溝通小測(cè)試：測(cè)測(cè)你的人際溝通能力 下面是一組溝通能力的小測(cè)試，請(qǐng)選擇一項(xiàng)適合你的情形。 測(cè)試題：
1、在說(shuō)明自己的重要觀點(diǎn)時(shí)，別人卻不想聽你說(shuō)，你會(huì)：（ ） A、馬上氣憤的走開。 B、于是你也就不說(shuō)完了，但你可能會(huì)很生氣。 C、等等看還有沒有說(shuō)的機(jī)會(huì)。 D、仔細(xì)分析對(duì)方不聽和自己的原因，找機(jī)會(huì)換一個(gè)方式去說(shuō)。
2、去參加老同學(xué)的婚禮回來(lái)，你很高興，而你的朋友對(duì)婚禮的情況很感興趣，這時(shí)你會(huì)告訴她（他）：（ ） A、詳細(xì)述說(shuō)從你進(jìn)門到離開時(shí)所看到和感覺到的以及相關(guān)細(xì)節(jié)。 B、說(shuō)些自己認(rèn)為重要的。 C、朋友問(wèn)什么就答什么。 D、感覺很累了，沒什么好說(shuō)的。
3、你正在主持一個(gè)重要的會(huì)議，而你的一個(gè)下屬卻在玩弄他的手機(jī)并有聲音干擾的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，這時(shí)你會(huì)：（ ） A、幽默地勸告下屬不要玩手機(jī)。 B、嚴(yán)厲地叫下屬不要玩手機(jī)。 C、裝著沒看見，任其發(fā)展。 D、給那位下屬難堪，讓其下不了臺(tái)。
4、你正在跟老板匯報(bào)工作時(shí)，你的助理急匆匆跑過(guò)來(lái)說(shuō)有你一個(gè)重要客戶的長(zhǎng)途電話，這時(shí)你會(huì)：（ ） A、說(shuō)你在開會(huì)，稍后再回電話過(guò)去。 B、向老板請(qǐng)示后，去接電話。 C、說(shuō)你不在，叫助理問(wèn)對(duì)方有什么事。 D、不向老板請(qǐng)示，直接跑去接電話。
5、去與一個(gè)重要的客人見面，你會(huì)：（ ） A、象平時(shí)一樣隨便穿著。 B、只要穿得不要太糟就可以了。 C、換一件自己認(rèn)為很合適的衣服。 D、精心打扮一下。
6、你的一位下屬已經(jīng)連續(xù)兩天下午請(qǐng)了事假，第三天上午快下班的時(shí)候，他又拿著請(qǐng)假條過(guò)來(lái)說(shuō)下午要請(qǐng)事假，這時(shí)你會(huì)：（ ） A、詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方因何要請(qǐng)假，視原因而定。 B、告訴他今天下午有一個(gè)重要的會(huì)議，不能請(qǐng)假。 C、你很生氣，什么都沒說(shuō)就批準(zhǔn)了他的請(qǐng)假。 D、你很生氣，不理會(huì)他，不批假。
國(guó)家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試簡(jiǎn)稱法考
C類職位是江蘇省錄用考試中劃分的專門針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的職位。 而根據(jù)《2006年江蘇省錄用公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員考試大綱》：公共科目筆試分為A、B、C三類；考試科目為：《公共基礎(chǔ)知識(shí)》、《行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)》和《申論》三個(gè)科目。
其中，A類考試科目為：《公共基礎(chǔ)知識(shí)》A卷、《行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)》A卷和《申論》三科；B類考試科目為：《公共基礎(chǔ)知識(shí)》B卷和《行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)》B卷兩科；C類考試科目為：《公共基礎(chǔ)知識(shí)》C卷和《行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)》C卷兩科。全省法院、檢察院系統(tǒng)法律專業(yè)職位，加試法律專業(yè)科目。
公共基礎(chǔ)知識(shí)的考試內(nèi)容一般包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、時(shí)事、科技人文、行政管理、公文等。需要注意的是并不是所有的考試綜合知識(shí)就是公共基礎(chǔ)知識(shí)，要根據(jù)具體的考試而看，例如福建與四川的綜合知識(shí)考試內(nèi)容既包括公共基礎(chǔ)知識(shí)又包括職業(yè)能力測(cè)試。公共基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)1、馬克思主義哲學(xué)原理：辯證唯物論、唯物辯證法、辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論、歷史唯物主義。2、毛澤東思想概論：毛澤東思想形成與發(fā)展、新民主主義革命理論、社會(huì)主義改造理論。3、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系：鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。4、當(dāng)代中國(guó)的政府與政治：中國(guó)的國(guó)體與政體、中央政府與地方政府、公民的權(quán)利與義務(wù)、公共行政、公共政策、公共服務(wù)。5、機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)道德：機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容、價(jià)值取向、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范。6、法律知識(shí)：法學(xué)基礎(chǔ)理論、憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法及行政訴訟法等(報(bào)考全省法院、檢察院系統(tǒng)法律專業(yè)職位的加試內(nèi)容，包括上述范圍及刑事訴訟法、民事訴訟法知識(shí))。7、語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)和公文寫作：漢字、詞匯、語(yǔ)法、修辭、文學(xué)常識(shí)，黨政機(jī)關(guān)公文基本知識(shí)、常用公文寫作、常用事務(wù)文書寫作、公文處理。8、經(jīng)濟(jì)知識(shí)和科技知識(shí)：微觀經(jīng)濟(jì)、宏觀經(jīng)濟(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，科技創(chuàng)新、科學(xué)前沿、科技常識(shí)。9、歷史知識(shí)：中國(guó)近現(xiàn)代史和世界現(xiàn)代史。10、其他知識(shí)：的時(shí)政知識(shí)。公共基礎(chǔ)知識(shí)題型一般包括單選、多選、判斷等客觀題型為主，但是目前很多省份公基的考試形式已不再是單純的客觀題型，多數(shù)傾向于公基+材料寫作的形式，像湖北、江蘇、河北等地的考試中，公基里政治、法律等內(nèi)容也出現(xiàn)了主觀題的形式，比如案例分析、簡(jiǎn)答、簡(jiǎn)析等題型。公共基礎(chǔ)知識(shí)怎么復(fù)習(xí)在備考公共基礎(chǔ)知識(shí)的過(guò)程中，由于考試科目很多，建議考生提前擬定一個(gè)詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)該包含公共基礎(chǔ)知識(shí)中的各個(gè)學(xué)科門類。在各個(gè)具體學(xué)科復(fù)習(xí)過(guò)程中，首先是分析歷年真題，其次是從頭到尾梳理理論框架，再次是在歷年真題和框架的基礎(chǔ)上找出重點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)，最后是習(xí)題訓(xùn)練。習(xí)題訓(xùn)練建議先按照每個(gè)模塊進(jìn)行專項(xiàng)練習(xí)，臨考前一周再做模擬卷，體驗(yàn)真實(shí)的考試狀態(tài)。
《溝通與說(shuō)服必讀12篇》在溝通技巧的講解上就做得很到位，清晰明了、摒棄了大段的說(shuō)教，讓人更容易接受。
溝通的技巧與藝術(shù)性很強(qiáng)，同時(shí)也需要科學(xué)的方法，這些都在書中有所體現(xiàn)。
溝通的技巧包含很多面向，但絕非空洞的理論與說(shuō)教，因?yàn)闇贤ū旧砭褪且环N實(shí)踐。同時(shí)，超強(qiáng)的溝通與表達(dá)能力也代表了一種影響力，這種影響力無(wú)論是在日常生活中還是職場(chǎng)環(huán)境中都是不可或缺的。
答題公式1：++ 我會(huì)推薦《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。1. 因?yàn)檫@本書是許多成功人士的座右銘。書中講述了如何用正確的方式進(jìn)行溝通，如何提高個(gè)人效率，如何建立良好的人際關(guān)系，以及如何達(dá)成個(gè)人目標(biāo)，對(duì)溝通技巧的講解非常實(shí)用。2. 此外，書的作者科維·亞歷山大本身就是一位成功人士，在政府和企業(yè)界都有很高的評(píng)價(jià)，他的經(jīng)驗(yàn)可以給讀者帶來(lái)非常實(shí)際的啟示，有助于提高個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和生活品質(zhì)。3. 此外，書籍也給出了很多實(shí)用的案例，既有成功的示范，也有失敗的教訓(xùn)，對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)可以提供更加直觀的幫助。
五大部分。常識(shí)、言語(yǔ)理解、邏輯判斷、數(shù)量、資料分析。
一、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系：
挨了批評(píng)是鞭策，受了委屈要解釋。
犯了錯(cuò)誤要道歉，擔(dān)責(zé)改正是職責(zé)。
服從安排不可少，沒事需要多匯報(bào)
二、正確處理與同事的關(guān)系：
行事低調(diào)少埋怨，謙虛禮讓多學(xué)習(xí)，
明確分工多承擔(dān)，彼此督促進(jìn)步快。
主動(dòng)溝通來(lái)合作，互幫互助促團(tuán)結(jié)。
求同存異多理解，汲取經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)快。
三、正確處理與群眾的關(guān)系
群眾利益最大化，主動(dòng)服務(wù)是核心。
態(tài)度熱情好安撫，解決問(wèn)題需耐心。
工作原則得兼顧，靈活處理才安心
四、正確處理與親友的關(guān)系
私人利益放一邊，工作優(yōu)先不能變
區(qū)別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
A 類：綜合管理類，主要適用于事業(yè)單位中以行政性、事務(wù)性和業(yè)務(wù)管理為主的崗位。
B 類：社會(huì)科學(xué)專技類，主要適用于事業(yè)單位人文社科類專業(yè)技術(shù)崗位。
C 類：自然科學(xué)專技類，主要適用于事業(yè)單位自然科學(xué)類專業(yè)技術(shù)崗位。
D 類：中小學(xué)教師類，主要適用于中小學(xué)和中專等教育機(jī)構(gòu)的教師崗位。
需要注意的是，具體的考試內(nèi)容和題型可能會(huì)因地區(qū)和招聘單位的要求而有所不同。
“圖表類”主觀題 【題型特點(diǎn)】：圖表式論述題的圖表一般由“表題、圖表（圖表的形式常見的有表格式、坐標(biāo)式、餅狀式、柱狀式、曲線式）、注釋”三部分組成。設(shè)問(wèn)通常是由2~3個(gè)小問(wèn)組成。常見的設(shè)問(wèn)方式有： 1、表一、表二分別（或共同）反映了什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象； 2、表一、表二有何內(nèi)在聯(lián)系； 3、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)表格所反映現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，或問(wèn)如何解決材料中的問(wèn)題?！ ?【解題技巧】：審題要先審設(shè)問(wèn)，后審材料（圖表），這樣可以增強(qiáng)材料的目的性。 審設(shè)問(wèn)要注意： 1、宏觀把握設(shè)問(wèn)之間的關(guān)系。設(shè)問(wèn)之間的關(guān)系：一種是并列關(guān)系，各小題圍繞中心相對(duì)獨(dú)立；一種是遞進(jìn)關(guān)系，層層深入，其基本順序是“是什么”“為什么”“怎么辦” 2、微觀具體分析設(shè)問(wèn)要求。第一問(wèn)：一般問(wèn)的是圖表反映了什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，這時(shí)要特別注意看清題目問(wèn)的是圖表“分別反映”了什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，還是“共同反映了”什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。答案不僅要寫出圖表反映的表面現(xiàn)象（即將圖表語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成文字語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)有定量到定性的轉(zhuǎn)換），還應(yīng)指出這一現(xiàn)象所包含的深層次信息，和隱藏的信息及本質(zhì)性問(wèn)題?！ ?第二問(wèn)：一般問(wèn)的是表1和表2有何聯(lián)系，這些聯(lián)系主要包括四種情況： （1）原因和結(jié)果的關(guān)系（2）一分為二的關(guān)系（3）整體和部分的關(guān)系 （4）前后相繼的關(guān)系。其中又以（1）（2）較為常見?！ ?第三問(wèn)：一般要求結(jié)合圖表、文字談?wù)J識(shí)。一般做認(rèn)識(shí)類題目的解題思路是：“是什么”“為什么”“有何意義和后果”“怎么辦”。在答題時(shí)要注意將材料和教材原理結(jié)合起來(lái)，避免材料和原理“兩張皮” 審圖表要注意： 1、讀圖表的標(biāo)題。圖表的標(biāo)題反映了圖表的主題或中心?！ ?2、讀表格內(nèi)的項(xiàng)目和數(shù)據(jù)等內(nèi)容，這是答案的主要來(lái)源。關(guān)鍵是能從對(duì)比中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)變化，發(fā)現(xiàn)差距，縱向?qū)Ρ扔脕?lái)說(shuō)明變化（如有個(gè)較大的增長(zhǎng)或減少），橫向比較來(lái)說(shuō)明兩者的差距。 3、讀表注（備注）。表注使圖表的含義得到全面深刻的表述，往往對(duì)答題有較大的影響。解釋性的備注是對(duì)圖表中的信息進(jìn)行分析、判斷的依據(jù)；補(bǔ)充性的備注則是組織答案不可缺少的來(lái)源之一。
