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在北京市人民醫(yī)院完成了一年的實(shí)習(xí)期,期間積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),熟悉了各種疾病的治療方法和常用藥物。與導(dǎo)師和同事積極合作,參與了多個(gè)病例的診斷和治療,得到了很好的評(píng)價(jià)。
在上海市第一人民醫(yī)院擔(dān)任住院醫(yī)生,參與了多個(gè)科室的工作。通過與多位資深醫(yī)生的合作,提升了自己的醫(yī)療技能和溝通能力。在工作期間,多次獲得患者和家屬的贊揚(yáng),并榮獲優(yōu)秀員工稱號(hào)。
除了醫(yī)學(xué)工作,我還對音樂和運(yùn)動(dòng)有著濃厚的興趣。在業(yè)余時(shí)間,我喜歡彈奏吉他和參加跑步比賽,這些愛好也讓我更加熱愛生活,保持積極向上的心態(tài)。
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何賽飛簡歷
籍 貫:浙江
民 族:漢族
出生年月:1963年4月
文化程度:大專
專業(yè)職稱:一級(jí)演員
85年畢業(yè)于浙江藝術(shù)學(xué)校戲曲表演專業(yè)
主要成就:
《五女拜壽》飾翠云,獲長影廠最佳女主角獎(jiǎng);
《紅樓夢》飾妙玉;《大紅燈籠高高掛》飾三姨太梅珊;
《紅粉》飾小萼;《天涯歌女》飾小紅;《風(fēng)月》飾秀儀等;
95年獲中國電影表演藝術(shù)學(xué)會(huì)獎(jiǎng);
96年獲第十九屆大眾電影百花獎(jiǎng)最佳女配角獎(jiǎng)。
周冰倩
作品專輯
《我想有個(gè)家》(1989年)
《周冰倩二胡高胡專輯》(1991年)
《Passing Love》(1993年,日本第一藝能公司)
《積木的都會(huì)》(1994年,日語)
《忍耐孤獨(dú)》(1995年)
從藝簡歷
1969年
5月生于上海
1978年
考入上海音樂學(xué)院附小開始二胡專業(yè)學(xué)習(xí)
1982年
考入上海音樂學(xué)院附中
1985年
升入上海音樂學(xué)院大學(xué)部,師從二胡名家項(xiàng)祖英
1987年
參加“雀巢杯通俗歌手大獎(jiǎng)賽”
1988年
參加上海電視臺(tái)舉辦的中秋晚會(huì),演唱《臺(tái)灣雪》
1989年
錄制個(gè)人專輯《我想有個(gè)家》,發(fā)行量超過一百萬盒
連續(xù)獲得全國十五省市聲樂比賽“特別獎(jiǎng)”
1991年
5月,參加“上海之春”二胡比賽,獲第四名
錄制《周冰倩二胡高胡專輯》,發(fā)行量超過十萬
東渡日本,發(fā)展音樂事業(yè)
1993年
7月12日,獲得東京第十二屆日本大都會(huì)通俗歌節(jié)最優(yōu)秀新人獎(jiǎng)
10月10日,摘取日本第二十六屆(新宿)音樂界金獎(jiǎng),并一舉奪得日本百家電臺(tái)電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的日本歌謠獎(jiǎng)桂冠,獲得第二十九屆日本有線廣播大獎(jiǎng)賽新人獎(jiǎng)
12月31日,獲第三十五屆日本唱片大獎(jiǎng)賽新人獎(jiǎng)
在日本第一藝能公司出專輯《Passing Love》
1994年
出第二張日語專輯《積木的都會(huì)》,在東京舉行第一次個(gè)人演唱會(huì)
1995年
回國,參入上海人民廣播電臺(tái)“JVD冰倩音樂時(shí)間”的制作
推出專輯《忍耐孤獨(dú)》
拍攝12集電視連續(xù)劇《新麗人行》
1996年
參加中央電視臺(tái)元宵晚會(huì),演唱《真的好想你》
1997—1998年
完成個(gè)人首張VCD專輯,主演一部22集電視連續(xù)劇《夢圓何方》
1999年
5月,《周冰倩—真的好想你》個(gè)人自傳由上海音樂出版社出版
醫(yī)務(wù)人員和患者之間的有效溝通對于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。無論是在診斷和治療過程中,還是在患者和家屬需要理解和支持的情況下,有效溝通能夠建立信任,增加患者的滿意度,并促進(jìn)康復(fù)。
所謂“有效溝通”,指的是醫(yī)務(wù)人員能夠以尊重和理解的態(tài)度與患者進(jìn)行互動(dòng),并能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息。下面將介紹一些提升醫(yī)務(wù)人員有效溝通能力的關(guān)鍵要素:
傾聽患者的意見和關(guān)注是有效溝通的核心要素之一。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該給予患者足夠的時(shí)間和空間表達(dá)自己的想法和疑慮,并展現(xiàn)出真正的關(guān)懷和尊重。除了言語上的傾聽,也要通過非語言表達(dá),如眼神接觸和肢體語言,向患者傳遞關(guān)懷和理解的信息。
醫(yī)學(xué)術(shù)語對于患者來說通常是陌生的,因此醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該盡量避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。使用清晰和簡潔的語言,以患者能夠理解的方式解釋診斷和治療計(jì)劃。如果有必要使用專業(yè)術(shù)語,應(yīng)當(dāng)在解釋的同時(shí)提供簡單易懂的解釋。
醫(yī)務(wù)人員需要具備一定的談話技巧,以幫助患者更好地理解診斷和治療過程,解答患者的疑慮。開放式問題可以幫助患者表達(dá)更多的信息,而封閉式問題可用于獲取特定的答案。此外,積極傾聽和及時(shí)提供反饋也是良好談話技巧的體現(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員在面對患者時(shí),應(yīng)該充滿同理心。他們需要理解患者的痛苦和困惑,并積極回應(yīng)患者的情緒。這需要醫(yī)務(wù)人員具備良好的情緒管理能力,以保持冷靜、專注和平靜的態(tài)度。在處理患者情緒時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該遵循適當(dāng)?shù)臏贤记?,以防止沖突和誤解。
在診斷和治療過程中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該提供清晰和準(zhǔn)確的信息,以便患者和家屬能夠理解和遵循醫(yī)囑。這包括診斷結(jié)果、治療方案、藥物副作用等。此外,醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)該提供相關(guān)的教育材料或資源,以協(xié)助患者對疾病和治療有更深入的了解。
有效溝通需要不斷學(xué)習(xí)和磨練。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的溝通技巧。這可以通過參加研討會(huì)、閱讀相關(guān)書籍和期刊,以及與其他醫(yī)務(wù)人員分享經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。通過不斷學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)人員可以與患者建立更緊密的聯(lián)系,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)人員有效溝通對于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。傾聽和尊重、清晰和簡潔的語言、談話技巧、同理心和情緒管理、提供清晰的信息以及溝通技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)都是提升醫(yī)務(wù)人員有效溝通能力的關(guān)鍵要素。希望醫(yī)務(wù)人員能夠意識(shí)到溝通的重要性,并不斷努力提升自己的溝通技巧,為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
醫(yī)務(wù)人員和患者之間的有效溝通對于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。無論是在診斷和治療過程中,還是在患者和家屬需要理解和支持的情況下,有效溝通能夠建立信任,增加患者的滿意度,并促進(jìn)康復(fù)。
所謂"有效溝通",指的是醫(yī)務(wù)人員能夠以尊重和理解的態(tài)度與患者進(jìn)行互動(dòng),并能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息。下面將介紹一些提升醫(yī)務(wù)人員有效溝通能力的關(guān)鍵要素:
傾聽患者的意見和關(guān)注是有效溝通的核心要素之一。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該給予患者足夠的時(shí)間和空間表達(dá)自己的想法和疑慮,并展現(xiàn)出真正的關(guān)懷和尊重。除了言語上的傾聽,也要通過非語言表達(dá),如眼神接觸和肢體語言,向患者傳遞關(guān)懷和理解的信息。
醫(yī)學(xué)術(shù)語對于患者來說通常是陌生的,因此醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該盡量避免使用過于專業(yè)的術(shù)語。使用清晰和簡潔的語言,以患者能夠理解的方式解釋診斷和治療計(jì)劃。如果有必要使用專業(yè)術(shù)語,應(yīng)當(dāng)在解釋的同時(shí)提供簡單易懂的解釋。
醫(yī)務(wù)人員需要具備一定的談話技巧,以幫助患者更好地理解診斷和治療過程,解答患者的疑慮。開放式問題可以幫助患者表達(dá)更多的信息,而封閉式問題可用于獲取特定的答案。此外,積極傾聽和及時(shí)提供反饋也是良好談話技巧的體現(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員在面對患者時(shí),應(yīng)該充滿同理心。他們需要理解患者的痛苦和困惑,并積極回應(yīng)患者的情緒。這需要醫(yī)務(wù)人員具備良好的情緒管理能力,以保持冷靜、專注和平靜的態(tài)度。在處理患者情緒時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該遵循適當(dāng)?shù)臏贤记?,以防止沖突和誤解。
在診斷和治療過程中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該提供清晰和準(zhǔn)確的信息,以便患者和家屬能夠理解和遵循醫(yī)囑。這包括診斷結(jié)果、治療方案、藥物副作用等。此外,醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)該提供相關(guān)的教育材料或資源,以協(xié)助患者對疾病和治療有更深入的了解。
有效溝通需要不斷學(xué)習(xí)和磨練。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的溝通技巧。這可以通過參加研討會(huì)、閱讀相關(guān)書籍和期刊,以及與其他醫(yī)務(wù)人員分享經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。通過不斷學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)人員可以與患者建立更緊密的聯(lián)系,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)務(wù)人員有效溝通對于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。傾聽和尊重、清晰和簡潔的語言、談話技巧、同理心和情緒管理、提供清晰的信息以及溝通技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)都是提升醫(yī)務(wù)人員有效溝通能力的關(guān)鍵要素。希望醫(yī)務(wù)人員能夠意識(shí)到溝通的重要性,并不斷努力提升自己的溝通技巧,為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
醫(yī)務(wù)人員是社會(huì)中非常重要的群體,他們通過付出自己的辛勤努力和專業(yè)技能,為病患和社會(huì)健康做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而,在醫(yī)療環(huán)境中,除了醫(yī)療技能和知識(shí)的運(yùn)用外,很多人可能忽視了醫(yī)務(wù)人員藝術(shù)表達(dá)的重要性,認(rèn)為醫(yī)療工作只需冷靜和理性的態(tài)度。
事實(shí)上,醫(yī)務(wù)人員的藝術(shù)表達(dá)對于醫(yī)患關(guān)系、患者安慰以及醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作都起著至關(guān)重要的作用。藝術(shù)表達(dá)可以幫助醫(yī)務(wù)人員更好地與患者進(jìn)行溝通,增強(qiáng)彼此間的信任和理解,并為患者提供更好的心理支持,減輕他們在醫(yī)院環(huán)境中的壓力。
良好的醫(yī)患關(guān)系對于病患的康復(fù)和治療效果至關(guān)重要。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該用更加人性化的方式來與患者交流,而不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)。通過藝術(shù)表達(dá),醫(yī)生可以以一種親切和溫暖的方式與病患溝通,讓患者感到自己受到尊重和關(guān)心。
例如,醫(yī)生可以通過音樂或詩歌來安撫患者的情緒,讓他們在醫(yī)院環(huán)境中感到寬慰和放松。這種藝術(shù)表達(dá)不僅僅是通過醫(yī)學(xué)知識(shí)解決問題,更是通過情感的傳達(dá)和理解來建立起患者與醫(yī)生之間的信任和友誼。
在醫(yī)院中,患者往往面臨著各種各樣的壓力和情緒困擾,特別是在面臨手術(shù)或治療過程中。醫(yī)務(wù)人員在這個(gè)時(shí)候需要更加敏感和體貼地對待患者的情緒和需求。
通過藝術(shù)表達(dá),醫(yī)生可以用音樂、繪畫或其他藝術(shù)形式來緩解患者的痛苦和焦慮。例如,通過演唱一首溫柔的歌曲或?yàn)榛颊弋嬕环利惖漠嬜?,醫(yī)生可以幫助患者找到內(nèi)心的寧靜和安慰。這些藝術(shù)形式不僅讓患者感受到醫(yī)生的關(guān)懷,還能夠帶來積極的心理影響,促進(jìn)康復(fù)過程。
醫(yī)療工作往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,需要醫(yī)務(wù)人員之間的默契和協(xié)作能力。通過藝術(shù)表達(dá),醫(yī)生和護(hù)士等團(tuán)隊(duì)成員可以更好地體會(huì)彼此的情感和需求,建立起更加和諧的工作氛圍。
例如,在醫(yī)院的診室中,醫(yī)生和護(hù)士可以共同演奏一首樂曲,以增進(jìn)彼此之間的理解和溝通。藝術(shù)表達(dá)不僅有助于醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系,更能夠傳達(dá)出團(tuán)隊(duì)合作的重要性,激發(fā)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造力。
醫(yī)務(wù)人員的藝術(shù)表達(dá)在醫(yī)療環(huán)境中扮演著重要的角色。通過藝術(shù)表達(dá),醫(yī)務(wù)人員可以更好地與患者交流,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,為患者提供安慰和支持,并促進(jìn)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作。因此,在醫(yī)學(xué)教育和培訓(xùn)中,應(yīng)重視醫(yī)務(wù)人員藝術(shù)表達(dá)能力的培養(yǎng),以提升整體醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。
倫敦醫(yī)務(wù)人員求職
倫敦是英國乃至全球醫(yī)療服務(wù)的中心之一。這座國際大都市擁有世界級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)以及優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此,倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)一直吸引著大批國內(nèi)外醫(yī)務(wù)人員前往就業(yè)。
倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)競爭激烈,因此,求職者需要具備一定的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),才能在這個(gè)市場中脫穎而出。以下是求職者在倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)求職時(shí)需要注意的幾個(gè)要點(diǎn):
在倫敦工作的醫(yī)務(wù)人員首先需要具備流利的英語口語和書寫能力。母語非英語的求職者應(yīng)該至少達(dá)到雅思(IELTS)7.0以上的水平,這是大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。
在倫敦從事醫(yī)務(wù)工作,必須獲得英國國家醫(yī)學(xué)院(GMC)的認(rèn)證。求職者需要提供相關(guān)的學(xué)歷證明、資格證書及工作經(jīng)驗(yàn)。此外,繼續(xù)教育也是醫(yī)務(wù)人員求職時(shí)需要注意的一項(xiàng)因素。
醫(yī)務(wù)工作需要一定的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)對專業(yè)人員的要求較高,因此,求職者需要有相關(guān)的專業(yè)背景和扎實(shí)的學(xué)術(shù)知識(shí)。在求職之前,可以通過實(shí)習(xí)或志愿者工作來積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自己的專業(yè)能力。
了解倫敦的醫(yī)療體系和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)非常重要。這包括了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)、服務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)以及最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果。這些信息將幫助求職者更好地適應(yīng)倫敦的工作環(huán)境。
倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)提供了各種各樣的就業(yè)機(jī)會(huì),無論是在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是私人醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以下是一些常見的就業(yè)領(lǐng)域:
醫(yī)生、護(hù)士和技術(shù)人員是倫敦醫(yī)療機(jī)構(gòu)中最常見的角色。從初級(jí)崗位到高級(jí)職位,倫敦提供了豐富的臨床工作機(jī)會(huì),求職者可以根據(jù)自己的專業(yè)背景選擇合適的崗位。
倫敦?fù)碛卸嗨澜珥敿?jí)的大學(xué)和研究機(jī)構(gòu),醫(yī)學(xué)研究成果豐碩。從臨床研究到基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究,倫敦提供了很多科研人員的職位。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理人員在醫(yī)務(wù)行業(yè)中扮演著重要角色。他們負(fù)責(zé)制定政策、協(xié)調(diào)資源、管理人員以及與患者和其他機(jī)構(gòu)的溝通。求職者可以考慮醫(yī)療管理領(lǐng)域的就業(yè)機(jī)會(huì)。
隨著科技的進(jìn)步,醫(yī)療技術(shù)和創(chuàng)新成為醫(yī)務(wù)行業(yè)中的熱門領(lǐng)域。倫敦是英國醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的中心,求職者可以在醫(yī)療設(shè)備制造、醫(yī)療信息系統(tǒng)或醫(yī)療創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)ふ揖蜆I(yè)機(jī)會(huì)。
倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)在未來將繼續(xù)保持快速發(fā)展的勢頭。以下是倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)的幾個(gè)未來趨勢:
科技在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用將會(huì)越來越廣泛。倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)將繼續(xù)致力于引進(jìn)和推廣先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),并將其運(yùn)用于臨床實(shí)踐和醫(yī)學(xué)研究。
人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域有著廣闊的應(yīng)用前景。倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)將積極探索人工智能技術(shù)在臨床診斷、醫(yī)療管理和醫(yī)學(xué)研究方面的應(yīng)用,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
倫敦作為國際醫(yī)療服務(wù)中心,將加強(qiáng)與其他地區(qū)的合作,互相學(xué)習(xí)和交流醫(yī)療技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才。這將促進(jìn)倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展。
隨著基因檢測和生物技術(shù)的發(fā)展,個(gè)性化醫(yī)療將成為醫(yī)務(wù)行業(yè)的重要趨勢。倫敦將在個(gè)性化醫(yī)療領(lǐng)域開展創(chuàng)新研究和實(shí)踐,為患者提供更精準(zhǔn)和有效的醫(yī)療服務(wù)。
倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)提供了豐富的就業(yè)機(jī)會(huì),但也面臨激烈的競爭。求職者需要具備良好的語言能力、相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證、專業(yè)技能以及對當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的了解。未來,倫敦醫(yī)務(wù)行業(yè)將繼續(xù)發(fā)展,以科技驅(qū)動(dòng)、人工智能、地區(qū)合作和個(gè)性化醫(yī)療為主要趨勢。
醫(yī)務(wù)人員是社會(huì)中最光榮的一群人,他們承擔(dān)著保護(hù)人們健康的重大責(zé)任。在日常工作中,他們以醫(yī)者仁心的精神,用無私奉獻(xiàn)的行動(dòng),為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以下是醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)秉持的服務(wù)格言:
醫(yī)務(wù)人員的初心是保護(hù)患者的健康和生命?;颊叩睦鎽?yīng)該始終是第一位的,一切工作都應(yīng)圍繞患者展開。無論患者的病情輕重,醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)給予關(guān)注和關(guān)愛,讓每一位患者在醫(yī)院感受到溫暖和安心。
作為醫(yī)務(wù)人員,誠信是職業(yè)道德的核心。醫(yī)生需要與患者建立信任關(guān)系,要給患者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)療咨詢和建議。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者之間也要保持良好的合作關(guān)系,共同維護(hù)醫(yī)療領(lǐng)域的誠信。
每個(gè)人都應(yīng)享有平等和尊嚴(yán)的對待,醫(yī)務(wù)人員在對待患者時(shí)更應(yīng)如此。無論患者的身份、性別、種族、年齡,都應(yīng)受到平等的對待。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該尊重患者的人權(quán),關(guān)懷患者的感受,確保提供公正和平等的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療工作需要專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的支持,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,追求卓越。只有不斷進(jìn)步,才能跟上醫(yī)學(xué)的發(fā)展腳步,為患者提供更好的診療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極參與學(xué)術(shù)交流,分享經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。在診療過程中,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)將患者的病情、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)信息告知患者,讓患者清楚了解自己的病情和治療選擇,并尊重患者的決策。
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中擁有一定的權(quán)力和職責(zé),但絕不能濫用權(quán)力。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該把握自己的職責(zé)范圍,嚴(yán)守法律和道德底線,杜絕貪污腐敗等違紀(jì)行為。醫(yī)務(wù)人員要堅(jiān)持公正、廉潔的原則,為患者提供公平、公正的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員需要傾聽患者的需求和意見,在與患者的溝通中建立良好的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)生應(yīng)耐心傾聽患者的病情描述和疑慮,提供專業(yè)的解答和建議。同時(shí),醫(yī)務(wù)人員之間也需要加強(qiáng)溝通協(xié)作,共同為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則,保護(hù)患者的個(gè)人隱私?;颊叩牟∏?、個(gè)人信息等涉及隱私的內(nèi)容,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)信息管理,防止患者信息被不當(dāng)使用或泄露,確?;颊叩臋?quán)益。
在醫(yī)療工作中,安全是最基本的要求。醫(yī)務(wù)人員需要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全操作流程,確保患者的安全。醫(yī)院要提供安全的工作環(huán)境和設(shè)備,醫(yī)務(wù)人員要時(shí)刻關(guān)注患者的安全問題,確保醫(yī)療事故的發(fā)生率降到最低。
醫(yī)務(wù)人員要保持對醫(yī)療質(zhì)量的不斷追求,不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平。通過客觀的評(píng)估和反饋機(jī)制,醫(yī)務(wù)人員可以了解自己存在的問題和不足,針對性地進(jìn)行改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是醫(yī)務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。
作為醫(yī)務(wù)人員,我們應(yīng)時(shí)刻牢記這些服務(wù)格言,將其融入到日常工作中,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更人性化的醫(yī)療服務(wù)。
陸衛(wèi)東是一位知名的數(shù)學(xué)家,他的簡歷包括以下內(nèi)容:1.教育背景:陸衛(wèi)東在中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)獲得了本科和碩士學(xué)位,之后前往美國加州大學(xué)伯克利分校攻讀博士學(xué)位。2.學(xué)術(shù)成就:陸衛(wèi)東在復(fù)雜幾何、奇點(diǎn)理論等領(lǐng)域做出了重要貢獻(xiàn),他曾獲得國際數(shù)學(xué)奧林匹克金牌、中國數(shù)學(xué)會(huì)楊振寧獎(jiǎng)等榮譽(yù)。3.職業(yè)經(jīng)歷:陸衛(wèi)東曾在法國大學(xué)工作,之后回到中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)任教授,現(xiàn)在是中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)華羅庚數(shù)學(xué)中心主任。綜上所述,陸衛(wèi)東是一位擁有豐富學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和杰出成就的數(shù)學(xué)家,曾榮獲多個(gè)國內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng),并在中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)擔(dān)任教授和華羅庚數(shù)學(xué)中心主任。
面對高壓環(huán)境和病痛的煎熬,急診科醫(yī)生們沒有絲毫退縮。他們堅(jiān)守崗位,用沉著和冷靜為每一個(gè)病人提供幫助,展現(xiàn)出偉大的醫(yī)者精神。
(一)切實(shí)為醫(yī)務(wù)人員(含疾控人員,下同)提供良好的工作和休息條件。加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)設(shè)施建設(shè)和防護(hù)設(shè)備配置。完善辦公室、值班室和休息室建設(shè),營造有利于醫(yī)務(wù)人員工作的良好環(huán)境??茖W(xué)預(yù)判醫(yī)用防護(hù)物資需求,加強(qiáng)醫(yī)用防護(hù)物資儲(chǔ)備。切實(shí)做好醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部感染預(yù)防與控制工作,加強(qiáng)全員培訓(xùn),全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施。
(二)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,加強(qiáng)對防護(hù)物資的統(tǒng)籌調(diào)配,要重點(diǎn)向防控一線投放使用,切實(shí)保障醫(yī)務(wù)人員防護(hù)物資需求。加強(qiáng)生活服務(wù)和后勤保障,為醫(yī)務(wù)人員提供良好的休息場所、基礎(chǔ)性疾病藥物、衛(wèi)生用品以及干凈、營養(yǎng)、便捷的就餐服務(wù)。
維護(hù)身心健康
(一)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要結(jié)合崗位特點(diǎn)和工作強(qiáng)度,合理設(shè)置工作崗位、配備醫(yī)務(wù)人員,科學(xué)安排診療護(hù)理班次,保障醫(yī)務(wù)人員合理休息休假時(shí)間,避免過度勞累。按照規(guī)定為醫(yī)務(wù)人員安排帶薪年休假,在休假期間享受正常工作期間相同的工資收入。
(二)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員心理干預(yù)和疏導(dǎo),通過熱線電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和精神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源等線上線下多種方式,開展醫(yī)務(wù)人員心理健康評(píng)估,及時(shí)采取心理援助措施,疏解醫(yī)務(wù)人員心理壓力。加強(qiáng)心理健康科普材料制作使用,對醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)的有關(guān)重點(diǎn)人群開展心理科普宣教。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可根據(jù)醫(yī)務(wù)人員參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的時(shí)間長短、危重程度等因素,及時(shí)為其安排帶薪休假。增加的帶薪休假不含公休和法定節(jié)假日,不計(jì)入帶薪年休假天數(shù),可在兩個(gè)年度內(nèi)使用。工作任務(wù)結(jié)束后,根據(jù)需要組織相關(guān)健康體檢和療養(yǎng)、休養(yǎng)。
落實(shí)待遇職稱政策
(一)嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)允許”要求,深化公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)薪酬制度改革,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)薪酬水平,注重體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值、穩(wěn)定收入和有效激勵(lì)。落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資政策,有條件的地方可根據(jù)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)展情況,在績效工資內(nèi)部分配時(shí)設(shè)立全科醫(yī)生津貼項(xiàng)目,并在績效工資中單列。鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際,積極采取措施保障醫(yī)務(wù)人員薪酬等合理待遇。
(二)提高醫(yī)務(wù)人員在突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間的薪酬待遇。按照《關(guān)于建立傳染病疫情防治人員臨時(shí)性工作補(bǔ)助的通知》(人社部規(guī)〔2016〕4號(hào))規(guī)定,及時(shí)發(fā)放臨時(shí)性工作補(bǔ)助。對公益目標(biāo)任務(wù)完成好、考核優(yōu)秀的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),核增一次性績效工資總量。
(三)將醫(yī)務(wù)人員在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)作為職稱評(píng)審的重要內(nèi)容。對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中表現(xiàn)突出的公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制外醫(yī)務(wù)人員,所在單位可按規(guī)定予以直接聘用或組織專項(xiàng)招聘;參加其他事業(yè)單位公開招聘的,可在同等條件下優(yōu)先聘用;對暫時(shí)難以入編的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)所在單位與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,對屬于勞務(wù)派遣用工的,鼓勵(lì)與其直接簽訂勞動(dòng)合同。
(四)對符合《工傷保險(xiǎn)條例》及《關(guān)于因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員有關(guān)保障問題的通知》(人社部函〔2020〕11號(hào))規(guī)定的認(rèn)定工傷情形的,開辟工傷認(rèn)定綠色通道,保障醫(yī)務(wù)人員及時(shí)依法享受工傷保險(xiǎn)待遇。
四,加強(qiáng)人文關(guān)懷
(一)做好參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置醫(yī)務(wù)人員的家屬保障工作。深入了解醫(yī)務(wù)人員家庭情況,建立臺(tái)賬,分類施策,切實(shí)解決其后顧之憂。盡量不安排雙職工的醫(yī)務(wù)人員同時(shí)到一線工作。不安排孕期或哺乳期醫(yī)務(wù)人員到一線工作。對家有老人、孩子的要統(tǒng)籌安排,盡可能使其兼顧家庭,同時(shí)建立社區(qū)干部聯(lián)系幫扶制度,幫助解決其老幼照護(hù)等實(shí)際困難。開通醫(yī)務(wù)人員家屬就醫(yī)綠色通道。對于醫(yī)務(wù)人員子女教育給予更多幫助關(guān)愛。
(二)鼓勵(lì)和支持各地在中國醫(yī)師節(jié)、國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日期間,為醫(yī)務(wù)人員提供參觀游覽公園、博物館、展覽館、名勝古跡等優(yōu)待政策。鼓勵(lì)和支持各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下向醫(yī)務(wù)人員贈(zèng)送相關(guān)保險(xiǎn)等。
1 "健康是最好的投資"。2 醫(yī)務(wù)人員的使命是保障人民健康,他們的工作是艱苦而有挑戰(zhàn)性的。3 "我們無法改變事實(shí),但我們可以改變態(tài)度。" 醫(yī)務(wù)人員通過自己的專業(yè)知識(shí)和良好的態(tài)度,為病人提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。