dòng)不同時(shí)期,對(duì)應(yīng)的策劃重心也在發(fā)生變化,每個(gè)階段所需要把握的策劃關(guān)鍵點(diǎn)也不盡相同。
①、公關(guān)活動(dòng)前期:公關(guān)策劃的要點(diǎn)就是三個(gè):活動(dòng)目的確定、整體策劃書、活動(dòng)預(yù)算。這一階段是公關(guān)策劃活動(dòng)的準(zhǔn)備階段,也是保證活動(dòng)后續(xù)能夠順利開展下來的關(guān)鍵。
②、公關(guān)活動(dòng)中期:也是活動(dòng)正式投入運(yùn)營的階段,該階段的重點(diǎn)方向又有兩個(gè):明線就是進(jìn)行活動(dòng)推廣,增加知名度,盡可能提升受眾活動(dòng)參與量;暗線就是時(shí)刻對(duì)活動(dòng)整個(gè)過程進(jìn)行排查,修正活動(dòng)中可能存在的“bug”,并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
③、公關(guān)活動(dòng)后期:該階段就是對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)歸納的階段,分利弊,明得失,為后續(xù)活動(dòng)開展提供保障,也側(cè)面判定某項(xiàng)活動(dòng)后續(xù)是否有在此開展的必要。
媒介公關(guān)的職責(zé):
1、盡快向記者提供有關(guān)事件的信息,盡可能給新聞界留下本組織將在一切可能的范圍內(nèi)竭力提供各種信息;
2、與新聞界保持密切關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)查對(duì)新聞發(fā)布稿,核對(duì)各種事實(shí)材料;
4、將組織在事件中所發(fā)的新聞內(nèi)容、時(shí)間、及刊發(fā)內(nèi)容的媒介記錄在案,以避免重復(fù)發(fā)布新聞;
5、將各媒介對(duì)危機(jī)事件的各種報(bào)道資料收集存檔,以備研究和利用的需要。
職位信息
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)公司品牌在小紅書平臺(tái)的爆品策略,并執(zhí)行推廣項(xiàng)目;
2、拉新高轉(zhuǎn)化KOL合作,并產(chǎn)出爆文,達(dá)成每月任務(wù)指標(biāo);
3、復(fù)盤項(xiàng)目,研究平臺(tái)及競品新玩法風(fēng)向,并及時(shí)整理匯報(bào)上級(jí);
4、配合店鋪運(yùn)營、信息流提供內(nèi)容素材。
任職要求:
1、足夠了解小紅書平臺(tái)特性,對(duì)護(hù)膚品有極強(qiáng)的敏感度、一年以上小紅書推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的小紅書KOL資源優(yōu)先,有開拓新的優(yōu)質(zhì)資源能力,溝通能力強(qiáng);
3、護(hù)膚品、美妝相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)半年以上,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)推廣項(xiàng)目;
4、文字功底好,審美良好;
5、能操作基本的工作軟件excel、ppt,有較好的數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先。
同是媒介,可以認(rèn)識(shí)一下?
新媒體媒介公關(guān) 我們應(yīng)該拆分來說
媒介:主要是為未發(fā)生,或者預(yù)期發(fā)生的事情做建設(shè)鋪墊,所涉及到的費(fèi)用,主要來源于公司對(duì)活動(dòng)預(yù)算;舉個(gè)栗子,如果公司預(yù)算小紅書平臺(tái)投放10萬元,希望實(shí)現(xiàn)100+的推廣,200萬的曝光,50萬的點(diǎn)贊,5萬的意向鏈接等等。作為媒介我們就需要這個(gè)計(jì)劃框架內(nèi)去帥選渠道資源,去分配至少滿足計(jì)劃推廣任務(wù)的單一資源個(gè)體,這里所涉及的費(fèi)用總合理論上不能大于預(yù)算總額。
公關(guān):關(guān)于公關(guān)的理解很多,這里我更傾向于提問者想問“面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生所需要的攻克費(fèi)用”,這塊費(fèi)用不好計(jì)算,比如面對(duì)危機(jī)你想走上層關(guān)系,或者需要?jiǎng)佑锰厥赓Y源等等這種就不好評(píng)估。
這兒說一下通用費(fèi)用,第一方面預(yù)防,就是我們通常說得輿情監(jiān)控,包括正面、負(fù)面、中性數(shù)據(jù)調(diào)查,總結(jié),分析,以及用戶的反饋信息整理等等一個(gè)月大概300-6000(根據(jù)要求有不同);第二方面處理,就是我們理解發(fā)現(xiàn)了負(fù)面危機(jī)我們的處理費(fèi)用,這個(gè)具體要根據(jù)平臺(tái)要求和量來定大概一個(gè)月2000-3000(不包含具體的sc和pb)
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基本信息
姓名:幻主簡歷郵箱:你的郵箱電話:你的電話地址:你的地址
求職意向
求職類型:全職 意向崗位:媒介公關(guān) 意向城市:杭州市 薪資要求:8K-10K 求職狀態(tài):一周內(nèi)到崗
教育背景時(shí)間:2013.9-2017.6 學(xué)校名稱:南通大學(xué) 專業(yè)名稱:學(xué)前教育(本科) 學(xué)校描述:大學(xué)期間獲得校三好學(xué)生,學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金,優(yōu)秀班干部,優(yōu)秀學(xué)生會(huì)部長等。 日本語能力考試 N1 ,秘書證等。
工作經(jīng)歷時(shí)間:2020.10-至今 公司名稱:杭州全網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 職位名稱:渠道運(yùn)營 工作描述:工作描述:1、盤點(diǎn)合適達(dá)人參與平臺(tái)(小紅書/抖音)活動(dòng),如:節(jié)日類活動(dòng)、創(chuàng)意類活動(dòng)、品牌活動(dòng)等,加深與平臺(tái)方聯(lián)系,擴(kuò)大達(dá)人影響力 2、根據(jù)渠道特點(diǎn)/產(chǎn)品特性/用戶畫像等,策劃線上營銷活動(dòng),挑選合適達(dá)人做宣發(fā)和帶貨 3、利用平臺(tái)公域和達(dá)人私域來帶貨,通過直銷和分銷的方式促銷售轉(zhuǎn)化,幫助商家拓寬渠道,提升GMV 4、負(fù)責(zé)達(dá)人直播/筆記帶貨,根據(jù)品牌調(diào)性挑選匹配達(dá)人或?qū)觤cn,實(shí)時(shí)把控直播全過程,進(jìn)行直播培訓(xùn)和預(yù)熱,把控節(jié)奏,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),直播復(fù)盤 5、拓展KOL資源,直播資源等,維護(hù)渠道關(guān)系和達(dá)人關(guān)系,對(duì)達(dá)人進(jìn)行分層級(jí)管理 6、給到達(dá)人內(nèi)容優(yōu)化建議,根據(jù)當(dāng)下熱點(diǎn)完善交易閉環(huán) 工作業(yè)績:1、挖掘地區(qū)標(biāo)桿達(dá)人,首發(fā)直播+筆記長尾流量持續(xù)變現(xiàn); 2、合作高星酒店頭牌帶貨達(dá)人,單場直播GMV百萬+;3、達(dá)人資源庫拓充6倍,分銷數(shù)量增長1.5倍 ;4、形成完整的達(dá)人直播/筆記帶貨/視頻帶貨的sop,建立達(dá)人數(shù)據(jù)庫 ; 5、BD多個(gè)爆款/全網(wǎng)獨(dú)家商品,邀約達(dá)人帶貨(客單千元左右)
自我評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)業(yè)公司均有經(jīng)驗(yàn),抗壓力強(qiáng) 、有kol和mcn資源 、善于思考復(fù)盤、商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、小紅書/抖音渠道資源 、了解新媒體玩法、商務(wù)/公關(guān)經(jīng)驗(yàn)、形象氣質(zhì)佳 、擅長PPT制作,審美好 。