黨群服務(wù)中心的根本宗旨，就是為黨員服務(wù)，讓職工群眾受益，通過陣地建設(shè)把黨組織的服務(wù)功能體現(xiàn)出現(xiàn)，把黨的形象亮出來。
黨群服務(wù)中心：公共服務(wù)中心，區(qū)域發(fā)展與治理中心
黨群服務(wù)中心是集服務(wù)、管理、展示、教育于一身的開放式、多功能的黨建工作綜合平臺(tái)，因此既要展現(xiàn)黨建工作成果又要體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨，所以黨群服務(wù)中心設(shè)計(jì)一般包括：黨群服務(wù)大廳、黨建文化展示廳、黨員活動(dòng)室、圖書閱覽室、文娛活動(dòng)室等，各級地方根據(jù)具體情況進(jìn)行具體的規(guī)劃。
開設(shè)黨建服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、法律服務(wù)、社會(huì)保障、科技文化衛(wèi)生、社區(qū)服務(wù)等六個(gè)服務(wù)窗口，安排專兼職工作人員，為黨員群眾提供“接轉(zhuǎn)組織關(guān)系、黨內(nèi)資料查詢、黨務(wù)工作咨詢、黨員教育資料服務(wù)、黨員求助熱線服務(wù)、代理承辦服務(wù)、特殊群體黨員幫困、便民服務(wù)”等各類服務(wù)。
群眾對社區(qū)執(zhí)行相關(guān)政策不力或?yàn)槊穹?wù)廳工作人員在辦理事項(xiàng)過程中存在的依法行政、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面問題的投訴。
二、受理方法
以口頭、書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種形式受理群眾投訴，對涉及事項(xiàng)重大者，應(yīng)要求投訴人采用書面形式。
三、投訴受理工作要求
1、投訴處理，應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究，維護(hù)投訴人和被投訴人正當(dāng)權(quán)益的原則。
2、受理人員受理訴訴時(shí)，應(yīng)禮貌、熱情、細(xì)致、誠懇，并詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容、被投訴人姓名、投訴人姓名、聯(lián)系電話。
3、受理人員對受理的投訴，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)；不能馬上答復(fù)的，應(yīng)向投訴人做好解釋工作，經(jīng)調(diào)查處理后，在受理之日起五個(gè)工作日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)；因特殊原則，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法處理完畢的，應(yīng)及時(shí)向投訴人說明情況，并負(fù)責(zé)追究處理，直至完畢。
4、受理投訴后，相關(guān)人員應(yīng)密切配合，進(jìn)行調(diào)查處理，無法處理的，及時(shí)報(bào)告上級主管部門。
5、投訴答復(fù)采取以下方式：口頭投訴以口頭答復(fù)為主，書面投訴必須書面答復(fù)。
6、投訴事項(xiàng)處理結(jié)束后，要及時(shí)整理、歸檔有關(guān)資料。
選址要綜合考慮場地條件、活動(dòng)便利、輻射效應(yīng)等因素。
1、網(wǎng)格黨群服務(wù)中心一般設(shè)置在網(wǎng)格管理工作室（站），根據(jù)各街道網(wǎng)格劃分情況設(shè)置若干個(gè)；
2、鄰里黨群服務(wù)中心（站）一般設(shè)置在小區(qū)樓棟架空層、物業(yè)用房、黨員中心戶、公共活動(dòng)區(qū)域、各企事業(yè)單位、社會(huì)組織閑置用房、各界社會(huì)力量支持和共享的紅色教育陣地、場所等，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置若干個(gè)。
黨群服務(wù)中心是面向黨員、基層干部、入黨積極分子和周邊群眾開展黨務(wù)政策咨詢、辦理黨內(nèi)業(yè)務(wù)、傳播黨建理論知識、提供黨員政治生活的場所。它的主要工作是開展黨代表聯(lián)絡(luò)群眾、幫扶生活困難黨員群眾、提供并組織黨員志愿者服務(wù)、指導(dǎo)“兩新”組織黨建工作和本區(qū)域黨員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)格的建設(shè)、提供便民政務(wù)直通服務(wù)、受理反映社情民意、推進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域化黨建工作等。
其工作范圍可以包含提供黨建指導(dǎo)、黨群服務(wù)、教育管理、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人才聯(lián)絡(luò)、志愿幫扶、干部下沉掛鉤以及文化、便民、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、助老等黨政聯(lián)系服務(wù)基層的內(nèi)容。市、縣一級在項(xiàng)目功能化上可以提供更多的服務(wù)，鎮(zhèn)（街道）村（社區(qū)）一級在宣傳、教育、展示的基礎(chǔ)上，更多注重提供黨員服務(wù)、民政、社保、醫(yī)療、法律咨詢、紅色代辦等與群眾生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)?？偟睦砟钍?，以集約化的形式，整合基層所有資源，摘掉各部門行業(yè)各自一套的設(shè)點(diǎn)設(shè)站，摘掉掛在村、社區(qū)門口的各類雜亂牌匾，著力戒除形式主義，面向群眾整合打造最貼近黨員、群眾的服務(wù)站點(diǎn)，讓黨群服務(wù)中心成為群眾想來、愛來、盼來、還來的活動(dòng)陣地。
有場所、有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書報(bào)、有制度。
寫一下黨群服務(wù)中心成立的時(shí)間和黨群服務(wù)中心承擔(dān)的主要工作和取得的主要成績。
黨群服務(wù)中心是黨委的辦事機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是：
一、 負(fù)責(zé)黨的組織工作，安排和實(shí)施對基層黨支部建設(shè)、黨員思想教育、黨的組織發(fā)展和黨員管理 工作。組織開展“三先一優(yōu)”活動(dòng)。
二、 負(fù)責(zé)黨的宣傳工作，對全局職工思想教育、形勢教育，職工學(xué)習(xí)的安排和組織實(shí)施。
三、 負(fù)責(zé)全局付科級以上干部的考核，并協(xié)同有關(guān)部門辦理呈報(bào)和任免事宜。
四、 負(fù)責(zé)起草黨委文件、工作計(jì)劃、工作總結(jié)，做好黨委會(huì)議記錄及黨委會(huì)決定和交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)對黨內(nèi)文件收發(fā)、傳閱、催辦、保管、歸檔、清退、等項(xiàng)處理工作。
六、 負(fù)責(zé)黨委各項(xiàng)工作的綜合工作和黨委系統(tǒng)的人民群眾來訪工作。
七、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)
黨群服務(wù)中心的開放時(shí)間為周一至周五上午8時(shí)30分至11時(shí)30分，下午2時(shí)30分至5時(shí)30分，開放區(qū)域?yàn)辄h群服務(wù)中心大廳及所有功能室，服務(wù)內(nèi)容為接受各單位或組織參觀學(xué)習(xí)、接受居民群眾和各團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、接受功能室場地預(yù)約。
上午和下午的活動(dòng)結(jié)束后，該中心會(huì)實(shí)施全面消殺。
一般應(yīng)具備黨員身份。關(guān)于試題，一般和事業(yè)單位命題相同，面試可能會(huì)重點(diǎn)考核黨務(wù)方面知識。祝你成功！
