撥打了工商銀行95588客服電話之后，先按“1”選擇普通話接聽(tīng)，然后再按提示按“1”選擇個(gè)人服務(wù)，在聽(tīng)到語(yǔ)音提示之后，再繼續(xù)按“9”進(jìn)入人工服務(wù)。如果不是高峰時(shí)間段的話，大約幾秒后就會(huì)有人工客服為你服務(wù)了。
如果是信用卡客戶想要咨詢信用卡的相關(guān)問(wèn)題或者辦理信用卡業(yè)務(wù)的話，撥打95588之后，先按“1”然后再繼續(xù)按“6”，就直接進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后再按“9”就進(jìn)入人工服務(wù)了。
手機(jī)收不到工商銀行發(fā)的余額變動(dòng)提醒短信原因：
1、工行信使未簽約狀態(tài)，或者使用到期。 帶身份證銀行卡去銀行柜臺(tái)簽約或在自助機(jī)上辦理簽約，續(xù)費(fèi)展期。
2、更換了手機(jī)號(hào)，發(fā)生帳戶變動(dòng)不能收到提醒短信。 帶身份證銀行卡去銀行柜臺(tái)先解約，后簽約或在自助機(jī)上辦理簽約。
3、手機(jī)號(hào)設(shè)置了短信防火墻或欠費(fèi)。 在手機(jī)衛(wèi)士設(shè)置工商銀行短信為白名單。
4、信使服務(wù)的起始金額過(guò)高。 修改工銀信使服務(wù)余額提醒起始額度為0.01元。
工行將在用戶信用卡到期當(dāng)月，免費(fèi)將新卡寄送至用戶的賬單地址。用戶只有在啟用新卡后才能正常使用，舊卡同時(shí)失效，用戶將舊卡剪斷處理即可。
如在信用卡到期當(dāng)月的20天后未收到新卡，用戶需撥打95588選擇“6信用卡服務(wù)”，并選擇人工服務(wù)進(jìn)行查詢。
如想繼續(xù)使用工行信用卡，用戶可以聯(lián)系銀行客服進(jìn)行確認(rèn)，銀行一般會(huì)向持卡人寄送新卡，新卡的卡號(hào)、功能和額度等與原卡一致，但有效期會(huì)發(fā)生更改。
如持卡人不想繼續(xù)使用工行信用卡，可以聯(lián)系銀行客服并選擇取消該行信用卡。
工行新員工分配沒(méi)有明確統(tǒng)一規(guī)定，各分行在所轄支行或分行內(nèi)部科室都有權(quán)分配新員工。
大多數(shù)銀行員工入職都是去基層支行網(wǎng)點(diǎn)，但仍會(huì)有很多會(huì)留在分行部室，具體看各個(gè)部室的人員情況來(lái)定。去基層的大多數(shù)再回分行支行機(jī)關(guān)工作的可能比較小，這也數(shù)正常，畢竟有時(shí)候人脈關(guān)系還是起作用的。
銀行員工龍崗主要是方便銀行職員之間的互相業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí)，銀行內(nèi)部進(jìn)行工作輪崗一般都是從柜臺(tái)的柜員開(kāi)始輪起。/然后是授權(quán)崗.信貸會(huì)計(jì)崗.核算中心VIP崗.庫(kù)管崗，同城清算崗.連行柜員崗I大堂經(jīng)理崗。
所有的崗位都是以營(yíng)業(yè)室值班為前提，不允許私下協(xié)商各崗位工作，應(yīng)該本著綠色工作優(yōu)先考慮先調(diào)換，然后再考慮幾個(gè)人能力是否勝任。
您在本地?fù)艽蚬ど蹄y行電話銀行收取的是市話費(fèi)。
如果您在工行網(wǎng)點(diǎn)里用95588專線電話撥打是免費(fèi)的；如果您撥打95588選擇異地漫游，還可漫游工商銀行其它地區(qū)的電話銀行，無(wú)需再承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
在境外撥打發(fā)生的國(guó)際長(zhǎng)途通話費(fèi)需要您自己承擔(dān)。
根據(jù)辦理的貸款性質(zhì)不同時(shí)間也不一樣。1天到一個(gè)月都有。
95588開(kāi)頭的是工行的牡丹靈通卡系列卡，是全國(guó)發(fā)行的?！ ∧档れ`通卡是工行為廣大客戶推出的借記卡，持有牡丹靈通卡可辦理存款取款、個(gè)人結(jié)算、電子銀行、投資理財(cái)、自助繳費(fèi)等多種業(yè)務(wù)。 牡丹靈通卡不僅可以辦理活期存款，更可以直接存入各種存期的定期存款，支取時(shí)憑卡辦 理，擺脫保存定期存單的不便。在幣種上，您不僅可以直接向牡丹靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。當(dāng)然，存款期限上，您可以選擇活期，也可以是各種期限的定期。
一、網(wǎng)上銀行渠道
1、短信銀行
柜面注冊(cè)網(wǎng)上銀行的客戶登錄網(wǎng)上銀行后，點(diǎn)擊“電子銀行注冊(cè)-開(kāi)通電子銀行”中的“短信銀行”—“開(kāi)通”，按照頁(yè)面提示操作即可開(kāi)通。
2、工銀信使
（1）登錄工商銀行網(wǎng)上銀行后，點(diǎn)擊工銀信使，選擇“余額變動(dòng)提醒”右側(cè)的 定制
（2）根據(jù)提示，選擇要定制余額變動(dòng)提醒的賬戶，輸入相關(guān)信息，如果需要短信中顯示賬戶余額，記得勾選右側(cè)的”賬戶余額”
（3）提交后即可定制成功，如果有收費(fèi)，會(huì)實(shí)時(shí)從賬戶扣費(fèi)。
二、手機(jī)銀行渠道
客戶登錄到手機(jī)銀行后點(diǎn)擊“電子銀行注冊(cè)/管理”后，點(diǎn)擊“短信銀行”—“開(kāi)通”，按照頁(yè)面提示操作即可開(kāi)通。
薪資待遇較優(yōu)因?yàn)檎行惺且患覈?guó)內(nèi)知名的銀行，在行業(yè)內(nèi)具有很高的知名度和良好的聲譽(yù)，因此招行的薪資待遇相對(duì)較高。另外，招行注重人才培養(yǎng)和發(fā)展，致力于打造職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，能夠提供多元化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和優(yōu)良的晉升機(jī)制，使員工在工作中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和提高，這也是員工選擇加入招行的原因之一。同時(shí)，招行還提供一系列福利，如五險(xiǎn)一金、帶薪休假、工會(huì)活動(dòng)等，使員工在工作之余可以享受到更加優(yōu)越的生活。總的來(lái)說(shuō)，招行新員工薪資待遇較優(yōu)，還有較好的晉升機(jī)制和福利待遇。
